特色小鎮、美麗鄉村旅遊規劃90%都在扯淡!

特色小鎮、美麗鄉村旅遊規劃90%都在扯淡!

旅遊規劃是法定程序,政府規定任何項目要立項必須做規劃,這是一個受政府保護的行當,所以容易出混日子的人。為什麼90%的旅遊規劃方案做了等於白做呢?

一、定位失當,口號乏力

定位和旅遊形象廣告詞就像寫對聯和寫成語,前面四個字,後面四個字。比如“文獻名邦,生態之城”,這類定位口號大多出自官員和教授文人之手,看似堂堂正正,其實毫無吸引力。要麼就搞個“XX之都”、“天下奇觀”之類的來忽悠遊客,聽著大氣,其實空洞無物,大而無當。

二、策劃缺失,規劃平凡

策劃和規劃有什麼區別?“策”是策動、策略,是無中生有。“規”是規矩、規定,是按規定辦事。策劃就是戰略、創意、策略,規劃就是根據策劃的規定思路畫圖畫線。很多旅遊規劃公司做的方案策劃嚴重缺失,只有規劃沒有策劃!這個景區的定位怎麼獨特而有吸引力?產品怎麼吸引人?營銷怎麼出彩?根本不是他們思考的重點,而是大門、停車場、遊客接待中心這些東西擺在哪個位置?這個他們特別關心。

越是不動腦筋的事,他們越願意表現自己的專業。停車場要有幾個車位?遊步道要多寬,要一步不要半步或一步半,他們的專業全部體現在這種全國有統一標準答案的地方。旅遊策劃和旅遊規劃是來解決問題的,不是來賣圖表和理論體系的,景區永遠解決一個問題:如何把大量遊客吸引過來?你的方案回答了嗎?

絕大多數旅遊規劃公司的90%的工作時間是放到規劃畫圖上,創意策劃,解決致命問題,他們幾乎沒花時間,花了也沒用,因為沒有“創意定生死”、“策劃就是玩命!”的精神,他們根本就想不出好創意!一個旅遊規劃方案,如果沒有兩三個大創意能夠出乎意料、讓人震撼,那這個方案基本就是白花錢的方案!

三、販賣模式理論,沒有解決之道

很多旅遊規劃方案一上來就總結模式,項目是湖泊旅遊,他就把全世界各種湖的旅遊模式總結一遍,十幾個模式一擺,佔了三分之一的篇幅,你三分之一的方案費白花了!聽了半天,你自己該怎麼做還是不明白。這些模式,大部分有兩種成功的原因,一是天罩著,二是錢罩著。

說白了就是資源太好了、投錢太多了,所以幾乎都跟你沒關係!你要做的是研究自己,考察學習的結果往往帶來的是抄襲模仿!考察學習不僅要學習別人好的,更要思考我怎麼跟你不同。還有很多方案給你很多圖表和理論理念,跟你講課,三分之一的篇幅又佔了。

理論越多離題越遠!景區怎麼賺錢?你有什麼景觀是遊客沒有見過很想見的?你有什麼項目是遊客沒有玩過很想玩的?你的宣傳口號怎麼讓遊客看了睡不著老想著來的?第一、第二、第三…全是解決問題的實招!這樣才是方案。

一個旅遊規劃方案每一篇文稿都要解決這幾個問題:遊客為什麼要來我的景區?我的景區與其他同類型景區不同在哪兒、賣點是什麼?怎麼不花錢或少花錢讓大量遊客知道我們的景區?怎麼讓遊客來到景區多花錢?怎麼讓景區成為遊客非來不可的地方?把你的答案寫在這些問題後面,不是論文!不是文章!更不是一文不值的理論模式和圖表,而是日思夜想,最後反覆推翻,做到極限的創意和思路!

四、用“文化”掩藏平庸,用“高端”掩蓋無腦

一提到旅遊策劃人人都會說要挖掘歷史文化,突出地方特色,這是對的。但很多時候,大家會為文化而文化,忘記了根本目的是吸引遊客、發展經濟。任何一個景區或城市的文化都有其特點,但是這個特點不一定是賣點。特點是與眾不同之處,賣點是消費者願意掏錢買單的特點。

消費者不願意買單,再特也沒用。消費者願意為什麼樣的文化掏錢呢?世界級的文化、獨一無二特別有吸引力的文化、數一數二的文化。但是很多城市和景區根本不具備這種量級的文化。北京、西安、洛陽是千年古都,這就是一流的文化,這些城市搞旅遊靠古人就可以賺錢了。絕大多數城市和景區的文化是有特點,但缺乏足夠的量級和吸引力!

