传销人事管理中的三点启示

私企内务管理研究/潘文富

简单点来说,生意无非是求财,抛开法律层面的判断标尺,传销也是门生意。既然是生意,就会有对应的运营模式和管理模式,这管理主要也就是管人,客观的来说,在传销生意的人事管理模式中,也有一些值得借鉴的环节。

一,服务员工

虽然传销的办公和生活环境较差,但对新进人员的服务意识是有的,而且还很主动,虽然只是铺床叠被、端茶递水、打水洗漱之类的事情,但至少说明了管理者和这个团队对新人的态度,很容易让新人感动,产生亲切感,甚至是愧疚感,很大程度上促进了新人与团队的融合。

反观中小型企业,在这方面做的较差,对员工在生活层面缺少照顾,例如在用餐、饮水、如厕、用纸、私人物品存放、灯光、温度通风、办公室基本卫生、环境整洁等方面考虑较少,业务员累得半死回到办公室,连杯热水都没有,或是在公司工作五年的员工,却连一把属于自己专用的椅子都没有,每次开会还得要自己抢把椅子坐~~~~。

硬件上配置的缺失是因为老板缺乏对员工的服务意识,觉着这些不重要,员工可以自己搞定的,或者觉得没有必要对员工这么好,也许是以前曾经导入过一些生活方面的措施,但员工不珍惜不领情,使得老板没有兴趣再安排员工生活方面的事务了。

员工到公司来上班,首先面临的就是生活问题。毕竟工作层面的收益是以后的事情,老板的能力和信誉也要逐步来验证,而生活层面的事情则是马上要面对的,马上就能感受到的,甚至是马上可以判断的。老板对员工生活层面的漠视,说明老板并没有尊重员工,也就是把员工当成一个干活机器而已。

若是老板在办公室的生活层面是属于高配置的,这种直接的反差则更加会刺激员工。

二,收获自信

工作的乐趣不一定是金钱,情感层面也可以的,这个情感层面包括成就感、被认可、产生自信心等等。新人刚进入传销机构,业绩肯定是没有的,经济层面的成就感无从谈起,但会安排这些新人上台做演讲,从分享自己的人生故事开始,受传统教育的影响,国人一般羞于上台演讲,平常也没这个机会,但进入传销机构后,通过三番五次的上台,逐渐开始习惯面对群体进行演讲,心不慌腿不抖,也敢于谈出自己的观点,并获得掌声和认可的时候,自信心自然也就培养起来了,或者说对个人来说也是一种突破,这么多年了,就没敢当着这么多人的面公开演讲,参加传销机构没几天,在这个方面就获得了突破!看到了一个全新的自己!说明自己是有潜能的!能在全新的领域有所作为!

中小型企业在新员工入职阶段,有考虑过这个方面的问题吗?有通过特定的工作来培养员工的自信吗?反而,糟糕的办公环境,漏洞百出的管理体系,冷漠消极的老员工,更多是在消耗新员工的工作热情。

三,发展规划

人能忍受今天的痛苦,是坚信对未来的希望。员工进入公司,自然也想有个发展,有个灿烂的未来。当然了,未来的预期收益虽然是理论值,但至少得要有个规划吧,能清晰的标注出目标所在,以及达成目标的具体路径。

传销有个著名的五级三晋制,虽然是理论,但至少明确了各阶段的发展目标,推进路径,对应的收益测算等信息,好歹有个谱。

回头看看我们自己,有多少老板为新进员工做过职业发展规划吗?而且能形成清晰的书面文件?能保持定期的对照回顾?凤毛麟角吧。很多老板在这个方面,就是简单的一句话:“好好干,以后不会让你吃亏的!”完了。

传销人事管理中的三点启示


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