2012年5月,廣發銀行成功組建環球交易服務部(簡稱GTS)。
2015年1月,招商銀行兼併總行現金管理部和貿易金融部,正式組建交易銀行部(GTB),為總行一級部門。
2015年11月,中信銀行推出交易銀行品牌——“交易+”,為國內商業銀行首家推出專屬品牌。
2015年12月,中國民生銀行在原貿易金融部的基礎上成立交易銀行部。
2015年,交通銀行提出做交易型銀行。
2016年2月,浦發銀行將原貿易與現金管理部翻牌為交易銀行部,為總行一級部門。
2016年4月,北京銀行推出交易銀行服務品牌。
2016年,平安銀行在其年報中披露從傳統公司銀行業務向交易銀行體系過渡。
2016年,包商銀行成立交易銀行部。
2017年1月,杭州銀行成立交易銀行部。
2017年3月,興業銀行整合現金管理部和貿易金融部,成立交易銀行部。
2017年4月,中信銀行在公司銀行部下設交易銀行中心,作為總行的二級部門。
2017年4月,中國工商銀行總行交易銀行中心在杭州成立。
2017年6月,恆豐銀行成立交易銀行部。
2017年6月,中國農業銀行在公司業務部成立交易銀行處。
2017年10月,南京銀行成立交易銀行部。
2017年11月28日,江蘇銀行成立交易銀行部。
2017年,渤海銀行成立交易銀行部。
2017年,藍海銀行成立交易銀行部。
2018年4月,徽商銀行成立交易銀行部。
隨著交易銀行整體戰略地位的提升,我國商業銀行的關注重點逐漸轉向如何打造交易銀行業務的可持續發展模式助力公司業務成功轉型,如何運用金融科技以及外部資源賦能構建新金融服務等課題。
為全面把握當前中國商業銀行交易銀行及公司銀行業務的發展現狀和未來趨勢,充分總結商業銀行交易銀行業務的行業發展特性,推動交易銀行及公司銀行業務的整體發展,財資中國聯合西湖財資金融科技研究院成立交易銀行服務發展研究課題組,對此進行持續的觀察和研究,繼2016年後,再次聯合恆生電子股份有限公司在全國範圍內發起“2018中國商業銀行交易銀行服務發展調研活動”。
交易銀行——數字化時代,賦能共建交易新金融
2018中國交易銀行服務發展基準報告
財資中國 | 西湖財資金融科技研究院 聯合發佈
本報告圍繞商業銀行的戰略部署、業務建設、服務水平、系統支撐、金融科技、發展方向等六大維度,全面分析中國商業銀行交易銀行及公司銀行業務的戰略定位、發展路徑、運營策略、科技協同及未來創新,並以專題形式對交易銀行服務的焦點、熱點、難點進行深度剖析及解讀。
報告亮點
★ 行業對標
全面剖析交易銀行業務的整體現況、發展重點和難點
★ 數據呈現
實地走訪和問卷調研分析交易銀行業務的核心關注點
★ 深度精析
重點解讀交易銀行的業務運作、發展聚焦及創新趨勢
主要關注點
1.持續升級金融服務,創造極致的客戶體驗
2.積極的平臺合作戰略,助力業務快速發展
3.以場景化和差異化為策略,創新產品體系
4.以高效、便捷的服務體驗,優化產品功能
5.注重人才培養機制,打造卓越的服務團隊
6.佈局IT系統建設規劃,快速滿足客戶需求
7.深挖大數據應用,創新智能化的金融服務
目錄
第一部分:交易銀行業務的戰略定位與發展路徑
一、戰略部署:交易銀行業務引領公司銀行轉型
- 發展重點:交易銀行成為公司業務變革的先行者
- 價值創造:迴歸交易本源,加強客戶黏性
二、策略路徑:全方位踐行交易銀行業務發展之路
- 組織架構:交易銀行業務的架構佈局
- 專欄閱讀:交易銀行的部門架構視圖
- 業務運作:交易銀行業務的發展攻略
- 優化改進:交易銀行業務的改進策略
三、服務提升:用戶體驗至上打造交易銀行服務能力
- 力創優勢:產品和服務鑄就差異化競爭
- 專欄閱讀:構建交易銀行業務的產品圖景
- 極致體驗:以提升客戶體驗為核心創新服務
第二部分:交易銀行業務的技術協同與未來創新
一、科技力量:金融科技賦能交易銀行的數字化戰略
- 系統協同:系統佈局一體化、綜合性的交易銀行服務
- 科技賦能:技術升級助推轉型智慧銀行戰略
- 專欄閱讀:金融科技公司的服務創新
二、未來趨勢:數字化、場景化、智能化的金融創新
- 重點聚焦:新經濟、新科技驅動新金融發展
- 發展方向:以交易為基礎、以數據為核心、以場景為入口
三、未來已來:金融科技賦能商業銀行顛覆式變革
- 未來銀行的五大關鍵技術
- 未來銀行的九個核心能力
- 未來銀行的三大新物種
精彩樣張
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