作者/曾老师
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导读:
很多老板说:"企业招人难,留人更难!",相信这是大多中小微企业很头疼的一个问题。
员工流动性大:
1、人才流失导致企业经营成本的增加
2、商业机密的泄露
3、企业声望的降低
4、出现岗位空缺
5、重要客户流失
6、导致军心动摇
7、引发集体跳槽
很多老板总在抱怨员工没有忠诚,其实自身应该反省:忠诚双方面的,企业员工没有忠诚度,是不是企业存在问题!
马云曾说:员工离职无非两个原因:1、钱给少了;2、心不爽了。
中国绩效研究院院长曾总结道,人才跳槽的4大主要原因:
1、钱:加薪机会小,业绩压力大,希望追逐更多物质利益;
2、心:企业缺乏凝聚力、人情味、公平、认可、激励,员工感觉心累产生职业疲倦;
3、前:个人发展遇到瓶颈或自身其他原因,没有成就感,寻求更好或更适合自己的新平台;
4、情:追随旧同事老上司,或因感情、家庭需要。
任正非:钱给多了,不是人才也变成人才!要敢于给员工涨工资发高薪,员工才会死心塌地跟随你。
任正非不是人傻钱多,而是鼓励奋斗。他们整出了一套有效、的合理激励体制,让奋斗的人能得到回报,而不是空谈梦想!
你要交给公司的是业绩和功劳,公司保障给你的是收入和激励,这才是最公平的交易。
然而回归到现实,很多企业的激励做的并不是很好,这是导致员工没有忠诚度 、不断跳槽的主因。
在一定程度上,企业应用一些忠诚的 具体行为来赢得员工对企业的忠诚,这才能提高员工真正的忠诚度。
一、注重有效的薪酬激励
很现实,员工来到企业工作,大部分都是为了赚钱而来。但是很多中小企业大都实行固定薪酬和底薪加提成的薪酬绩效模式,激励性不够,这导致传统的薪酬机制会让优秀的人才离开,混日子的人留下:
1、弹性小。固定部分越高,激励力度越小。
2、无法衡量。不能量化员工的工作结果与价值贡献,收入与价值不匹配。
3、激励价值低。由于弹性小、可量化少,激励性必然不足,人效浪费较为严重。
4、本质为企业固定成本。无论经营成果如何、贡献高低,每月必须及时兑现。
宽带薪酬是大势所趋。其原理是通过丰富和扩展薪酬的弹性,以增强薪酬本身的激励性。
相比而言,固定薪酬、窄幅薪酬非常缺乏驱动力,无法调动员工的主动性和积极性,工资是死的,人的活力和创造力就死了。所以,对于传统薪酬模式的变革势在必行。
今天跟大家分享一种最具有激励性的KSF薪酬设计实操案例,行业差异自己变通参考对照调整
KSF增值加薪法:
KSF模式是最能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
如何设计富有激励性的薪酬模式?
- 逐步打破固定薪酬制。
- 薪酬与绩效完全整合。
- 共赢与创造是核心。
- 实现计薪的产值化(公司与个人产值)与价值化(工作分割定价、增值)。
- 目标管理、团队建设助力绩效文化。
- 一切用数据说话、明确各项标准与要求。
- 什么叫KSF
- KSF薪酬全绩效模式:
- 基于人本增值的加薪方案(数据说话、结果导向、效果付费、价值分割、薪酬分块。)
在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
- 高毛利产品销售指标
- 回款率指标
- 新市场开发销售指标
- 客户开发或服务成本指标
- 新客户开发销售(数量或金额)指标
- 客户投诉率或数量指标
- 客户服务满意度指标
- 客户有效服务数量指标
- 协助开发产品指标
操作:以过去的实现值作为基点,超过这个基点(也可以建共识标准)就可以给予奖励加薪!
具体方案:建立业务员等级体系,等级体系主要在以下维度进行设计
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
入职3个月KSF薪酬绩效方案
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
入职6个月KSF薪酬绩效方案
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
入职1年KSF薪酬绩效方案
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF思维:
详细操作如下:
1、将岗位原工资分解到核心K指标上;
2、每个K指标从数据分析找到平衡点;
3、每个指标超过平衡点即有奖励,低于平衡点即有压力;
4、每一个K指标:对于企业,是利润增长的渠道;对于员工,是工资增长的渠道;
5、从此,员工工资越高,企业利润也越高;
6、从此,员工和企业利益是趋同的,方向和目标也是一致的。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,意味着他做出了更好的结果,员工收入越高,企业效益越好!
1、打破三个传统模式:
- ️固定薪酬,转变为宽带弹性薪酬;
- ️底薪+提成,转变为平衡经营模式;️
- 年薪制,要强化短期激励,转变为KSF+合伙人。
2、量化价值结果,实现效果付费。
3、遵循趋势,破除简单固化,完善多元化激励设计!
方案点评讲解
激励性薪酬设计关键点剖析(以K1销售额为例):
1、平衡点取值为历史过去12个月的历史均值
这家企业经营状况,相对较为稳定。平衡点取历史均值,这个数据是之前员工做到的,以它为支点,超过了,代表员工做的比以往历史水平好,给与奖励;反之,就会少发;
这样的考核没有对提出高要求,只是和自己过去对比,做的比过去好,还可以奖钱,这种考核员工内心是认可的;而且要做的比过去好了才加工资,也解决了老板被动加薪的困扰。避免了给员工增加了工资,干的活却还是一样的局面。
2、激励的力度。
激励的力度可以通过刻度和尺度来调节:本案例是超过平衡点后,每多400元,奖励1.5,反之少发。激励的力度是否合理可以通过激励的幅度来把控。
- 一般能直接反应经营结果的指标,激励的幅度在60%~80%左右是相对合理的。
- 至于激励的幅度合理范围为什么是60%~80%左右?为什么刻度是400,尺度是1.5呢?
- 这个关系到大数据分析、数据测算,比较复杂,此处省略5千字……也可以加小编好友,互动交流
3、薪酬说明
明确考核的标准,数据取值来源,计算方式,包含的范围,力度上下限的控制,数据的提供部门。
已本方案K1销售额为例:
- 1、收人按实收金额计算:在第二张图上可以看出,这家企业收入有几项,这里明确了数据取值。
- 2、少发不超过本项占比工资:对少发的金额进行了一定的限制,给了员工一定的安全感;没有对奖励做上限做要求,意味着员工只要能做,奖励是无限的。
一般对于直接影响企业经营效果的产值类指标(例如:销售额、利润额,订单生产企业:产量、产值等),不做奖励封顶,其它指标建议都要对奖励、少发做出一定上、下限的控制。
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
文:曾老师
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!
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