开一家成功的母婴店,开店主必须具备的7个知识点!

随着二胎政策的放开,母婴市场的经济不断上升,消费需求也在不断扩张,开一间母婴店实则是一个不错的选择!但是对于新手零经验的小白而言,开店这一事不是一蹴而就,一朝一夕的事,那么新手在开母婴店的必备知识有哪些呢?下面就来给大家讲一下:

开一家成功的母婴店,开店主必须具备的7个知识点!

一、开母婴店的宗旨就是为顾客提供一套可行的解决方案,因此无论你是在做某种形式的母婴店,你都必须为顾客提供优质的解决方案,满足客户的需求。只有这样你的母婴门店才能赢得顾客的青睐。

二、在开业前期,要定位好自己门店的面积、投资、地点选择,以及经营的方式等等,同时要确立自己是做独立创业,还是加盟品牌,如果都做好正确的规划,那么也将缩短成本,减少消耗时间,回本时间将得到缩短,自己也能在经营中省去一份力。

三、要了解孕妇从怀孕到生产,再到宝宝出生后恢复的一个身体变化过程,要了解宝宝在妈妈肚子里是怎么长大,出生的,出生后需要什么样的照顾。不要觉得这些都不重要,这是最最重要的,要想得到顾客的信赖,就要了解顾客的需要,特别是母婴这一行,只有全面的业务知识,才能让顾客对你产生信任,如果很多东西你都不知道,你又怎么让顾客相信你呢?

四、要选好店面,你要开多大的店面,是做商场还是专卖,你的投资有多少,你要做到心中有数。选择店面时,注意,可以避开那些繁华街道,减少租金方面的投资,可以选择,相对密集的小区,或是成熟的购物区,更要注意的是,不要以为做独家,你就会有多少优势,只有成熟的购物区,才会省去你培养顾客群的时间,才会把回本的时间缩短,所以要选择周边有相同商品经营的店面,站在别人的肩膀上,你当然会看得更远,不是吗?有竞争才会有市场,就算你去的比他们晚,他们比你有优势,他们拥有了一定的忠诚顾客,但无论如何你也会分他们一杯羹的,在经营中,你可以推出比他们更有好的附加服务,你也就会有自己的忠诚顾客了。

五、大多数母婴店都忽略了与客户进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合客户的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多母婴店都犯了忽视客户情感的错误。他们只注重以价格吸引客户,一味强调节省成本,那结果就只能整个都陷入了瘫痪。相反,出色的母婴店力求与客户建立起亲彻、温馨、喜悦和信任的感觉。

六、合理公平的价格,一味的追求价格战,目的就是为了增加门店顾客引流。但这只会慢慢导致母婴店失去客户的信任。优秀的母婴加盟店懂得价值等于客户的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

七、提到了导购的服务,门店也要拥有一定的服务意识,好的服务决定门店的业绩,所以可以在门店设置妈妈讲堂、催乳师、育婴师等服务项目,帮助更好地满足顾客的需要,而添加一些增值项目,如游泳馆、淘气堡等,也可以圈住消费者,增加门店收益,是很好地收入途径。

开一家成功的母婴店,开店主必须具备的7个知识点!

上述7个内容知识点都是我自己以身实践出来的,当前市场下,消费者的心理是在不断地变化的,只有掌握顾客心理,才能够为成功销售打造契机,只有确定顾客的需要和动机,了解顾客的购买方向,及时抓住顾客的购买信号就能成功的获得消费者的认可了,对于母婴店销售人员需要掌握的知识一定要加强,这是成功路上的一个决定性的因素。

开一家成功的母婴店,开店主必须具备的7个知识点!

我是一家母婴店老板,如果你有什么想需要了解的,欢迎私信咨询我,我会第一时间尽快的回复大家!


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