所以,做旅遊策劃和規劃時,不能僅僅反映地方歷史文化,更要根據旅遊市場和遊客的需求來提煉和昇華。原原本本、固步自封地反映體現當地文化特色,那是搞考古,不是搞旅遊!文化不是不變的,是靈活可變,只要吸引遊客搞活經濟,可以創新、創意、創造。但是,很多旅遊規劃方案完全受限地方文化,用尊重地方文化來壓制客戶創新創意的思路,用尊重文化來掩蓋自身創意的嚴重不足。

最後,這樣的方案出來的招都是一個模樣:古建築修舊如舊、根據記載原樣恢復古塔古寺、打造老八景、原樣修復古街古城……。放眼一看全是假古董,這不是關鍵,全按著古人的來,要你幹什麼?你的文化是世界級的還是數一數二的?不是的話,你花那麼多錢搞出來誰來?還有策劃人和旅遊規劃公司動轍就搞高大上的項目:高爾夫、六星酒店、世界遊艇會、亞洲第一SPA、F1賽車、賽馬會、東方影視城、世界婚慶城……等等,一聽嚇死人!

其實這是最具欺騙性的招。自己想不出好創意來,就搬出這些高端項目來嚇客戶,也真有客戶吃這一套,富麗堂皇,無比壯觀,再加上製作成3D視頻配個男中音講解,客戶自己都醉了!其實這就是利用高大上來掩蓋自己創意的嚴重缺失,能落地的高大上項目少得可憐!即使落地多半也是半死不活的項目,因為這些招人人都會,個個地方都能搞。你有什麼特點,有什麼吸引力?

五、以落地操作為名,行抄襲模仿之實

廣告創意做不做政府不管,營銷策劃做不做政府不管,規劃不做不行!做好做壞沒關係,只要做了就好辦!景區投資的老闆大部分是轉型過來第一次做旅遊,容易蒙。政府官員不是市場競爭參與者,也好蒙。

所以,絕大多數旅遊規劃公司的第一招就是:把別人的項目創意拿過來套到項目上,抄襲複製相似的項目就能矇混過關。最後,導致中國旅遊景區千景一面,高度同質化;這就是中國80%的旅遊景區賺不到錢的根本原因!不是投資不到位,不是設施不完善,是被平庸的旅遊規劃方案害死了!定位、產品全部是平淡無奇的、全是雷同的,遊客憑什麼過來?其實,旅遊就是販賣差異性,旅遊就是販賣新奇特!

不同勝過更好,熟悉產生輕視!不僅要不同和差異,而且要特別不同、高度差異才有生命力!這個世界上90%所謂落地建設成的項目都是平庸無奇的,這就是成功的項目為什麼總是少數甚至極少數的原因。落地不是建在地面上叫落地,而是在市場競爭中站住腳做大了才是落地!落地不是創意變成了混凝土,而是創意變成了門票!

六、用古建代替旅遊,用設計代替策劃

很多地方認為發展旅遊就是挖掘文化,挖掘文化就是搞仿古建築。大理、麗江火了,全國都搞仿古建築,假古董風行大江南北,結果呢?人們還是隻知道大理麗江!地方開發旅遊,投資商有做仿古建築的慾望,因為可以作為商鋪進行銷售。

於是,一大批設計院和規劃公司如獲至寶,他們從不思考這個地方旅遊的賣點在哪裡?震撼性的景觀和項目在哪裡?如何讓人非來不可的理由在哪裡?他們認為旅遊就是搞古建築,所以你看他們的旅遊規劃方案,定位隨便搞兩句口號,營銷抄點套話,然後就是擺放大量古建築。

中國仿古的古鎮和古城已成百上千,遊客憑什麼要到你這裡來?如果一個城市、一個景區把命運託付在一個只擅長古建築設計的公司上,那效果可想而知:最需要的遊客在哪裡呢?很多旅遊規劃方案完全靠效果圖取勝,大門、建築、服務中心、小品景觀設計美一點、效果圖做漂亮一點,這就是他們方案的最大亮點。

