物理老師老李
我居住在信譽樓裕華店附近，信譽樓裕華店店面三層，一層是超市，主要經營食品、生鮮、日用百貨。二層以童裝、孕嬰服飾、首飾、化妝品、鞋類、針織類為主，三層都是成人服飾。
信譽樓來莊裡之前，店面前身是由家樂福超市也就是之前的保龍倉超市在經營，自從它對面的北國超市益東店開業以後，便每況愈下。後經營不善，難以維持閉店了。店面是我所居住的卓達小區卓達集團的，據說當時第一年的店鋪租金為一百萬，信譽樓初到石家莊，好多人都不知它的來歷和經營方向，當時的招聘公告也很雷人，首先承諾職工節假日不加班，只要是國家法定假，職工都可以享受，節假日都是零售業的銷售高峰，但信譽樓卻能做到以人為本，寧可不賺錢也要讓職工得到休息，就這一點我想是很多零售業很難做的到吧。
下面我來說說它的物價，好多人說信譽樓的商品便宜，也是實情，尤其是鞋服類，檔次不高，沒有大品牌和主流品牌，所以價位低。市面上比較大的品牌在信譽樓不多，大都是自採。另外信譽樓鎖定的消費人群也是以低端為主，每週日為信譽樓固定折扣日，一些過季商品會以很低的價格打折出售。
其次我再說說信譽樓的退換貨制度，信譽樓的承諾就是無條件為顧客退換貨，自購買商品15日內，任何商品只要不影響二次銷售，都可以無條件退換，筆者也有過幾次退換貨的經歷，記得去年給家人買了一件夾克衫。因為標牌被我剪了下來，擔心不能退換，但到店鋪後營業員滿臉微笑的說，不礙事的，並立即為我辦了退貨手續，可見它的服務確屬一流。在信譽樓到處可見“歡迎你退貨”的標牌，更奇葩的是有一次在二樓女鞋專櫃，兩雙一模一樣的鞋竟然一雙賣15元。一雙賣95元，我好奇的詢問營業員，營業員說這個15一雙的是顧客退回來的，原因是顧客穿了一週感覺磨腳，我是被驚到了，居然還可以這樣。
都說北國是石家莊零售業的航母，好多外來零售業來到石家莊都由於水土不服，而敗給了北國，如世紀聯華、家樂福、沃爾瑪等。起初我對信譽樓也是持懷疑態度，但使我們沒有想到的是在強手如林的莊裡，它竟然一步步的站穩了腳跟，平時的信譽樓也是人頭攢動，春節前更是擁擠，通道里可以用水洩不通來形容。
敢與北國面對面的競爭，並經營的風生水起，我想信譽樓自有它的過人之處吧。
香融庭院春曉時
便宜你要看和哪裡比，要是和北國比肯定便宜，要是和金億城比肯定貴，無理由退貨是真的，但是你要留好那些票據，可以退貨
石家莊目前有2家信譽樓百貨
2014年11月29日上午 9:00，信譽樓百貨集團有限公司石家莊玉琢店（高柱店）開業。玉琢店位於石家莊市新華區中華北大街與高柱路交口西南角，營業面積1.6萬平方米。玉琢店是信譽樓第十八家自營店，也是石家莊中心市區第二家店。
石家莊玉華店（裕華店）於2013年12月28日開業。玉華店位於石家莊市裕華區翟營大街與塔南路交口（原卓達商貿廣場），一期營業面積1.8萬平方米。
鑠鑠的夏天
石家莊信譽樓有兩家，經常去的是裕華店，翟營大街塔南路那家，相鄰是石家莊空中花園。一樓是超市小吃，還有手機電子設備一類。二樓是童裝童鞋，圍巾手套襪子，婦嬰用品，床品玩具，珠寶玉器手錶類，三樓是男女裝，內衣類。
相比於石家莊北國人百旗下的商城的話，統一定價都要低幾個點，但是一些叫出名字的牌子的衣服相比於商城打折時還是要略貴一些，因為信譽樓除了週日是固定降價日，其他時候基本沒有活動，三樓的衣服也基本是自採自銷，統一的定價標準也算合理，可以給準備去金憶城啊那些談價地方的一個大致標準。
衣服平時在信譽樓買的少，倒是比較喜歡信譽樓的床品，小物件可以去選購一些。童裝在信譽樓的款式還算是不少，經常給孩子在那裡買衣服。超市的東西基本差不了太多。
