7月24日，紅網《百姓呼聲》欄目共有151位網友的留言受到各地黨委、政府或相關部門的重視。《問政湖南》欄目收到各級黨政部門回覆共127次。
《百姓呼聲》留言精選
網友“狐狸逗”：零陵區河西工農路一燒烤店在小區內部建煙囪，影響居民生活
零陵城管執法局回復：據悉，鬍子燒烤店於2016年5月開業，位於工農路73號，並於2016年7月按照環保部門要求安裝了現運行的油煙排放系統。自接到該網貼反應的情況後，我局執法隊員聯合東嶽宮社區與當事人進行了溝通，經溝通後，鬍子燒烤經營店主做出書面保證就油煙問題進行整改。
下一步，我局將加強巡查力度，如發現該問題依舊未整改，將上報至相關部門，由東嶽宮社區牽頭，環保、工商、食品藥品監督、城管等部門對其進行聯合執法。
網友“半生”：漵浦縣金鳳凰礦業廢水汙染嚴重
漵浦縣環境保護局回覆：一、現場調查情況
經查，金鳳凰礦業在開採過程中存在以下問題：1、存在揚塵汙染現象，地面粉塵堆積，作業場所無防治揚塵擴散設施；2、無雨汙分流設施，礦山山體滲漏水收集設施不完善等環境問題。
為此，我局對該礦負責人王端珍進行調查詢問，制定了現場監察記錄、調查詢問筆錄、拍攝了現場照片，並下達了《漵浦縣環境保護局環境監管現場檢查意見書》；明確要求其：1、立即採取相應防範措施，防治工業固體廢物揚散、流失並消除汙染；2、委託有資質的環境監測部門對礦山周邊的水質進行監測，並向我局提供監測報告。
2018年7月10日該公司委託第三方檢測公司對金鳳村周邊飲用水源做了檢測，據檢測報告顯示，被抽檢的飲用水以及井水相關因子均沒有超標。同時，我局再次責令該公司對礦區下游溪水進行一次全面檢測，並在7個工作日內向我局報告檢測報告。
二、下一步處理情況
我局將加強對該公司的監管力度，定期或不定期進行巡查，防止其擅自恢復生產；同時將依據檢測結果做進一步處理。
《問政湖南》留言精選
網友“munaniao”：長沙市辦理社保卡要多久？
長沙市委辦信息處轉長沙市人力資源和社會保障局回復：單位新參保或靈活就業人員辦理了退休手續後，社保系統會有醫保返還的信息生成，生成後，市人社局才能與長沙銀行對接，長沙銀行在收到市人社局劃撥醫保返還的信息後，才能開始製作醫保卡，這個過程，歷時大約三個月。因此，單位新參保或靈活就業退休的人員，辦理好各種手續後，需要三個月的時間，長沙銀行才能把醫保卡發放到各個單位參保地所屬的人社部門，需要單位經辦人員攜帶單位介紹信及經辦人的身份證去領取單位員工的醫保卡。
網友“怪脾氣”：株洲紅旗中路大坪路口紅綠燈右拐燈控調整不合理
株洲市委網信辦轉株洲市公安局交通警察支隊回覆：紅旗中路與大坪路交叉口在近期進行過調整，原因是紅旗中路南北直行綠燈時，右轉燈也是綠燈，車輛允許通行，與南北向人行信號燈相沖突，通行的行人存在安全隱患。現調整為紅旗中路南北直行綠燈時，右轉燈是紅燈，保障行人通行安全。針對您反映的此路口紅旗路右轉車輛積壓的問題，我支隊荷塘大隊與秩序大隊已經開始進行交通組織分析，結合交通流量、高平峰時段、整體路網的協調配時和綠波帶的設置等情況討論調整交通組織方案，儘快予以實施，以確保該路口安全有序暢通。
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