7月25日13時左右，遂昌縣公安局北界派出所副所長吳磊和輔警雷凱駕車路過遂昌洋條嶺路段，發現前面一輛大貨車不是正常朝前開，而是順著車道在後溜。
“難道駕駛員在這裡倒車？我得過去提醒一下駕駛員，這個危險路段不宜倒車！”吳磊邊說邊下車，可是他跑到大貨車前方一看，驚呆了。
大貨車車頭完全變形，玻璃碎了一地，車頂棚像是被掀開了，脫離了原本的位置，把駕駛員整個裹在駕駛室，完全擋住了視線。
吳磊趕緊在車外大聲叫喊：“快把手剎拉起來！”幸好駕駛員還意識清醒，立刻拉起手剎，車子暫時穩住了。吳磊立刻從路邊找了兩塊大石頭頂在輪胎後方加固，防止車輛繼續後溜。
駕駛員稱自己沒有外傷，但是覺得胸悶，呼吸困難。雷凱見狀，趕緊撥打了110和120。
“由於駕駛室變形，車門也打不開，我回到自己的車上，找了一把消防斧，想用這個把門撬開。”吳磊說。
在吳磊和雷凱用盡全力撬門的時候，過路的駕駛員也紛紛加入救援的隊伍。眾人合力，僅用10分鐘就將被困駕駛員潘某救出車外，由救護車送往遂昌縣中醫院進行治療。
原來，潘某駕駛這輛大貨車從景寧開往龍游拉水泥，途徑洋條嶺路段時，由於操作失誤，與對向開來的一輛貨車側面相撞，對方車子扯住潘某車副駕駛室的後視鏡，直接導致駕駛室頂棚往後擠壓，頂棚的下邊壓在潘某的胸口，將潘某胸部以上的部位全裹住。就在潘某絕望無助的時候，吳磊和雷凱像是從天而降，在事故發生後的兩分鐘出現了。
在醫院，潘某躺在病床上還心有餘悸：“我當時覺得自己一定沒救了，所以給老婆打了一個電話，說我出事故了，可能不行了。沒想到警察馬上出現了。”
接到電話後趕過來的潘某妻子回憶道：“我接到他打來的第一個電話說自己可能不行了，我馬上和家人開車趕過來，就過了一會，又接到電話說在醫院了。我心裡還在納悶怎麼這麼快，原來是警察已經在現場救援了。這麼熱的天，如果沒有及時送醫院的話，我老公生命會有危險。今天真是多虧了吳警官！太感謝了！”潘某的妻子在病房裡一直感謝吳磊，吳磊卻不好意思地說：“碰到這樣的事情，普通人都會主動搭把手，我身為一名警察，怎能袖手旁觀？人沒事就好，這是大家最希望看到的，養好了身體，以後開車一定要小心，遵守交通規則最重要！”
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