工信部終於出手了,運營商不能再套路用戶了

人民報這樣說;“工信部:電信企業開展”不限量“套餐自查 限制條款要醒目”。有諸多網友評論,確實是這個與我們息息相關的,所以人們都會關心。而議論的話題呢基本會和下面的話題相同。如對移動霸王條款啊,還有三大運營商的套餐條款不清晰等。總是被套路,尤其是老人這一塊,被套路了都不知道。

工信部終於出手了,運營商不能再套路用戶了

根據工信部微公眾號“工信微報”消息,工信部組織召開會議,對電信企業提出明確要求:對“不限量”套餐開展自查,對於限制條款要標示醒目。簡單說,運營商不得故意隱藏限制條款,在用戶辦理套餐的時候,必須告訴用戶,讓用戶考慮要不要繼續辦理,而不是強制性,不知情的情況下辦理套餐。

工信部終於出手了,運營商不能再套路用戶了

6月7日,針對基礎電信企業、運營商的“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題,工業和信息化部相關部門召開相關會議,會議明確提出以下幾點。在這原動力不做過詳細介紹,想必大家都看到相關文章了。提出有以下幾點:一是要求企業提高認識。 二是要求企業規範宣傳。 三是要求企業舉一反三。 四是要求企業強化服務。這在國外來說,很多運營商早已不在套餐上賺取收入,他們比的是誰的服務好,信號好。

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在會上,三大運營商均表示將會嚴格落實會議以上的要求,並且馬上開始展開自查工作。規範宣傳經營行為,確保用戶明明白白消費。

不知道大家有沒有這種感受,原動力深有感受,服務好的流量少資費貴,服務差的流量多,但信息差,客服方面不讓人滿意。有網友說三大運營商都是一樣,天下烏鴉一般黑,是啊,因為有一家這樣做了,其他兩家想要提高業績,也必須這樣做,就對工信部提的要求睜一隻眼閉一隻眼。

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對此,大家是怎麼看的?


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