傳銷人事管理中的三點啓示

私企內務管理研究/潘文富

簡單點來說,生意無非是求財,拋開法律層面的判斷標尺,傳銷也是門生意。既然是生意,就會有對應的運營模式和管理模式,這管理主要也就是管人,客觀的來說,在傳銷生意的人事管理模式中,也有一些值得借鑑的環節。

一,服務員工

雖然傳銷的辦公和生活環境較差,但對新進人員的服務意識是有的,而且還很主動,雖然只是鋪床疊被、端茶遞水、打水洗漱之類的事情,但至少說明了管理者和這個團隊對新人的態度,很容易讓新人感動,產生親切感,甚至是愧疚感,很大程度上促進了新人與團隊的融合。

反觀中小型企業,在這方面做的較差,對員工在生活層面缺少照顧,例如在用餐、飲水、如廁、用紙、私人物品存放、燈光、溫度通風、辦公室基本衛生、環境整潔等方面考慮較少,業務員累得半死回到辦公室,連杯熱水都沒有,或是在公司工作五年的員工,卻連一把屬於自己專用的椅子都沒有,每次開會還得要自己搶把椅子坐~~~~。

硬件上配置的缺失是因為老闆缺乏對員工的服務意識,覺著這些不重要,員工可以自己搞定的,或者覺得沒有必要對員工這麼好,也許是以前曾經導入過一些生活方面的措施,但員工不珍惜不領情,使得老闆沒有興趣再安排員工生活方面的事務了。

員工到公司來上班,首先面臨的就是生活問題。畢竟工作層面的收益是以後的事情,老闆的能力和信譽也要逐步來驗證,而生活層面的事情則是馬上要面對的,馬上就能感受到的,甚至是馬上可以判斷的。老闆對員工生活層面的漠視,說明老闆並沒有尊重員工,也就是把員工當成一個幹活機器而已。

若是老闆在辦公室的生活層面是屬於高配置的,這種直接的反差則更加會刺激員工。

二,收穫自信

工作的樂趣不一定是金錢,情感層面也可以的,這個情感層面包括成就感、被認可、產生自信心等等。新人剛進入傳銷機構,業績肯定是沒有的,經濟層面的成就感無從談起,但會安排這些新人上臺做演講,從分享自己的人生故事開始,受傳統教育的影響,國人一般羞於上臺演講,平常也沒這個機會,但進入傳銷機構後,通過三番五次的上臺,逐漸開始習慣面對群體進行演講,心不慌腿不抖,也敢於談出自己的觀點,並獲得掌聲和認可的時候,自信心自然也就培養起來了,或者說對個人來說也是一種突破,這麼多年了,就沒敢當著這麼多人的面公開演講,參加傳銷機構沒幾天,在這個方面就獲得了突破!看到了一個全新的自己!說明自己是有潛能的!能在全新的領域有所作為!

中小型企業在新員工入職階段,有考慮過這個方面的問題嗎?有通過特定的工作來培養員工的自信嗎?反而,糟糕的辦公環境,漏洞百出的管理體系,冷漠消極的老員工,更多是在消耗新員工的工作熱情。

三,發展規劃

人能忍受今天的痛苦,是堅信對未來的希望。員工進入公司,自然也想有個發展,有個燦爛的未來。當然了,未來的預期收益雖然是理論值,但至少得要有個規劃吧,能清晰的標註出目標所在,以及達成目標的具體路徑。

傳銷有個著名的五級三晉制,雖然是理論,但至少明確了各階段的發展目標,推進路徑,對應的收益測算等信息,好歹有個譜。

回頭看看我們自己,有多少老闆為新進員工做過職業發展規劃嗎?而且能形成清晰的書面文件?能保持定期的對照回顧?鳳毛麟角吧。很多老闆在這個方面,就是簡單的一句話:“好好幹,以後不會讓你吃虧的!”完了。

傳銷人事管理中的三點啟示


分享到:


相關文章: