本文內容來自於天津濱海廣播新聞訪談節目——《城市論語》對本人關於“H&M焚衣門”事件採訪內容的總結整理。 點擊閱讀原文，即可收聽此次採訪的全部內容。
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H&M焚燒衣服的完整事件
主持人：從2012年到2018年的六年間，H&M銷燬了近60噸衣服。在時尚行業中，像這樣的現象是個案嗎？
冷芸：在回答這個問題之前，首先要完整地陳述一下H&M焚燒衣服事件，因為在國內所看到的關於此次事件的新聞，應該說都是二手資料，所以敘述得並不是非常全面。為此我專門從國外各方媒體收集來了很多資料，想給大家呈現一個更加客觀、完整的事件過程。
這個事件其實發生在2017年的6月份，H&M被發現在丹麥有焚燒大概1580公斤的一批衣服。隨後，H&M官方反饋：這是一批化學指標不合格的衣服。但記者隨後將與被燒燬衣物同一批的兩條褲子，和H&M店鋪中正在售賣的同款褲子送去實驗室檢驗。結果顯示，4條褲子並不像H&M解釋的那樣含有有害化學物質。這半段故事都是正確的，也是被國內朋友所熟知的。
但是，國內的媒體並沒有報道後面一個細節：H&M又再次針對記者的檢測報告做了回應，解釋說記者所選的檢測指標和他們所檢測的指標並不完全一致，所以得出的結果當然也不同。舉個體檢報告的例子，大家在選體檢指標時，可以選擇10個或者20個，體檢報告的結果往往會不同。因為當只檢測10個指標時，報告的結果可能顯示是健康的，然而如果檢測指標增加到20個，就會發現有些指標其實是不健康的。同理，衣服的檢測也是這樣。
那麼，這就是H&M焚燒衣服事件的完整過程。
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服裝公司處理庫存的常用方法
（圖片來源：aspinwallmountainwear）
冷芸：回到整個服裝產業，焚燒服裝這種現象是否存在？
客觀地說，這種現象是存在的。首先要向大家說明，大部分服裝企業都有庫存問題，這也是全世界服裝行業所面臨的一個痛點。庫存問題與服裝本身的產品特質相關，因為服裝會根據流行趨勢不斷地變化而不斷地推陳出新，然而服裝的供應鏈又是漫長的，所以為了能夠滿足市場的快速消費，服裝企業需要提前生產很多衣服來備貨。
因此，當服裝公司解決庫存問題時，一般會採取以下三個措施:
第一，打折處理，所以季末打折是一種非常普遍的處理庫存問題的方法。
第二，對於打折清理不掉的衣服，有些企業會選擇用捐贈的方式來清理庫存。但是，捐贈對於大品牌來說存在一些客觀的限制。比如，一些消費者某一天在捐贈場合看到自己曾經幾千塊甚至於上萬塊買來的衣服時，心裡肯定有不平衡、失望等消極情緒。所以，大牌服裝企業為避免顧客產生消極情緒，一般在捐贈前會對商品進行剪標處理。
其三，流入低端市場，比如從發達城市運送到更貧窮的地方，剪標後再進行低價售賣。
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服裝企業焚燒服裝的原因
冷芸：但是在這三種方法都使用後，對於還沒處理完的衣服，有些企業可能會以焚燒的方式來解決庫存問題。原因有以下幾點，其一，儲存衣服的空間及倉庫存儲量是有限的。其二，多餘的庫存會佔用很大的儲存空間，同時也是一種成本消耗。其三，當服裝企業需要快速騰出空間的時候，焚燒成為了一種最便利快捷的解決方法。雖然大家知道這樣做不好也不想去做，但是當庫存積累到一定程度，需要立刻能騰出空間的時候，就會出現焚燒庫存的行為。
主持人：您覺得在一個服裝品牌或者一家公司中，焚燒掉的產品，大約佔全部產品比例的多少？
冷芸：對於這個問題，坦率地說，我沒有做過調研，所以很難進行評估。我想說的是，它只是一個客觀存在的現象，但並不是主流現象，它只是偶爾會發生。因為服裝企業主要是用前面所提到的打折、捐贈和流入低端市場的方式來處理庫存問題。
主持人：能請您詳細地解釋一下這個現象發生的原因嗎？
