如何让签单成功率提高30%?看好6大绝技、18个成交方法!

今年6月,国家将个人(购房者)信息列入刑法进行管控。一时间,靠倒卖业主名单资源的相关人员纷纷被捕,使不少“装企”的传统信息源陷入枯竭。为了导入更多的客户,“装企”不得不主动出击,以公众媒体为纽带,联合售楼部、物管、材料商、二手房中介等单位共同策划品牌公关活动。当然,通过品牌营销、渠道创新,客户量有了一定起色,但是,据不完全统计,八成装企、建材企业的签单成功率仍不足30%。

那么,我们的装企、建材老板该如何提升签单的成功率呢?下面,请各位与小编一道,一起来解读家装、建材企业成交的6大绝技、18个成交方法!

如何让签单成功率提高30%?看好6大绝技、18个成交方法!

1 、装修业主说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1) 询问法。

一般情况下,业主对你的产品感兴趣,但可能还没弄清你的介绍。(如:某一细节)或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策。再就是挺脱之词。所以要用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。(如:先生,我前面还有哪里没解释清楚,所以您说您还需要考虑一下?!)

(2) 假设法。

假设马上成交,业主可以得到什么好处;否则,将会失去一些到手的利益,利用人的虚伪性迅速成交。(如:先生,您确实对我们的产品感兴趣。假使您现在购买可以获得。。。(外加礼品)我们一个月只有一次促销活动,现在这个爆款性价比最高,也属于限量产品,如果你今天不定,错过就可惜了......

通过判断业主的情况,直接了断的向业主提出疑问,尤其是男人在购买时考虑钱的问题,我们可用此法激将他、迫使他付账。(如:先生,说真的,是不是钱的问题呢?或您想推脱,想躲避我吧!?)

如何让签单成功率提高30%?看好6大绝技、18个成交方法!

2、 业主说:是不是太贵了?

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵的。

(1) 比较法。

① 与同类产品进行比较。(如:在本区域市场,某装企的整装产品价格是多少,我公司同类(同档次的)产品要比它便宜多了,质量还比它那个牌子的好呢!)

② 与同价值的其它物品进行比较。(如:XX针对80后、90后的刚需产品。我们有A、B两类,这两种产品是您目前所需要的,本月正在搞周年庆活动,优惠力度全年最低)。

(2)拆散法。

将产品的几个组装部分拆散开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来当然就更加得便宜了。

(3)平均法。

将整装产品价格分摊成每月、每周、每天,尤其对于那些高档服务销售最有效。买一般服装可穿多少天,而买名牌服装能穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。(如:这个产品您可以用多少年?按年计算,月计算,周计算,实际每天的投资是多少,而您每花。。。钱,就可得到这个产品,岂不是太值!

(4)赞美法。

通过赞美法让业主为了面子而不得不掏腰包。(如:先生,一看您就很注重......仪表,很有生活品位的这么一位男人等,不会舍不得买这个产品的吧!?)

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3 、业主说:市场不景气。

对策;以不景气买入产品,以景气卖出产品。

(1)讨好法。

许多很成功的销售员都在不景气的时候建立了成功的基础。通过赞美对方有智慧、有气质是成功的基础,以此讨好业主,使业主在得意忘形时掉了钱包。

(2)化小法。

景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的。对每个人来说,在短时间内还是按部就班好,按照“依旧”,这样将事情淡化好。将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。(如,近些日子许多客户谈到市场不景气,但对我们来说还构不成太大的影响,所以更不要说会影响您购买我的产品了)。

(3)例证法。

举成功人士的例子、举一类群体共同行为的例子、举流行的例子、举明星偶像派的例子、使业主向往,产生冲动,马上购买。(如:周润发先生或明星杨幂家买的就是这款品牌的卫浴(或家具),然后从设计感、体验效果方面进行诠释)。今日你有相同的机会,你愿意买吗?

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4、业主说;能不能便宜点?

对策:价格就是价值,便宜无好货。

(1)得失法。

交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽视其品质、服务、产品附加值等,这对购买者来说是种遗憾。

(2)底牌法。

这个价位是国内目前为止最低的价位。已经到底了,您若是想再低点,我们实在办不到。(如:通过两处底牌,其实不是底牌,离底牌相差十万八千里)让业主以为这个产品已经是最低的价位了,在于合情合理中,没得不亏)。

(3)诚实法。

在这个世界上,很少有机会花很少的钱,就能买到高品质的产品,这的确是个真理。告诉业主不要存在侥幸心理。(如:如果您要低价格的这款产品,我们没有,据我了解,其它地方也没有,但有稍微贵一点的产品,您可以稍微看一下)。

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5、业主说:别的地方更便宜。

对策:服务有价。现在假货泛滥。

(1)分析法。

大部分人在做产品购买时,通常会了解这三方面。一方面是产品质量,第二方面是产品价格,第三方面是产品售后服务。在这三方面进行轮换的分析,打消业主的顾虑,让他只爱公司提供的产品(如:毕竟每个人都想以最低的价格买最高品质的商品,但我们服务好,可以帮到你,其它公司就不好说了,您还得为他们的服务买单,费时又费钱,还是我们服务最好)。

(3)转向法。

不说自己的优势,转向客观公正说其它产品的劣势。并不停地强调,摧毁业主心理的防线。(如:我从未发现那家公司居然以最低的价格卖出这么高质量的产品,我有一个亲戚前两周就买了,没过几天,居然质量出了问题,售后服务得不到及时的保障,过去质问他们,他们态度很不好的)。

(4)提醒法。

提醒业主,现在的产品假货泛滥,不要图了一时的便宜,最终得不偿失。(如:优品至高服务与价格,这两方面,您会选择哪一项呢?您愿意牺牲最高的品质只图便宜吗?您确定不要我们公司产品的良好售后服务吗?先生,其实有时,我们进行多一点的投资,也是买一个产品的放心,获得真正的好品质的产品,这样很值的,您说是吗?

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6、业主说:它真的值这个钱?

对策:怀疑是奸细,怀疑的背后是肯定。

(1)投资法。

做购买决策就是一种投资决策。普通人是对投资预期很难做出正确评估,都是在使用过程中逐渐体会、感受到产品或服务所带给自己的利益。既然是投资就是要看看以后会怎么样,现在也许只是一点点的利益,但对未来的作用很大,所以它值!

(2) 反驳法。

利用反法,让业主觉得自己的购买决策是正确的。(如:您是一个眼光独特的人,难道现在怀疑自己吗?您的决定是英明的,不信任我可以,难道您不信任自己吗?

(3) 肯定法。

肯定产品很值!再来给业主分析听,以打消业主的顾虑。可以对比分析,拆分分析!

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