信譽樓秉承的宗旨是無理由退換貨，特別的受到各方認可。有時候信譽樓的特別便宜的鞋啊什麼的活動就有有人穿了以後底子都磨了然後退貨的。信譽樓的服務也超棒，信譽樓以業績來考核員工，更多的還是以更好的服務來激勵員工。信譽樓選擇位置也很明確，各個店都選擇在中等偏下消費水平人群集中的位置。所以基本上每次去都是熙熙攘攘的人群，沒有去過的夥伴們可以去感受一下哦，滿滿的人氣，滿滿的人間煙火味道。
杜家菇涼62
信譽樓，作為外來的連鎖商業零售集團。本著以人為本，貼近百姓，信譽至上的的服務宗旨。腳踏實地，一步一個腳印，從一個鄉村小店，發展到今天的大型百貨集團。“信譽樓”從商品，服務，價格，真正做到了和店名“信譽樓”一樣的服務承諾。贏得了廣大消費者的信賴和讚譽。從我個人在信譽樓購物的經歷來說。信譽樓這個企業，主要有以下幾大特點？一、濃厚的企業文化，充足的後備梯隊，優秀的管理團隊，質樸的企業員工。二、熱情為顧客服務，笑臉相應。有求必應的服務標準和態度，貫穿在每個銷售的環節當中。顧客在購物當中看不到冷臉，享受到了溫暖。三、企業嚴把進貨質量關，商品質量有保障，無論從日用百貨到食品，熟食、生鮮，都能保證新和鮮。商品定價合理，惠及百姓，商品的價格，要比同類超市低很多。四、優質的售後服務保障，讓顧客在這裡購物，開心愉快，沒有後顧之憂。無條件的退換貨制度，即樹立了企業的口碑，又化解了商家與消費者之間容易產生的矛盾糾紛。在信譽樓購物，不用擔心，因為退換貨發生爭執。五、樸實的環境，嚴格的管理制度。在信譽樓購物，看不到華麗呼哨的裝飾。卻能處處看到人性化的安全溫馨提示，和各種配套設施的規範擺放，以及各種責任牌的層層落實。電梯旁的安全督導員，也是信譽樓的一大特色和亮點。五、人性化的企業氛圍，讓信譽樓的每個員工都能享受到大家庭的溫暖。從逢年過節給員工放假這一點。就能看出，企業對員工的體貼，關心和照顧。從信譽樓員工下班的人流中，看到員工頭戴安全帽，身穿反光衣這一點，能看出企業對職工安全教育的重視。員工樸實的工裝，發自內心的笑臉，句句貼心的問候，能感受到這個企業的樸實和質樸。感覺到企業真正把消費者當成了上帝。以我親身經歷來說；一次退貨就讓我親身感受到了企業說到做到的服務承諾。有一次在茶葉櫃組買了一盒精裝大朵菊花茶。回到家，在飲用的時候。感覺菊花茶稍微有一點點受潮的味道。本著試試看的想法。找到茶葉櫃組要求退貨。為了公平合理，我要求櫃族把我喝過的那朵菊花的錢扣除。而熱情的服務員沒有絲毫的猶豫。一邊跟我說對不起！一邊全額給我退了款。通過這一件小事，我確實感受到了，企業的所作所為，對得起“信譽樓”這個在消費者心目中樹立起的知名品牌，通過這件事，也堅定了我在信譽樓長期購物的信念。可以說信譽樓，是一個真正面向百姓的企業，是一個最貼近民生的企業，是一個最具商業道德和良心的企業。一個企業能走到今天的輝煌，靠的就是口碑和信譽。我覺得信譽樓確實不錯，值得大家在這裡休閒購物！
好時光下午茶
信譽樓是近兩年才落戶石家莊的！我給大家普及一下，信譽樓是原老百貨模式轉型而來、發源於滄州黃驊，管理層思維也是極度老化、但是是目前我們省百貨模式發展最良性的！針對的顧客主要是中低端、所以市區內很少、多在下縣！加價率在40%左右、東西嘛還算實在起碼不會出現成本50元、要價500的情況！但是不一定都比外面便宜！順便說一下金億城、其主要是以批發為主、所以很多北國、信譽樓的產品其實都來自金億城、但不是全部哦、有的他們也是從北京拿貨！如果你口才好肯定去金億城合適！