冷芸：其實，以上三種清理庫存的方法都會牽涉到額外成本的問題。比如，捐贈。當捐贈物品量很大時，就需要一個地方來暫時存放這些物品，但是通常捐贈的對象是公益機構，他們一般並沒有很大的倉庫來接收所有衣服。其次，整理貨品也需要花費。當然，還包括物流的費用，剪標的費用等等。所以，雖然捐贈確實是一個聽上去很容易、很好的方法，但額外花費會很多，執行也非常麻煩。因此，直接焚燒衣物處理庫存的方法是成本最低、最快捷的。
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可持續時尚
（圖片來源：undressrunways）
主持人：您說得很對，這種現象之所以會存在，是因為它是一個最方便和最快速的方法。但是我們還是希望以後這種現象會越來越少，那怎麼從根本上去解決庫存的問題？
冷芸：首先，從現在整個社會背景看，人們對衣服的需求量越來越多，因為我們的生活方式和以前相比有了很大的變化。例如，20年前，大多數人的生活場景，一個是在公司、單位，一個是回家，雖然可能也有家庭聚會，但基本上大多數人所穿的衣物只有一兩套。而現在，生活在大都市的人們在春夏天基本上每天都要換衣服。其次，大家有各種各樣的聚會，社交場景非常多。不同的場景，需要人們穿搭不同的衣服。所以，相應的衣服需求量會比之前大很多。因此，在這種情況下
對消費者的建議有以下幾點：第一，作為消費者不能一件衣服都不買，因為從經濟的角度來說，它不是一個值得去推崇或者去傳播的理念。試想一下，大家真的都少買或者甚至不買衣服，會導致多少服裝企業倒閉，並且這還會帶來一系列社會問題。所以說，消費是必須存在的。第二，不能過度消費，因為地球上的資源是有限的，過度的消費就會帶來環境等一系列的嚴重問題。
綜上所述，對於消費者來說，我更提倡的是一種合理的理性消費。合理的消費是根據消費者自身的經濟能力和所屬的生活場景，去購買所需要的衣物。
那麼，如果想從根本上解決這個問題，服裝企業還是要解決原材料的問題，因為現在很多的環境問題都是服裝原材料所造成的。因此，服裝企業需要使用可循環或可降解的原材料 。
例如，如果庫存服裝的面料是可循環滌綸材料，那麼處理這批庫存時可以採用融化的方式，讓其重新回到纖維絲的狀態，經過加工處理重新生成面料，再製作成新的產品。還有一種方法是選用有機原材料，比如有機棉，它在整個成長的過程中都是可持續發展的，並且最後由其製成的衣物可被自然降解。因此，原材料為有機棉的產品成為庫存而被處理時，對環境的影響是非常小的。
第二，從服裝供應鏈方面解決。如果服裝企業能準確預測出產品銷量，那麼它就會生產相應的產品數量。因此，不會產生庫存問題。所以，未來企業如果能相對準確的預測銷量，那麼就會減少或避免庫存問題，然而企業預測產品銷量的準確度，會受其產品供應鏈影響。
舉個例子，現在服裝生產開發週期一般是6到9個月，換言之，服裝企業要提前6到9個月預測可以賣多少件衣服，消費者會買什麼。因為時間間隔比較久，流行趨勢和影響消費者購買的因素會隨著時間的變化而變化。時間間隔越久就代表著上述因素的變化會越大，那麼就會導致企業預測的結果更趨向於不準確。
但是如果改善供應鏈，服裝生產開發週期可能會縮短為1-3個月。因此，服裝企業只需提前一個月對消費者的購買情況進行預測，預測的準確度就會相對的有所提高。因此，這也是從根本上減少庫存和減少浪費的一個方法。
主持人：另外，我們作為個人，除了要做到理性合理的消費外，還有什麼可以做的？
冷芸：其實，除了消費者要養成合理消費的習慣外，還可以儘可能多地去關注和購買可持續的產品。比如在面料的選擇上，多購買由有機或者可循環面料製成的衣服。不過，目前國內市場可以供給消費者選擇的可持續時尚產品線並沒有那麼多。所以，在現階段鼓勵大家可以先關注起來，因為隨著越來越多地消費者重視可持續產品，會影響更多的服裝企業生產製造可持續的時尚產品。
主持人：我們的節目從服裝焚燒事件開始，最後停在一個展望的狀態，叫做“可持續時尚”。作為個人，關注可持續時尚是非常重要的。同時，在買衣服的時候，應該做出相對理性的選擇。
好的，謝謝老師，謝謝聽眾朋友的收聽，我們這一次的城市論語就到這了。
總結整理：Ruizhi Sheng
編輯：Ruizhi Sheng & Hanshu Zou
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