7月6日上午，大定派出所接到梁女士的求助，稱自己在農業銀行櫃員機取款時，大意將手機遺落在櫃員機上，手機裡面綁定了銀行卡並存儲了大量的重要信息，請求幫忙找回。接到報警後，指導員耿志更高度重視，帶領民警杜嵩山、輔警孫來柱冒雨前往銀行，通過聯繫銀行相關負責人，調取視屏進行追蹤，發現梁女士的手機遺落在櫃員機上，隨後被一位取錢的男士撿走。
通過調取沿街監控，對該男子的行進路線進行分析，經過近4個小時的摸排，最終找到撿到手機的劉某，並敦促其將手機送還。
由於希望渺茫，梁女士對找回手機並沒有報太大希望，令人意外的是，民警對待工作高效負責的態度，這麼快就將手機找了回來。拿著失而復得的手機，梁女士激動地對民警連聲道謝。
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