滴滴品牌重大升级,推出“礼橙专车”服务,独立APP也即将推出!

6月29日,滴滴在北京举行“因你而变——滴滴专车品牌升级发布会”,宣布其品牌和服务全新升级,并正式启用了“礼橙专车”为新的品牌名称,同时发布了全新的品牌标识。

为什么叫礼橙专车呢?据了解,“礼”指的是专车的服务核心就是要给用户最好的待遇,而“橙”与滴滴的桔子形象同属水果系,传递了健康和活力的品牌形象。此外,“礼橙”谐音“里程”,寓意“礼遇每一段里程”,不得不说,起这个名字的人太高明了。

滴滴品牌重大升级,推出“礼橙专车”服务,独立APP也即将推出!

据了解,“礼橙专车”将开发独立APP,为核心高频用户提供更为便捷的出行选择,不会与滴滴客户端现有专车功能冲突。而昨天,滴滴悄然更换了APP开屏界面,一只等待扫码的橙子,配以“6.29神秘新品首发”的文字,让人们纷纷猜测究竟会发布什么新品。礼橙专车沿用了滴滴一贯的桔色元素,成为了滴滴矩阵中继小桔充电、青桔单车后的又一新成员。

2017年,滴滴提出“专车决胜”的目标,将专车作为未来重要盈利产品看待,2018年专车使命从“专车决胜”升级到“专车优胜”,如今一切尘埃落定,滴滴的专车产品也即将独立上线,成为2018年滴滴最为重大的事件之一。

滴滴品牌重大升级,推出“礼橙专车”服务,独立APP也即将推出!

除了更名之外,专车的服务也将得到较大的升级,不但成立独立客服热线,提供24小时中英文服务,还为用户提供更多个性化的服务,比如提供一次性雨衣、空气净化器、按摩椅等。而宝贝专车、导盲犬专车等公益属性服务也将陆续上线。

另外,此次品牌升级之后,礼橙专车的服务将也随之升级,专注儿童出行的宝贝专车2.0升级版、增设餐厅等位服务的美味专车将陆续上线。继无障碍专车之后,礼橙还将推出导盲犬专车帮助视障群体顺利出行,延展滴滴产品的公益属性。

滴滴品牌重大升级,推出“礼橙专车”服务,独立APP也即将推出!

滴滴出行CEO程维表示,中国未来的出行不能仅仅是因为便捷、因为便宜而被全世界所了解,我们的出行被全世界尊敬,一定会是因为我们的服务。

除了专车之外,滴滴已上线了“五星级服务”的豪华车;快车优享也推行了 “行程中不打扰”等六大服务准则;“滴滴代驾”则凭借专业服务成为广大车主的首选。未来,提升服务标准,持续为用户创造价值,将成为滴滴一以贯之的核心目标。


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