7月21日下午，毕节万晟阳光城小区14栋2单元6楼一户人家“室外空调板”坠落，至少造成两户人家受影响，幸未造成人员伤亡。此事经媒体报道后，引发众多网友关注，希望弄清此事的来龙去脉。
△ 部分网友留言截图
7月22日
毕节万晟置业有限公司对外公布
《关于14#楼604房空调板（并非窗台）
垮塌断裂的情况说明》
称垮塌断裂部位为室外空调板
7月23日上午
毕节万晟置业有限公司总经理助理钟海斌
向“看见毕节”记者提供了两份材料
除了“垮塌断裂的情况说明”，还有
《万晟阳光城B块14#楼604号房
空调板垮塌原因分析
及事故现场调查报告》
另外
对于网友们留言中关心的部分问题
钟海斌进行了解答
△ 万晟阳光城小区（7月23日 摄）
Q：情况说明中提到“经相关部门调查”，请问是哪些部门？
钟海斌：“关于14#楼604房空调板（并非窗台）垮塌断裂的情况说明”由七星关区住建局、质监站与原有施工单位、物业公司、房地产公司、监理公司、设计院（有关人员）联合调查得出。
△ 万晟阳光城小区 （7月23日 摄）
Q：业主若存在违规装修，为什么不提前制止？
钟海斌：因为房子已经交付使用，这方面属物业公司管理。针对604业主违规装修情况，物业公司有详细的“万晟阳光城14号604的装修违规经过”说明，物业公司的责任是尽到的，有违章整改通知书、承诺书，也向德溪街道办事处规划执法中队报告了，规划局执法中队也来了很多趟，但是业主拒签，物业公司又没有执法权，只能监督。对于之前违规装修的情况，物业公司也有整改通知记录，如果没有记录，物业公司工作就失误了。
为保护业主隐私，姓名处作马赛克处理
Q：“业主购房时已告知有集中供暖，为什么还有空调板？”
钟海斌：集中供暖只是制热，并不制冷，夏天肯定要装空调，根据设计要求提供这一功能，是为了方便需要装空调的业主。
△ 7月21日 摄
Q：垮塌部分为什么没看到钢筋？
钟海斌：业主在（空调板）上面加窗子，私自搭盖阳光房，超出了空调板设计荷载15.88倍，造成空调板垮塌。空调板垮塌下来后是挂在墙上的，相当于房开原有的构筑物没有掉下来，说明钢筋是在上面的，后来我们用切割机将空调板切下来，就能看到一整排钢筋。如果没钢筋（支撑），它（空调板）还不掉下来吗？
△事发后，工作人员利用机器切割下的空调板（钟海斌 供图）
Q：钢筋质量是否达到标准？
钟海斌：肯定的，这是经由有资质的检测公司（贵州毕节腾飞建筑材料检测有限责任公司）检测的。
△钟海斌 供图
Q：“房子到底合不合格？”
钟海斌：我们房屋所有的证件是齐全的，按照住建局相关规定、标准程序走下来，达到合格验收的交房标准进行。《质量保证书》是每家每户都有的，交房的时候房地产开发公司也必须向每户业主提供盖了章的《质量保证书》。
△ 图片由钟海斌提供
△ 图片由钟海斌提供
△ 图片由钟海斌提供
Q：事发当日为什么不及时向业主解释这些问题？
钟海斌：事故已经发生，说实在的，任何个人都不可能对事件的过程进行判断和回答，要以政府的调查结果为准，等政府调查结果出来了，我们才敢回复。
△万晟阳光城小区（7月23日 摄）
Q：接下来如何处理小区内存在的违规装修情况？
钟海斌：针对整个小区内有外构件空调板的，我们将安排有资质的公司运用钢筋扫描仪进行钢筋扫描确定是否有质量问题，工作人员明天到，到了就开始检测，已经违规搭建的根据调查报告中的整改意见进行整改。
△ 整改意见截取自《万晟阳光城B块14#楼604号房空调板垮塌原因分析及事故现场调查报告》
△ 万晟阳光城小区物管办公室门口的公示牌，上面张贴有调查报告及附件信息（7月23日摄）
砰、砰、砰……七星关区一小区“窗户”从6楼坠落
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