短信功能应用场景中，除了短信验证码，最主要的就是会员通知短信的应用了！短信管理条例明确规定，禁止企业向非会员用户发送营销性短信信息，只能向企业会员推送通知提醒类信息，如果用户不想受到此信息，可以选择回T退订，不再接收此类短信息！那么，为何很多用户投诉甚至举报短信回T退订难问题呢？
短信营销
一条短信的发送，从运营商的审核，到服务商的接入，到用户的发出，都是要经过层层审核的！用户为服务商提供会员信息代发，服务商提交发送会员信息，这一过程服务商是无从辨别企业会员真伪的，同样会员信息到运营商那里也是只能审核信息的合法性，而无从判定会员信息的真实性的。那么问题就来了，非会员短信信息的推送，因为没有得到码号者的同意，已经涉嫌违规，选择回T退订，成了商家筛选用户的一种工具，回T代表着用户为活粉，接下来用户可能会收到更多的营销信息，这也是短信回T退订难成都市牛皮癣的主要原因！
因此，短信退订成了都市“牛皮癣”，最直接的原因是商家不诚信。规定的“回T”就可以退订，而实际上商家是通过大数据把此类用户归为“活跃”对象，成为商家实施短信轰炸的对象，这是商家以不诚信行为，造成用户则饱受短信骚扰，情绪受到影响，属于典型的损人利己行为。因此，要清除互联网世界的“牛皮癣”，首先需要商家回到诚信经营的商道上来，否则，短信“牛皮癣”不会自动消失。
我们知道，监管力度的增大进一步完善了短信市场的健康发展，但是市场上不乏一些不良商家以利益为导向，大肆群发垃圾信息，扰乱市场秩序，浑水摸鱼！垃圾短信治理，需要整个短信市场各个产业链的配合，仅凭其中的一个环节，很难实现彻底清除，所以，对于这块都市牛皮癣，我们呼吁更多的商家、服务商、运营商加入进来，共同努力把市场做规范！
垃圾短信成都市“牛皮癣”，回T难退订，关键在设计程序有缺陷，没有实现“回复T”则停止推送的目的，反而像触发了“机关”一样，成为重点关注的对象！短信平台服务商应该担负起这个职责，完善短信平台退订程序，实现真实退订效果，同时呼吁相关监管部门出台相应法律法规，规范短信行业市场，不能只靠舆论来影响，要真正的以用户体验为导向，以市场规范为目标，彻底改变短信回T退订难的问题！
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