剛剛諮詢完裝修公司,卻接二連三收到不同公司的促銷電話,這讓定居桂林的劉先生頭疼不已,“他們似乎很清楚我的購房情況,甚至接房時間都能精準地說出來。”
據業內人士透露,戶主信息遭洩露已經是行業“明規則”,通常消費者在留下個人資料後,其信息會在短短數小時內,以幾元錢不等的價格“流向”裝修公司、傢俱經銷商等手中,這些人再致電戶主,尋求合作。
6月7日起,桂林市公安局網絡安全保衛支隊偵察大隊,聯合七星、疊彩、雁山、秀峰、興安等區縣網安大隊,先後調查13家裝修公司,共有18人涉嫌侵犯公民個人信息罪被刑事拘留。
日前,一份《桂林市家居裝飾材料行業協會就行業內侵犯公民個人信息情況聲明暨2018年桂林裝修行業“藍天計劃”號召書》(以下簡稱“號召書”)傳遍桂林,據號召書內容顯示,行業協會將首先從自身入手,包括旗下合作品牌、商家一同行動,確保個人信息買賣、電話騷擾等違法營銷手段的進一步擴散。
號召書全文內容如下:
桂林市家居裝飾材料行業協會
暨2018年桂林裝修行業“藍天計劃”號召書
桂林市家居裝飾材料行業協會(以下簡稱“協會”)是經桂林民政局登記備案的行業協會。近期,協會接到大量市民電話投訴,稱桂林市內數家裝修公司採用電話騷擾等非法形式進行業務拓展,部分內容更涉及個人隱私信息,嚴重影響市民日常生活。
6月7日起,桂林市公安局網絡安全保衛支隊偵察大隊,聯合七星、疊彩、雁山、秀峰、興安等區縣網安大隊,先後調查13家裝修公司,共有18人涉嫌侵犯公民個人信息罪被刑事拘留。(桂林晚報6月14日,07版)
為進一步促進裝修行業良性發展,針對日前部分建材商、裝飾公司侵犯公民個人信息違法行為,桂林市家居裝飾材料行業協會攜旗下品牌——“家裝會”,率先啟動“藍天計劃”,並作出如下承諾:
一、協會及旗下品牌,嚴禁參與任何形式的個人信息買賣行為;
二、協會及旗下品牌,嚴禁採用電話騷擾等違法營銷手段;
三、協會及旗下品牌,將長期致力於淨化行業風氣,還消費者一片藍天。
協會現就“藍天計劃”,向裝修行業內有識之士發起號召。
桂林市家居裝飾材料行業協會
二〇一八年六月十四日
截止至發稿前,這份號召書已經得到桂林裝修行業諸多商家的認可。桂林市家居裝飾材料行業協會旗下品牌家裝會負責人鍾先生表示,行業的良性發展需要更多同行的一致努力,建立起消費市場與商家的相互信賴。
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