乘客行李「看不看」?這位來自華師附中的春運志願者說了這些

乘客行李“看不看”?這位來自華師附中的春運志願者說了這些

文題:乘客行李“看不看”?

雖說立春已至,而氣候依舊是寒冬臘月。懷揣著些許的激動,我來到武昌火車站,成為了一名春運志願者,只為在絡繹不絕的人潮中,用自己的微薄之力去奉獻、去體驗、去感觸那份暖意真情。

還記得幾年前在網上看到的一張新華社記者拍攝的照片《孩子,媽媽帶你回家》,照片中年輕媽媽揹負著巨大行李,懷抱嬰兒負重前行的形象,成為春運歷史上最動人的瞬間之一。春運,這個有著中國特色的大遷徙,在武昌火車站尤為壯觀,從人們匆忙的腳步中你能感受到萬家團圓的濃濃親情,從他們大包小包的各色行李中你能感受到對家人的深深愛意,在這裡我體會到芸芸眾生的奔波之苦,亦體會了盡己所能幫助他人之樂。來回奔走於接踵而至的乘客之中,幫助和指導人們購票、引導乘客、答疑指路、幫提行李……一天下來,雖說是累並快樂著,但更多的是惆悵,因為我遭遇了一件揪心的事。

下午,我遇見了一位衣衫襤褸的老大爺,由於他那濃重的河南口音,我有點聽不懂他說的話,又常常被上前詢問的其他乘客打斷,見我半天沒有回答,老大爺焦急地抹起了眼淚,經過幾番反覆費勁的溝通,我大致聽出了他的意思:他說剛才讓我幫他看行李包,現在包不見了。我真是一頭霧水,我之前沒有見過這位老大爺呀,也沒有答應幫別人看包啊!我急忙向他解釋:“大爺,您先彆著急,我陪您去廣播室廣播尋找一下,再去警務室,應該可以查到監控的。”可是老大爺卻拒絕了,他說包裡只有幾件衣服,估計是找不到了,道了聲謝便轉身離開了。

我的心裡很是失落,為老大爺擔心、難過,也很不解,於是和旁邊的同學說起這件事,“怕是上完洗手間就說兩件行李變成一件吧!”他回答道,“沒準他是想訛你呢!”我一下子愣住了,一旁的大學生志願者也告訴我,如果有人說:同學,幫忙照看一下行李。我們的規定是不能幫忙照看的。這下我有點恍然大悟了。

回來的公交車上我左思右想,全過程老大爺隻字未提“賠錢”,訛詐的最終目的是要錢啊!我想或許是大爺記錯了人,又或者是大爺拜託我時我沒有聽見,行李真的被人拿走了,還是他真的“不懷好意”,我的心情真是“暮靄沉沉、陰雨綿綿”。

不管事實如何,既然志願者團隊有“不幫別人照看行李”的規定,總歸是有前車之鑑,這讓我想到了人們一直熱議的話題:遇見老人摔倒到底扶不扶?為什麼溫暖的援助會遭遇人情淡薄的冷漠?

但願並非如此,大美中國,理應包含人性之美。我希望在不遠的將來,春運志願者們無須面臨乘客行李“看不看”的左右為難,人與人之間只有真誠和信任,沒有訛詐和欺騙;只有溫暖,沒有冷漠。

我更希望我們的祖國更加繁榮富強,國民素質不斷提高,社會文明不斷提升,正如我們社會主義核心價值觀所追求的,真正的太平盛世正如古人所云:夜不閉戶,路不拾遺。到那時人們出行的行李根本無須“照看”一說,多好!


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