這是刊發於《商界》雜誌2014年10月號的一篇舊文。
回想起來，差不多四年前，我在沒有聯繫到採訪的情況下，揹著揹包“闖入”龍泉寺。原本以為會被拒之門外，沒想到寺廟裡的法師還是為我安排住宿、接洽採訪，當時心中很感動。
到龍泉寺的第二天，我和寺院裡的志願者一起吃早飯、誦經、早課。早課上，幾個信眾被點到名，輪流上臺，講述他們的遭遇和生活的變故。說到動情處，他們泣不成聲。坐在我周圍的人，也都跟著哭了起來。我卻突然有點不適。
現在想來，這種不適或許源於這些信眾將自己所有的不幸，都歸因為“殺生”，也或許是源於他們的講述，往往是講完不幸，就開始描述“吃素”後生活的轉變，然後號召大家一起信佛。
晚上，我被安排住在龍泉寺的客房裡，同住的是一個40多歲的大姐。她跟我說，這已經是她第三次上山了，前兩次都沒有見到師父，失望而歸，希望這次能夠如願。她還告訴我，她給師父發了短信，但師父沒有回她。我問她能否也把師父的電話號碼告訴我，她拒絕了，說要事先得到師父的同意。那天晚上，她和我聊了很久，說我既然來到這裡就是與佛有緣，勸我一同信佛。
我雖不信佛，但時至今日，心中還是持有對宗教的敬畏。
文｜本刊記者 王 穎
話說數年前，“微信之父”張小龍在龍泉寺小住。當時微信研發正陷入困境，幾個技術問題苦思不得其解，他一氣之下把資料撕得粉碎。沒想到負責打掃衛生的僧人看到後，竟然幫他把資料重新粘貼起來，還寫下了幾條建議。張小龍大吃一驚，便找到僧人盤問，這才知道這位掃地僧出家前曾混跡IT界，是一個極客。經掃地僧點化後，張小龍回到廣州，閉關一年，微信終於大成。
這個故事聽起來太像金庸武俠小說裡的情節，讓人難辨真假，但可以肯定的是，這座千年古剎確實高手如雲。這裡有畢業於北大清華中科院的碩士生、博士生，也有拿過奧林匹克金獎的“數學天才”。因此，外界還把龍泉寺稱作是“北大清華的分校”、“最強科研實力寺廟”。
這樣的“頭銜”究竟是真有其事，還是炒作？如果是真的，龍泉寺有何獨到之處？偏居北京一隅，卻又能吸引到這麼多的高素質人才。再延伸來看，這樣一座聚集著高知人才的寺廟，又會對商業社會帶來怎樣的啟示？
從頤和園出發，沿西北方向，大約70分鐘的車程，便可到達北京自然風景區鳳凰嶺。龍泉寺就坐落在景區內。
龍泉寺始建於遼代應歷年間，至今寺裡還保留著已有千年歷史的古銀杏和金龍橋。進入龍泉寺，一路上看不到收錢算命的大師和招攬遊客的攤點。在這裡，給佛祖進香是不用付費的，香是義工自制的手工香，就放在香爐旁，遊客和信眾可以自取。
跟其他鑲嵌在名山大川裡的宏偉寺院不同，來龍泉寺的大多是信徒，而非觀光客。寺中除了一百多位僧人外，還常住著將近三百人的義工，這當中很多都是佛教徒。
這些義工也是藏龍臥虎，在他們的參與下，信息化管理和動漫製作已成為龍泉寺的兩張名片。甚至還有人說龍泉寺是一座具備互聯網思維的寺廟。
一面向新，一面抱朴；一邊入世，一邊出世。龍泉寺的生存路徑讓人意外卻又在情理之中。它是如何與商業社會發生碰撞的？對於商人、企業，這兩個商業社會的重要組成部分，龍泉寺的存在會產生哪些積極的影響？這是記者此行想要找尋的答案。
1
天下極客出龍泉
佛法的傳播就像是一次營銷，龍泉寺不僅做到了整合營銷，還將線上的“有緣人”吸引到線下參與活動。至於要不要成為佛教徒得看修為，至少龍泉寺為人們提供了接觸佛教的機會。這不是O2O，這叫“撮合經濟”。
“第一次創業的時候，我經歷了很大的一個坎。就是當時非常重要的一個合夥人，他帶著幾個技術骨幹，都出走了。現在反思，很多時候是我太過於執著了，沒有去考慮他們。”
“前年來北京，自己做了一個公司，我2011年是壓力最大的時候，那時候有一次早上頭疼疼醒了……我當時的焦慮就來自於認為生命有限。”
在龍泉寺明心閣的會議室裡，信息技術中心的賢信法師用投影儀給記者看了一段視頻。這是今年8月舉辦的龍泉寺IT禪修營的宣傳片。當時，有來自全國各地的38位IT人士，在龍泉寺體驗了兩天晨鐘暮鼓的宗教生活。離開寺廟前，他們盤腿而坐，交流了彼此的思考和感悟。
在龍泉寺，類似的禪修營還有很多，比如動漫禪修營、藝術禪修營、兒童夏令營……此外，龍泉寺每年還會接待好幾批來自北大EMBA、長江、中歐、光華等商學院的企業家學員。
雖然這些活動都是免費的，但這不是禪修營吸引他們的原因。參加禪修營的也並不都是佛教徒，甚至有一部分在來之前對佛教並不感興趣。龍泉寺的禪修營對他們來說有另外的意義，這個意義來自於信仰之外，是處於同一行業，或者擁有共同興趣的人之間的認同感和交流的慾望。
這是現代人聚會、交談的原動力。龍泉寺無意間破解了這一密碼，並藉由它吸引眾生，弘揚佛法。
若論因果，禪修營是果，佛教的出世思想就是因。佛教存在的意義就是為了普渡眾生。眾生隨著時代的變遷而發生著變化，佛家自然不能置身於時代之外。
用現代的傳播工具和外界交流是龍泉寺與現代社會的一次碰撞。龍泉寺的方丈學誠法師是最早使用網絡工具傳播佛法的僧人。2006年，學誠法師就開通了新浪博客。在微博、論壇、QQ、豆瓣、微信上，都有龍泉寺活躍的身影。這些網絡工具發揮不同功能：弘揚佛法、義工報名、出家聯誼和網絡學佛，等等。
不過，龍泉寺的對外傳播並沒有僅僅停留在工具的層面。
在龍泉寺動漫小組的剪輯室，記者見到了該小組的負責人賢書法師。當時他正在指導義工們為動畫片配樂：“本來一個很壯觀的場景，出現一段民樂就落入俗套了。我們講兒童的故事就用一段兒童的音樂是不對的，你看一些優秀的兒童電影用的都是非常嚴肅、非常高級的音樂。”
義工們正在製作的是一部3D動畫。這是系列動畫《賢二律師的故事》的第三部《我可不是吃素的》。在這一系列的另外兩部動畫片裡，賢書和他的團隊大膽使用了麵人這一傳統手工藝來製作人物和場景，這在國內尚屬首次。
今年7月，龍泉寺還出版了漫畫書《煩惱都是自找》。書裡妙趣橫生又富有佛教智慧的師徒問答出自學誠法師，賢書和畢業於中央美院的賢帆法師一同完成了配圖。這本書在出版當月的開卷排行榜上排名全國第六。
不僅要用現代的傳播工具，還要用現代人喜聞樂見的語言和形式來表達，否則再經典的聖言善語，都很難直抵人心。佛教中有觀機逗教的說法，延伸出來就是這個意思。
2
“高才僧”的秘密
吸引人才，要講究天時地利人和。
關於龍泉寺的高知僧團，外界流傳著很多故事。
比如，今年年初中科院計算所的一位博士生導師到龍泉寺出家，由他指導的博士因此難以如期完成論文答辯。
最後證實這只是傳聞而已。但4年前，“數學奇才”柳智宇拒絕麻省理工全額獎學金，到龍泉寺出家，卻是真有其事。
2006年，柳智宇被保送北大數學系。在北大的第一個學期，他就先後加入了禪學社和耕讀社，原本就對傳統文化推崇備至的柳智宇接觸到了佛教。
說起來，北大的耕讀社跟佛教頗有淵源。迄今為止，包括柳智宇在內，耕讀社有三任社長選擇了出家。值得一提的是，耕讀社的創始人，原北大哲學系碩士鄧文慶，就曾在福建莆田廣化寺出家，法號賢慶。而廣化寺的方丈就是學誠法師。 後來學誠法師住持龍泉寺時，賢慶法師追隨學誠法師回到了北京。
也許是有了師兄的引路，2010年柳智宇也來到龍泉寺出家。記者在龍泉寺沒有見到柳智宇，卻見到了一位追隨柳智宇來龍泉寺的居士。她告訴記者，她曾是北大的旁聽生，在耕讀社結識了柳智宇和一群熱衷佛教的北大學子，她也因此發了菩提心，一心皈依佛門。
在龍泉寺，像柳智宇這樣的高素質人才不在少數：禪興法師出家前是清華大學流體力學博士，賢清法師出家前是清華大學碩博連讀的研究生，賢兆法師和賢立法師出家前是北京航空航天大學的教師，賢威法師出家前是中國科學院生物物理研究所博士……
記者向寺裡的法師詢問僧團中高知人士的數量，得到的答案是出家人不會做這樣的統計。
知識分子出家已經不足為奇，讓記者疑惑的是他們為什麼會扎堆龍泉寺。
雖然在龍泉寺出家沒有學歷限制，但同樣畢業於中國佛學院並拿到碩士學位的學誠法師，卻一直希望能建設一支高素質的僧團。事實上，建設高素質的僧團，也是佛教界的共識。已故中國佛教協會會長趙樸初居士就曾說過：“佛教第一重要的是人才，第二重要的是人才，第三重要的還是人才。”
在吸引人才方面，位於海淀區的龍泉寺有地緣優勢。海淀區高校雲集，堪稱北京乃至全國的教育中心。在海淀區地鐵站頤和園北宮門站可直接坐346路公交車到達龍泉寺，這個地鐵站離北大五公里，離清華六公里，離中科院計算機所七公里。
2004年，學誠法師重建龍泉寺時，先後從福建廣化寺帶來八位弟子。這八位弟子中，有三位出身清華，一位出身北航。學誠法師當初一定有吸引人才方面的考慮，因為這八名高學歷的僧人就像是引子，吸引了眾多有佛門慧根的知識分子加入。比如，後來的柳智宇。
如果把寺廟比作企業，不太妥當，甚至會被認為有褻瀆之嫌。但作為一種社會存在，兩者之間又有許多相通之處。就拿對於人才的需求來說，人才之於寺廟，之於企業，就好比渡河之舟。有了渡河之舟，兩者才能抵達各自的彼岸。
3
義工的管理方程式
只有真正參與其中，才能產生所謂的情感和忠誠。互聯網思維之所以強調用戶互動，就是為了讓用戶忠誠於某一品牌。
在龍泉寺的“天地心有機農場”的菜園裡，記者發現了一棵菩提樹。菩提樹的樹枝只有一旁的平房高。在陽光的照射下，菩提葉金晃晃的，像鍍了層佛光。
在佛教裡，菩提樹象徵著智慧。但在龍泉寺，象徵著智慧的菩提樹卻被種在菜園裡。這彷彿是另一種隱喻，即佛家出世與入世的融合。
在龍泉寺，這種融合除了指傳統與現代的融合，還指僧與俗的融合。賢信法師告訴記者，龍泉寺是國內唯一一所留宿居士、義工的寺廟。在龍泉寺，常住義工有將近三百人，這當中有居士，也有普通的信眾。
在龍泉寺，記者跟著這些義工體驗了一天的宗教生活。
記者住在離寺廟大概五六百米遠的居士樓。這裡是女居士的居住地，跟寺廟保持著一定的距離。早上3點50，打板聲響起，義工們起床梳洗。4點半到5點半是早課時間，男眾和女眾在各自用餐的飯堂裡誦讀《大佛頂首楞嚴神咒》和《十小咒》。誦經的過程中，義工們時而站立合十，時而行跪拜禮，十分虔誠。
早課結束，緊接著就要學習博文。這應該算是龍泉寺的特色，博文主要是學誠法師的博客和一些信眾發表在網絡上的心得體會。這天，義工們學習的主題是“我們為什麼要吃它們”，大家兩三人一組分享了食素的體會和對動物的慈悲心。
學習結束，義工們帶著懺悔和感恩之心享用了早齋。之後便開始出坡勞動，搬磚、種菜、植樹……各有分工。記者被安排到大寮（廚房），負責包裝中秋節發放給信眾的月餅。在佛教中，出坡是一種承擔，也是修行的一部分。在這個過程中，義工不僅要經受體力勞動的鍛鍊，還要在人與人的相處中磨練心性。
值得一提的是，大概10年前，學誠法師接管龍泉寺時，這裡到處斷壁頹垣，破敗不堪。如今，寺中器宇軒昂的殿宇樓閣，都是僧人和義工們一磚一瓦建造起來的。
出坡結束後就是午齋和午休，下午1點半到兩點是拜懺時間，主要就是念佛號懺悔業障。一般寺廟的僧人是過午不食的，但是義工們白天都有繁重的勞動，所以龍泉寺會提供藥石，其實就是晚齋的另一個稱呼。
晚上9點半，義工們都要按時睡覺。男眾住在寺廟裡，女眾居住的居士樓還有專門的樓管，就像大學的宿舍管理員。如果不按時休息，或者回來晚了，樓管還會大聲斥責。
“未成佛道，先結人緣。”義工在龍泉寺的食宿都是免費的。龍泉寺除了一部分蔬菜能自給自足外，其他的生活所需都要靠四方信眾供養。最多的時候，龍泉寺有將近1000多人在寺裡吃飯，這麼多年下來不但沒有把龍泉寺吃垮，反而更加興旺。
這當中的原因，也許就是龍泉寺不但接受信眾供養，還敞開懷抱讓信眾參與其中。從某種意義上來說，義工就是寺廟的用戶，與用戶的互動不正是如今互聯網思維的主要內涵嗎？
4
從小乘到大乘
到行業的邊界之外去尋找靈感，用他山之石攻玉，是龍泉寺的跨界整合帶給現代企業的啟示。
在金龍橋附近，記者見到幾張醒目的海報。海報的內容有義工的招募，也有法會的活動宣傳。這些海報夾道而立，讓古老、傳統的叢林有了學院的味道。
賢信法師告訴記者，龍泉寺就是叢林和學院的融合。
這樣的融合當然不單單是幾張海報那麼簡單。學誠法師在龍泉寺的管理上借鑑了學院的模式。
按照佛教的規矩，普通信眾出家要經過準淨人、淨人、沙彌、比丘四個階段。在龍泉寺，還多了個義工階段。也就是說，想在龍泉寺出家的人首先要做一段時間的義工。在做義工的過程中，法師會觀察他們的品德和心性，符合要求的才能成為準淨人。同一批准淨人組成一個班，班上有學習委員、紀律委員等職務，由準淨人自己擔任，就類似學校裡的班幹部。每個班有一個班導法師，相當於班主任，負責管理和引導準淨人的學修。
跟老師和學生的關係略有不同，龍泉寺的班導法師和準淨人之間的關係更像師徒關係。他們一起生活、勞動，通過身體力行來傳遞經驗。除了班導法師，龍泉寺還為這些準淨人安排了授課法師，負責講解經文。
龍泉寺管理上的創新還包括對現代企業管理制度的學習。
傳統叢林有四大班首，八大執事，這是寺廟的管理層級。而龍泉寺在這方面也做了一些改進和調整。龍泉寺的高層是方丈和書記會，書記會有五位書記法師，或者叫監院法師。他們一起決定寺院的工作安排。書記會里面有個代表，叫當家師，相當於寺院的總經理。他不是決策者，是執行者。
執事是龍泉寺的中層幹部。龍泉寺效仿現代公司，設有多個部門，如工程部、文化部、慈善部、弘宣部、教化部、翻譯中心等，每個部門都設有一個執事，負責組織部門的義工開展具體工作。
提到龍泉寺的管理創新就不得不提到它的信息化管理。
2009年，畢業於北京工業大學計算機系的賢信法師來到龍泉寺出家。他注意到，龍泉寺有700多間客房，義工登記入住，辦理手續就是一件麻煩事，更不用說對床位進行管理了。於是他就用了大概七個月的時間開發了一套掛單（登記入住）系統。
隨後，龍泉寺招募了一些有計算機背景的義工成立了信息技術中心。現在，這個中心有一百多位義工。他們正在對龍泉寺的圖書館進行改造。不僅是對現有圖書的信息化管理，信息技術組還希望能開發一個開放閱讀平臺，包括經文善本的電子錄入和傳統經典的摘錄分享。最終這個項目還會以移動App的形式呈現。
與這些現代管理技術相對的，是龍泉寺較為保守的清規戒律。龍泉寺規定僧人不拿單資（生活費），衣食住行統一配給，學誠法師認為，沒有錢就沒有掛礙，沒有負擔。另外，寺中僧人非公事所需，不拿手機不用電腦不上網；有公事者，可提出申請，在特定的時段內使用上述設備。目前整個龍泉寺過百人的僧團獲准使用手機的不超過10人。
由此可見，在龍泉寺，出世與入世之間有著清晰的邊界。一方面，龍泉寺積極吸收現代社會的技術和理念，並將其內化為寺廟內部機制的革新；另一方面，龍泉寺所有創新又都是為弘揚佛法服務的，它對一座寺廟撫慰社會人心，給現代人以信仰支撐的功能定位有著清晰的認識。
換句話說，龍泉寺在人才、用戶體驗以及管理上的革新引發的企業對自身改革的思考，只是其影響商業社會的小乘；而用佛教關於慈悲、智慧的質樸教義撫慰現代商人的心靈，才是它服務於商業社會的大乘。
編輯｜彭 靖 [email protected]
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