如果沒有AI持續加持,百度第一梯隊寶座穩嗎?

前幾日由於我寫了一篇客觀的評論文章《百度沒有信仰》,最後其公關找到我並與其討論如何處理文章的事情,最後綜合的考慮決定全部下線,如今除了個別平臺,已經找不到該篇文章。

如果没有AI持续加持,百度第一梯队宝座稳吗?

其實需要澄清的是,作為我來說並沒有刻意的想去損害哪一家公司的形象,換句話來說以我目前弱小的自媒體想要去撼動百度這樣的獨角獸,簡直是痴人說夢,再說通篇下來也都是以客觀的角度去分析的。

平心而論,作為我個人來說的確對百度之前發生的負面消息心有餘悸,但是對百度的未來尤其是對AI的持續加持是真心看好,並且也會持續的關注下去。

不過換一個角度我想說的是,百度作為世界級的企業,不應該只是一味的接受讚美和誇讚,更應該有膽量和魄力接受外界的質疑和評論。

回到我們今天要聊的話題,縱觀互聯網過去的短短五六年,在以BAT為主導的互聯網市場呈現高速發展的態勢,但樹大招風總會引來不少的麻煩。

然而我們會發現一個問題,BAT中出麻煩的總是百度,儘管騰訊和阿里也遭遇過麻煩,但都能很快的恢復平靜,但百度一出就會持續發酵,甚至會讓百度的形象遭受重創。

諸如我在《百度沒有信仰》中寫道的“血友吧”和“魏哲西事件”(由於事件過去已久這裡就不在過多贅述)讓百度的市值幾天就蒸發掉700多億。

如果說這只是概率事件,那麼近期平凡發生的負面新聞都和百度有關,又該如何解釋?

事件一

根據《財經國家週刊》消息,日前,上海市消費者權益保護委員會在空調維修消費體察中發現了虛構故障、小病大修等不誠信問題,並公開約談了百度、58同城、360等為不良商家提供廣告推廣服務的互聯網平臺,督促其建立有效的誠信機制取代競價排名,不要為不誠信的經營者“搭臺唱戲”。

與此同時有記者在以“上海空調維修”關鍵詞在百度搜索到兩家號稱“廠家售後服務商”的電話,當記者詢問對方是否為大金售後或者美的售後時,對方明確表示自己為官方維修客服。而這和之後大金和美的兩家公司均否認上述商家為正規售後的言論顯然相悖。不過值得高興的是,我從百度公關處瞭解到,此事已得到了妥善解決。

事件二

觸電新聞客戶端8月5日消息,14歲的少女小娟在外打工,兩個月後,當小娟回到家裡時,家人卻發現她臉色發黃,還有腹脹的現象,最後到醫院檢查,家人才發現小娟原來是進行了取卵手術。由於是屬於地下交易,術後得不到科學的處理,致使小娟取卵術後6天,漸進性腹脹4天,雙側胸腔積液,並提示有卵巢過度刺激綜合徵聲像。

眾所周知,我國相關法規明確規定,禁止以任何形式買賣精子、卵子和胚胎,嚴格禁止各種代孕行為。然而在需求的推動以及鉅額報酬的誘惑下,還是有人選擇鋌而走險,甚至還不惜動用違法的手段。

如果没有AI持续加持,百度第一梯队宝座稳吗?

該事件從表面上與百度毫無關係,但是繼該事件發生後,記者在百度上輸入“捐卵”“賣卵”等關鍵詞,便會出現五花八門的買賣卵子廣告,儘管上面大多打著“愛心捐卵”的幌子,還隱晦地將提供卵子的人稱作“志願者”,尤其注意的是這些網站連最基本的備案號都沒有,正規性可想而知。

雖然網站是否備案百度都會收錄,但是百度在對於這些敏感的網站在不做任何審查的情況下就任其展示在搜索引擎上,其連帶責任自然無法逃避的。

事件三

近日百度外賣風波再次掀起。2017年8月,餓了麼正式宣佈收購百度外賣,財報數據顯示,百度從中獲得收入約42億元。也就是說從法律上來講,百度外賣相關的一切都屬於餓了麼。

但自今年7月16日開始,陸續有全國各地的代理商向北京百度大廈集結。這些代理商曾在百度外賣上投入巨資,但隨著百度外賣與餓了麼合併,預期的盈利成為泡影,反而承受損失,最多以千萬計。他們甚至打出了“李彥宏還錢”的口號,一度引起外界注視。

供應商稱,百度外賣招募代理時,曾以百度的品牌和技術背書。而看好百度,則是代理商加盟百度外賣的重要原因,但2017年的突然出售令他們措手不及。而代理商以“依法維權”要求百度做出補償時,百度方面做出回應稱,代理商與自己無直接關係, 供應商所求“於法無據”,從邏輯上來說似乎百度的確有理。

但我搜集了大量的信息時發現幾個問題

第一、雖然百度外賣與餓了麼合併的交易是在2017年8月公佈,時任百度副總裁的王路表示,合併交易在6月就已完成交割,百度外賣與百度已經沒有關係,但重點在於百度外賣的代理商們提前並沒有得到任何的通知,並且還傻傻地繼續按合同履約投入。那麼由此導致的損失該由誰承擔?