老闆和領導一看,圖做得不錯,可以通過。其實一個旅遊策劃和旅遊規劃方案,最重要的是解決遊客為什麼要來的問題。

把設計等同於策劃、把古建當作旅遊,這都是錯誤的。很多旅遊規劃文本看著都很厚,內容也很全,但絕大多數內容是為了把方案做得像個方案,絕大多數內容都是無用的。方案只有一個目的就是解決問題:景區如何吸引大量遊客?不管創意、策劃、設計、規劃還是營銷,所有內容圍繞這個核心問題來寫,這才是好方案。

七、拉虎皮做旗,人多好忽悠

很多旅遊規劃院、設計院和旅遊規劃公司,拉來好多老專家要麼做僱員要麼做顧問,這個老專家以前呆過很多公司,所以積累了不少案例,這樣的人有幾個,幾十年的案例全部就成為了這家公司的成果。所以看似成功案例很多,其實自己公司親手策劃規劃的並不多。

還有就是大搞加盟連鎖,總部搞一個在北京,分部則是加盟進來的全國各地的小旅遊規劃公司,名譽上是一個公司,其實是鬆散的聯盟。看似機構龐大,其實只有北京那個公司是自己的,下面“分公司”都是人家當地老闆自己的。規模變大了,客戶也容易被震住被忽悠。另外就是傍大款。深圳東部華僑城成功了,有十幾個旅遊規劃公司和上百個旅遊策劃人都會說是自己的功勞!其實,大家只是做了其中微不足道的一小部分。

東部華僑城的成功歸功於華僑城集團這個央企實在是太有錢了!從創意上來說,這個項目並不是好項目,但是關鍵是能有那麼多錢楞投下去,並且靠著深圳這個一線城市的消費能力,硬生生成功了!這種燒錢造個歐洲小城的案例,是最不值得民營企業和縣市政府學習的案例,但偏偏大家都愛往這個地方跑去取經。

考察成功項目不如考察公司創意!成功項目跟你一點關係都沒有,中國旅遊景區80%不賺錢,但哪個不是全國全世界考察學習的結果!

八、業務跑遍天,專業抄遍地

越是會跑業務的公司,業務員越多的公司,其實專業越差。因為養的人多,專業又不精,只有遍地開花跑業務,不管錢多錢少,只要籤合同,就幫你幹活!但是,這種業務導向的公司,不可能做出精品來。

考察團隊是一大幫人,認真負責看得讓你高興,回去做出來的方案讓人一看還是老一套似曾相識的東西。這樣的公司沒有業內頂尖的高手,即使有頂尖高手,他也沒時間來做項目。

因為業務員全國跑來的業務很多,只能是讓水平一般的員工來操刀,按照一個統一的模板,湖泊旅遊的項目就按這種來套進去,山地旅遊項目就按那種來套進去。並且因為相似相近的項目太多了,同樣類型的項目方案,甚至把上一個相似的方案換一個名字就交稿了,結果可想而知,都是平庸到家的方案。

中國城市建築和旅遊景區開發千城一面、千景一面的最大問題在於:相信資質而忽略創意。有資質、資質高的公司和策劃院大多是國企或省企體制,人多取勝、人脈取勝而不是創意水平取勝,壟斷體制資源,往往吸引不專業的領導和老闆為其規模和資質買單。

“五星級酒店、SPA溫泉、遊艇碼頭、國際挑戰賽、養生天堂、禪意天地、大佛寺廟、亭臺樓閣、小橋流水、碑刻塔臺……等等”,全國各地都是這套路數,都是一個模子倒出來的景區,要浪費多大的資金?如果一個旅遊規劃方案,沒有兩三個震撼性的創意觸動你的內心,那一定得重做!

否則就是巨大投資失敗!旅遊規劃行業是最容易忽悠的行業,中國90%的旅遊規劃和景區策劃方案都是平庸之作,每年浪費資金上千億!一個好的旅遊景區策劃方案最重要的是看有無新奇的思路,試想中國一年上馬七百多個景區,各種旅遊景區景點高達幾萬,競爭如此激烈,拼的一定是新奇的思路。

看旅遊規劃如果大部分都是你熟悉的或似曾相識的思路,這基本上是一個騙錢混飯的方案。一定要看到很多新奇的思路,並且符合旅遊景區自身特點和消費者心理需求,那麼你八成是找到了好的旅遊方案了。


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