在销售过程中，销售员要想在短时间内获得顾客的信任，不是一件简单的事情，因为现在顾客对销售员的警惕性更高，使得销售员更难说服顾客。销售员要学会言语跟行为相结合，向顾客演示产品，这样才能让顾客放下戒心。上一篇文章提到，在顾客面前演示产品要比你说十遍效果要好的多，而且如果能让顾客参与到你演示产品的过程中，就可以让顾客产生购买产品的决心。
除了以上提到的，还有另外一方面就是在顾客面前一定要树立诚信，当然诚信是看不到、摸不着的，如果你能为顾客提供有价值的解决方法，在交易时真诚可靠，顾客也会认为你这个人还是能靠得住的，其实这个时候你的信用度就建立起来了。在最开始接触顾客的时候，顾客对销售员第一印象都不会太好，其原因就只有一个，顾客怕被骗，他们对任何一个销售员都有很强的防备心，他们同样也会认为这些推销员所推销的产品都不是什么好产品，因此顾客不愿意在自己不喜欢的人身上浪费自己的时间。显然树立信任是建立与顾客关系的前提，那么销售员到底应该怎么做呢？以下这几点大家一定要认真看完，都是“干货”。
其一：小范围的提问；举个例子：“您现在所使用的设备是买的还是租用的？”“您的维修合同什么时候到期？”“您的产品在使用了一年之后，出现过几次故障？”这跟单选题多选题好像有点相像，顾客的回答只用一个词或者多个词，顾客也不会厌烦，更不会选择直接拒绝回答。顾客在选择销售员时，通常都是觉得你很专业，能为他解决难题，提供意见，让自己少走弯路，如果换成我们是消费者也是一样的。
其二：“我能为您做一下演示吗？”这种方式大家估计都在用吧！这种方式加上专业性的语言更能让顾客印象深刻，顾客看到了产品能够给自己带来的利益。关于产品演示的方法大家可以翻阅之前的文章；
其三：“要不然你亲自试一试”；销售员要对自己所推销的产品要做到非常详细的了解，同时还要了解消费对象，用最巧妙的语言进行诱导消费。如果能让顾客参与演示，就可以达到让顾客去说服自己的目的；
其四：“您想想，难道您不愿意...”销售员除了要，产品演示外，也需要在语言上加以引导，让顾客有一个想象的空间。要让顾客产生购买的念头；
其五：“并不需要购买这么多，你觉得呢？”有些销售员巴不得顾客买的东西越多越好，而如果你跟顾客说这样的话，会让顾客对你产生极大的兴趣，因为没有一个销售员能做到像你这样的，一般越是这样，转介绍的顾客就越多。
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