先設計，後製造
首先來做個覆盤，在瞭解客戶的需求之後，再來談產品。產品首先從設計開始，再到製造，用最小成本，最快的速度，來驗證想法。關於產品的設計之前已經談到了基本原則，設計衝刺，以及今天要談到的設計細節。
設計原則有五個要素，分別是，示能，意符，約束，映射，反饋。設計是需要馴化複雜，達到易用，可以通過概念模型，語意符號，概念重組，模塊化，自動化，強制功能，默認選項，入門教程等方法來達到。此外設計分為三個層次，本能層，行為層，意識層。
設計衝刺是用五天的時間來設計出一個產品的雛形，五個步驟分別是，理解，草圖，決定，原型，驗證。
今天要談的就是設計的細節用法，包括簡約至上，細節設計，佈局原則，上癮模型。當我們通過設計衝刺五天的時間設計了產品的雛形後，就需要進一步考慮到產品的細節部分了。
簡約至上，抓住重點
用戶包括了三個類別，第一類是隨意型用戶，也是新手用戶，佔比在20%；第二類是主流用戶，是中間用戶，佔比在70%；第三類是專家用戶，佔比在10%。簡約至上在本質上就是商業的選擇，選擇為主流用戶設計產品。可以通過以下四種方式來達成。
1.刪除：大膽刪除非核心功能。
2.組織：重新分塊組織。
3.隱藏：主流用戶不常用，但是又不能少的功能隱藏起來。
4.轉移：有些很有必要，但是不方便的功能，就進行轉移。
目前個人管理體系的產品有知識星球，拆書課，線下分享，1對1諮詢。其中知識星球面對的用戶是最大的群體，他們有全國各地的朋友，應該算是主流用戶，因此針對知識星球的線上活動需要更加大眾化一些，要將核心的部分放在知識星球中來做。
其次，拆書課和線下分享是有侷限性的，只能是限於重慶的朋友，而且還有時間參加線下活動。因此人數肯定比知識星球的人數少。可以就某一個主題來細緻的分析和演練。跟知識星球的活動不太一樣。拆書課和線下分享需要在某個主題下深入分析和討論。
最後是1對1的授課，由於人數是1個人，所以更加的私人化和個性化。內容和需求也是根據每一個人不同而設置不同的內容。
因此明白了用戶的屬性類別，就可以分別對症下藥，設置不同的課程內容了。這就是簡約至上。
細節設計，微交互的四個要素
產品與人在細節處的交互設計，我們稱為“微交互”。可以從四個方面來考慮。
1.觸發器：足夠的清晰明顯，把識別“扳機”的成本降的越低越好。
2.規則：是核心。應該順乎人性，體貼方便。
3.反饋：向用戶說明規則，通過反饋友好的讓他知道。
4.循環與模式：規則的分支。比如鬧鐘，從5分鐘間隔響一次，到3分鐘，再到1分鐘，最後一直響。
每一次的分享和授課其實都是與客戶的一次交互。在這些交互過程中，注意細節可以讓自己顯得更加專業。就拿1對1授課為例，在開始授課前，需要跟學習者確定時間和地點，以及需要準備的物資。其次制定好規則，比如每兩週一次線下課程，具體的時間再調整。反饋很重要，根據學習者自身的需求，來調整下一次上課的內容。循環模式，線下和線上需要結合在一起進行。以便達到更好的效果。
佈局原則，體現美感
秩序感其實是一種美感。
1.親密：體現組織性。
2.對齊：視覺練習。“看不見的線”帶來一致性。
3.重複：帶來統一性。
4.對比：強烈的對比，能在不同元素間建立一種有組織的層次結構。
佈局主要是從視覺呈現來考慮的，每次拆書課的手繪其實都可以使用佈局原則來進行繪製。比如每一張手繪的標題我都會使用統一的顏色和字體來書寫。在一張手繪中，不同的板塊和內容都會用不同的顏色來區分。相同類別的內容我會使用同樣的字體來體現。最終的原則就是讓人看起來很舒服。
上癮模式，讓客戶使用後就有一種停不下來的感覺
1.觸發：用戶第一次親密接觸。又分為四種觸發方式：
付費式觸發：比如掃碼，註冊，送積分。但是成本高，不是長久之計。
回饋式觸發：比如10萬+公號文章或者短視頻。需要持續輸出內容。
人際性觸發：邀請好友。病毒式傳播。
自主性觸發：當天的頭條，朋友的更新。激活已註冊用戶，防止休眠。
2.行動：比如購買一樣小東西，完成一個小任務。降低完成任務的難度。
時間維度：第一次登錄，只需要手機或者郵件。
金錢維度：第一次購買，商品價格。
體力維度：第一次勝利，輕而易舉。
腦力維度：第一個任務，邏輯簡單。
3.多變的賞酬：一旦有行為立刻獎勵他。
社交酬賞：對比幸福感。比如排名，PK，點贊。
自我酬賞：延長幸福感，升級，勳章。
獵物酬賞：意外幸福感，領工資不激動，收禮物是意外驚喜。比如秒殺，中獎，撿到寶貝。
4.投入：點滴投入到離不開。
其實對於上癮模式，自己的思考還是挺多的。之前在做1對1授課時，就犯了一個很致命的錯誤。將4小時的線下課程設計成為一個超級複雜的任務。讓學習者體驗不到上癮的感覺。於是之後的課程，我有所調整，將課程再細分，劃分為一個個很小的任務，每一次完成後，都會給學習者反饋。最後整個課程下來，學習者也可以很清楚的知道，自己完成了這麼多小任務後，其實就完成了一個很大的任務。
其實任何一個產品都需要非常多細節的打磨，才能夠讓客戶體驗到很爽的感覺。而且客戶的需求是在不斷的提升和變化。因此產品在細節上的打磨是永無止境的。
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