第二、百度外賣代理商已經嚴守合同走完流程,但10萬元的質量保證金一直沒得到退還,而要拿到保證金,現在需要簽訂一份主體變更補充協議。問題是代理商當時與百度外賣方面所籤協議的簽約主體為北京小度信息科技有限公司,而現在被要求變更協議主體為小度生活(北京)科技有限公司,如果不簽訂變更協議,就無法拿到保證金。

就此事,北京某律師事務所的譚律師表示,在合同期間,百度外賣並沒有權利強迫代理商簽訂主體變更的協議。也就是說百度在以流氓理由故意刁難代理商。

第三、在百度與餓了麼合併之前,雙方都沒有給出相應的代理商安置方案,並且在雙方合併之後,百度外賣支持力度無法與競爭對手相比,訂單量快速下滑,損失嚴重等問題。同時,在百度和餓了麼合併後,百度外賣曾在代理商並不知情的情況下,通過後臺操作,將商戶資源導流給餓了麼,致使百度代理商生存上雪上加霜。那麼該責任該有誰擔?

也就是說百度在準備把百度外賣賣掉時,就根本沒有考慮過百度外賣代理商的安置及生存問題,當起甩手掌櫃,拿著錢瀟灑。

其實回到之前我們可以清楚的看到,無論百度是故意“作惡”、還是無意之舉,多災多難的百度終究還是付出了代價。

美東時間2017年6月23日收盤,京東(JD.NASDAQ)股價上漲3.92%,報42.95美元,相比一年前大漲了100%,市值達到609億美元;相比京東的高歌猛進,正處於業績觸底,經歷重整和轉型的百度(BIDU.NASDAQ)如今市值約為615億美元,兩者的市值差距僅剩6億美元,換算成漲幅也只剩1%,而當時的騰訊和阿里市值已過千億美元。

可以看出,百度已經和第一梯隊越來越遠,有掉出第一梯隊而被京東取代之勢。

無論作為百度或者李彥宏來說心裡清楚,百度的多災多難,持續的負面消息,讓百度已經不可能回到那個備受推崇的老大位置,換來的是水生火熱,甚至有媒體評價百度是一家傳統業務衰落、新興業務尚未支撐營收的公司,也是一家內部腐敗頻發、高管接連離職的巨頭。

因此此時的百度將面臨著兩個選擇,一是繼續苟且,二是尋找新的方向全面轉型。聰明的百度顯然選擇了第二種,持續的大力加持AI,而這也得益於百度早期就開始佈局AI的緣故。

如果没有AI持续加持,百度第一梯队宝座稳吗?

自百度花重金從硅谷挖角AI大牛來主導百度的AI戰略佈局開始,百度似乎已經開始逐漸迴歸,尤其是陸奇加入擔任百度總裁兼COO不到一年半,百度2018年第一季度財報就顯示百度營收209億元,同比增長31%;淨利潤為人民幣67億元(約合11億美元),同比飆升277%。陸奇的到來無疑給百度打了一針強心劑,幫助百度起死回生。

2017年百度AI開發者大會上陸奇全面宣佈百度“All in AI”,並且其對外展示的Apollo1.0、DuerOS1.0和無人駕駛汽車,讓百度再次回到了人們的視線,大眾不在糾結於以前的百度了,百度也從一家搜索引擎公司正是貼上了AI公司的標籤。

儘管在今年5月陸奇卸任集團總裁兼COO職位正式離開百度之時,有人擔心百度在AI上面是否會停滯。

但在百度對AI的持續加持下,在2018年的百度AI開發者大會上,百度沒有讓世人失望,其對外展示的Apollo3.0、DuerOS3.0、百度大腦、百度智能小程序、AI芯片、L4自動駕駛巴士正式量產等一系列的重量級產品再次驚豔世人,此時大眾似乎再一次忘記了百度的過往,其財報上的數字也極其的漂亮。

8月1日,百度對外公佈了2018財年第二季度未經審計財報,數據顯示,本季度百度營收260億元人民幣(約合39.3億美元),同比增長32%,淨利潤64億元(約合9.67億美元),同比增長45%,移動端收入佔比77%,高於去年同期的72%;非美國通用會計準則下,淨利潤74億元(約合11.2億美元),同比增長57%。從這份成績單中已經看不到任何百度負面影子。

所以是AI拯救了百度,讓百度起死回生,我很難想象,如果百度選擇第一種繼續苟且,如今的百度會是什麼樣,是否仍然處在大眾的質疑聲中,又或者已經掉出了第一梯隊被京東趕超,而那時的百度或許真正的是處在水生火熱當中。


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