有 情 感 有 情 调 有 情 况
7月19日，江都的一位聂先生向小编反映
说自己去邮政储蓄银行双沟网点存钱
却因把“存款”键点错成“电子现金业务”
1000元钱迟迟不到账
据聂先生说
他从来没有开通过“电子现金业务”
钱还存进去了
不过取不出来了
第二天不放心
跑到网点营业厅查询
银行工作人员却让他去苏果超市把这个钱用掉
不料，到了苏果超市
超市也说这个卡在超市用不了
卡里并没有钱，并让聂先生再去找银行
这绕来绕去的
存的钱到底存到哪儿去了呢？
记者拨打了邮政储蓄银行客服电话询问了该情况
却得不到一个正面的回答
客服：不接受采访
客服：我不是前台，不了解情况
客服：聂先生没有首先通过我们银行
来解决问题，这边现在不好解决，
只能向上反映。
在答应了记者会反映该问题并处理该事后
我们在7月23日又做了回访
却从聂先生那得知银行并没有采取相应的解决方法
他存的1000元仍没有到账
这钱既不在银行账户上，又不在电子账户上
到底去了哪呢？
还望邮政储蓄银行双沟网点
尽快找回这笔“失踪存款”
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