- 乾貨文不得是一本正經X冷淡才顯得正統權威有分量嗎？
- 拉倒吧，大家抄來抄去的有啥分量。
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給乾貨加戲，你試過嗎？
在我們常規認知裡，“乾貨內容”以說原理、說方法為主，創作者通常採用冷靜、平實的語言風格。按說這種風格沒啥毛病，而且這也是為了滿足信息傳達規範、準確的需求。不過呢，隨著內容領域的競爭越來越激烈、越來越複雜，內容生產者要面臨的困難也越來越多。
乾貨文的尷尬
比如，近來大家熱議的“洗稿”問題，乾貨內容早已是抄襲者的重災區，因為個性化的內容少，洗起來太方便。什麼“X條社群運營心法”、“X個走心文案的套路”，或者增刪幾條，或者換個說法，拆分重組，換個標題，一篇新文章就出來了。
再比如，很多幹貨過於追求理論上的完善、純粹，寫得過於艱澀難懂，應用性很差，雖然用戶讀了不明覺厲，紛紛收藏，但是大概再也不會拿出來仔細研讀，更談不上對工作有什麼真正意義上的指導和啟發。
平臺內容同質化正在消耗用戶的耐心，更何況裡邊還夾著大量摻了水的偽乾貨，個性化寫作的需求已經擺在眼前，需要乾貨提供者做一些改變了。
經過20多年的發展，互聯網自身進步的同時，從業者和用戶也在進步，知識分享也從比較古樸的“有一說一”的模式，走到了“太極生兩儀，兩儀生四象”的模式。只掌握基本常識、基本規律是不夠的，學會多元組合、靈活變化才能應對更多的需求、把握更多的機會。
做有情緒、有溫度的乾貨
近來一些成功的互聯網產品都在強調“有情緒”、“有溫度”，這倒不完全是出於包裝的需要，而是互聯網產品的消費升級，將用戶對產品的認知與使用推向了更深的層次 。從前具有普適意義的乾貨，在新的需求之下，反而顯得價值感降低，我們在很多幹貨下都能看到這樣的留言：
要是結合案例說一下就好了。
感覺好有道理就不是知道怎麼應用。
大部分都同意，可是現實的項目有幾個能這麼理想呀。
這個時候，就需要來點有情緒、有溫度的乾貨了。我們都知道，業內很多大咖都說過“情緒”對刺激分享的重要性，尤其是那些情感號的大V，都是擺弄情緒的高手。那麼，脫離了家長裡短、塑料姐妹花這類情緒的引爆點，知識分享、方法論乾貨該怎麼跟情緒結合呢？
我們可以結合職場日常的場景來考慮，我們想說的乾貨適合與什麼樣的情緒結合。下面就分享一些給乾貨加情緒的“小竅門”。
從恐懼中找
身在職場，時時都有“恐懼”的心理，它有可能來自kpi，有可能來自職場身份認同的焦慮，也有可能來自現實與理想的落差等等。我們常常可以看到這樣的標題：為什麼你的文案不賣錢、年薪3萬與年薪30萬的運營人有啥不同……這類標題就是將這種恐懼與擔憂的情緒植入，刺激用戶去閱讀。
不過呢，這些只是“標題黨”，用戶看到這樣的標題時，對文章內容是有期待的，如今大家都是見過世面的，如果這樣的標題背後，依然是一個很老套的乾貨文，用戶就很難買賬了。除了在標題里加入一些刺激情緒的字眼，文章的內容也要與情緒與巧妙地結合。
比如我們“運營拍檔”的大多數文章。熟悉小仙女的都知道，運營拍檔的文風就是“吃瓜吐槽講道理”。
情緒：擔心文章沒人轉發
乾貨：如何刺激用戶做出有效的分享行為
情緒：害怕犯錯罰錢
乾貨：內容生產過程中的質量把控
從人際關係中找
情緒雖然是很自我的東西，但是它的來源往往是身邊的人際關係。比如，同事、上下級、甲方、用戶……我們每天都要面對這樣的“關係”，因而，在這種日常關係裡產生的情緒也是大家普遍熟知的，最容易引發共鳴。
在剛剛過去的2017年，甲方爸爸和老闆們真的是倒了血黴，不是掉水裡，就是沒有錢。而我們的用戶，依舊傲驕，依舊在一個個APP之後對你指指點點。在這種“大環境”下，拿甲方和老闆開玩笑、抖機靈的文章很多，也確實很有趣，但是我們今天講的是“乾貨文”啊，我們是運營知識分享平臺啊。所以，當然還是要看我們的案例。
情緒：懟老闆可真爽啊
乾貨：如何做一套靠譜的競品分析報告
情緒：提醒，又要和粉絲們鬥智鬥勇啦
乾貨：如何與粉絲有效互動，刺激UGC
從前，為了保證語言精煉嚴謹，為了自我標榜為精英高端人士，我們在乾貨文章的字句上耗費了太多精力，寫的人和讀的人都疲憊不堪。如今，我們更願意以對等談心的姿態與讀者交流，所以，在這類的乾貨文中，你會看到更多的案例分析、解決方案從無到有的過程、一個想法從建立到推翻到再建立的歷程。
通過情緒的植入與滲透，讓乾貨文讀起來更有層次，更容易使讀者建立與自身所處局面的關聯，更有實用價值。
到“大人物”身上找
還有一種尋找“情緒”的方法簡直百發百中，那就是在行業“大人物”的言談、經歷中去尋找可以跟讀者共鳴的情緒。通常來說，對於“名人”大家都有一些“吃瓜心態”，除了“大人物”身上自帶話題和關注點，他們非同常人的決策、判斷都容易牽扯出更多的可議論的內容。
比如我們可以嘗試組織這樣的文章：
老賈的帝國是咋玩完的？（分析樂視戰略問題）
老馬：說好的不做遊戲呢？（分析阿里遊戲佈局）
老雷這是要開百貨商店嗎？（分析小米生態圈）
“大佬”的背後，往往是行業性的話題，動不動就關係到格局與胸懷，這類的乾貨文通常都有一定的深度，相應地，行業受眾範圍會變窄。在這種情況下，出於“吃瓜心態”（甚至有幸災樂禍的心態）提出的種種問題，是很容易調動讀者興趣的，用比較輕鬆的語言和觀點，慢慢帶讀者深入瞭解一個問題的來龍去脈，這就是情緒的作用了。
“情緒”有利於讓讀者產生共鳴，有助於讀者在某個內容上增加記憶點，這些理論已經有很多業內人士研究過、闡述過。我們以往可能更多地把情緒用在產品文案中，實際上，只要運用得當，乾貨文也可以表現出有情感、有溫度的一面。當然，這個“運用得當”需要我們不斷地觀察、試探、總結，不可以隨便飛起,更不能讓情緒把乾貨變水。同時，不管怎樣利用情緒，也不可忘了乾貨的根本，那就是乾貨本身要過硬。
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