2018年5月16日，浙江省投融資協會組織召開題為“論處理危機公關的正確姿勢”閉門研討會，大會邀請了資深自媒體專家及各會員單位品牌公關負責人參與，作為浙江省優秀互聯網金融平臺代表，來存吧受邀參加，與行業大佬共同探討P2P行業的危機公關溝通與處理策略。
本次研討會上，浙江省投融資協會互聯網金融分會秘書長金寶丹強調，雖然備案延期的消息讓行業陷入新的瓶頸期。積極擁抱國家金融政策，堅持合規發展仍是當前各平臺的重中之重。但在延期階段，互金企業的自查自糾、輿情監測、危機公關、品牌維護等都是合規發展的重要組成部分。
危機公關在互聯網環境下產生新的特點，因此必須明確互聯網對危機公關的正面和負面影響。會上，資深自媒體專家汪呂傑老師為大家做《自媒體時代的危機公關》專題講解，圍繞互聯網+新媒體時代，互聯網金融行業危機頻發的原因、危機難以解決的原因以及解決危機的有效對策提出專業的意見和建議。汪老師提出，自媒體對關注度的追求、平臺自身存在的問題、監管政策多變性以及投資者的不信任是造成互金行業危機頻發的主要原因。
對於如何解決危機問題從而轉危為機，汪老師也提出了作為自媒體人的專業建議：首先，要對危機文章的內容及傳播產生的危害進行客觀的研究，切勿自亂陣腳；其次，積極配合公司的正面節奏，適當適度地回應疑點；最後也是最重要的一點是要維護投資者信心，只要解決了信任問題，危機也會迎刃而解。
來存吧品牌總監表示本次研討會收穫很大，為今後更好的處理危機事件提供了很好的思路和方向。同時，作為互聯網金融平臺，來存吧更認為最好的公關就是堅持合規發展，做好自律及完善平臺自身建設：做好有效的信息披露，嚴把風控和內審制度，努力為用戶提供更完善優質的產品及服務。
也是最重要的一點是要維護投資者信心，只要解決了信任問題，危機也會迎刃而解。
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