信譽樓的特點就是管理層比較重視信譽，產品有問題他們不會廢話肯定給你負責，因為最終都會是商家出錢，信譽樓裡面9成的產品為自營模式，也就是信譽樓出錢或者賒賬買回來、然後其自行往外銷售，北國、金億城就不同了，他們只是提供地方給商家或個人而已，至於商家怎麼銷售他們不管！北國商城的扣點40左右、再加上其他費用所以賣的便宜了根本不掙錢，所以如果我告訴大家北國商城裡面5成以上商家為虧損狀態，可能大家不會相信，但是是事實！再這樣的情況下信譽樓這樣的模式發展就有了很大空間，綜合而言信譽樓還是非常不錯的購物地點！
河北步行者
我是黃驊人，自從信譽樓開業之後就是我經常去的地方！卓達之前有過好幾個超市，當地人都說信譽樓不會開太長時間就會被北國整垮了，在公交車上只有我懂得北國不一定能打過信譽樓，只有我知道信譽樓的百貨是一個多麼龐大的帝國，信譽樓起步黃驊在石家莊山東衡水保定天津邢臺和滄州各大縣城都有據點！而且都是自營式從地皮到整個大樓都是自己經營，實行的是員工股份制度，從這一點北國是比不了的！從企業開始以來張洪瑞以誠信為本，以客為友的裡面，在這消費你會體驗到什麼是上帝！服務是行業內比較完善的！所以信譽樓真心不錯！
kylin粑粑
信益樓的營業員們服務態度太好了，相比較北國商城和東購的營業員真是差距大了，簡直沒的說，我2017年底遇到過這樣一件事，當時我們上了樓我老公就看到一套衣服，沒轉就買下了，等算了賬我們再轉的情況下又看到一套很漂亮，我老公說想要這套，我就抱著試試的想法去了第一家，我說看到了一套好的，這套不想要了，沒想到營業員二話沒說就給我退了，最後還說了句，抱歉沒讓您們有對心的，從那以後我就成了信益樓的鐵粉了，買什麼都來信益樓，在這裡買的舒心放心😊最後真心的祝咱信益樓生意蒸蒸日上，遍地開分店.
人生如夢93445553
你說的是信譽樓，信譽樓這兩年發展速度挺快的，在藁城區，趙縣等等都有分店店裡經營項目有鞋服及日用品還有生熟食海鮮品蔬菜零食等等。信譽樓這幾年為什麼這麼發展迅猛就是有一點他真正的做到了信譽第一，買了衣服穿一段時間不想穿了可以帶著購物小票，原價退貨退款，所以老百姓都喜這樣，不過信譽樓的東西價位比一般的小店要偏高一點。信譽樓還有一樣，它在不同的門店銷售的同樣的物品價格不同，尤其是在藁城區和趙縣有明顯的差距！
YuanHongSu
東西怎麼樣不重要，重要的是適合不適合大部分人，能不能長期的讓消費者光顧，分享經濟時代，只要有人脈，什麼都好賣。單從名字看信譽樓講的就是信譽，要退貨肯定要退，舉個例子:你今天買了件衣服，感覺不合適要換，假如商家不換請問你心裡膩歪不？膩歪了還會再去嗎？還會經常去嗎？超市跟實體店一樣，都是周邊的消費者較多，假如有一個人買了東西很不爽，肯定要對朋友說，一說有的也就不去買了，長期下去人脈會越來越少，不是一個商家丟掉的客戶而是所有商家丟掉客戶。要看長遠的，只是退一次貨或者換一下，如果這點都不願意，前途堪憂啊！
m美好生活m
在石家莊生活了九年，從原來的學生黨到現在的上班族，個人感覺：石家莊信譽樓就兩個，在其附近的人應該會感受到它的物美價廉，服務態度好，會經常光顧。其實對於學生們來說是個購物的好地方，衣服種類比較多，休閒，運動都有，也有價格適宜的，也有像阿迪，耐克這樣層次的，在裡面逛會覺得服務員很親和，都統一屬於信譽樓的員工，沒有遇到過因為挑半天沒有買下，轉身去買別的品牌遭服務員埋怨。退貨政策也很好，期限很長，退貨流程也很簡單，不會故意為難你跑來跑去的。現在信譽樓的人流量還是很大的，希望信譽樓能夠在三環邊上鋪展開來。
