我的阿里運營成長之路

每個人的的成長都離開不偶然,比如我畢業之後找工作一直都是奔著繪圖的方向去找工作的,但是卻在一個偶然的機會我變成阿里巴巴店鋪運營。

對我來說,電商行業很是陌生,更別說去打理一個店鋪從裝修到發佈產品再到軟文,詢盤接單,這一切對我來講都是意外的驚喜,曾經的我是喜歡網購,但是運營打理店鋪這種崗位我想都不敢去想的,因為運營對我來說是地面到天空的距離。

然而在一次偶然的機會,老闆突然對我說,要不你來打理阿里巴巴店鋪吧!本人表示很是吃驚,老闆說,最近公司的訂單量不行,我看好多同行都在阿里巴巴上面的開的店鋪,明天我叫成都商途天下公司哪邊來人籤合同,後期你來維護。

就這樣慢慢的跟客服學習起了運營之路,從店鋪裝修到發佈產品,看生意參謀,優化標題,到寫頭條,商圈軟文,到最後每天規範性操作。

去年,對於店鋪打理如機械般打理,而今年似乎明白一個店鋪運營的重要性。

我的阿里運營成長之路

年初三月,進入扶德公司,接手現在打理的店鋪,平時詢盤的很少,成交量也很少,我發現店鋪裝修很重要,主圖處理與詳情頁,所以我花了三天的時間把店鋪改成現在的樣子,店鋪不是很好看,但是,基本性能還是能過的。

到後來只交了誠信通會員,買家保障沒有交,100多條的產品信息僅有兩三條展現,搜關健詞到最後一頁都沒看到店鋪的產品,報活動更加不可能。

後來慢慢的去跟老闆申請開通買家保障,老闆同意了,優化關健詞慢慢的產品曝光率增加了,某些關健詞首頁也能見到我們產品,詢盤的也慢慢多了。

到五月份,新客戶成交了八個,店鋪線上線下交易額達到三萬以上,店鋪達到了2A,其中有些客戶是我在商友圈,頭條,站外一些網站發軟文,客戶看到我們的螺紋刀片,從而詢問達成交易。

到六月份至現在,詢盤的客戶也挺多的,但是因為我們生產排不過來,庫不足,交貨週期長,到最後都沒有完成交易,最後店鋪掉一個A了。

我發現做這種耗材五金工具螺紋刀片,要慢慢的用心去維護,因為我們的螺紋刀片對比同行價格要高出一倍,一直都是出口國外地區,所以銷售額要過萬還是有一定難度的,必須要一點一點拉回頭客戶,積攢客源,所以部分是回頭客,回購的客戶反應我們刀具很耐用。

到今天,我才發現一個店鋪運營經營一個店鋪,不只是單單在於每個月銷售多少出去,重要的是產品的質量是否過硬,公司主要是經營一些五金小商品,靠散客維持店鋪是不足夠,最近正在想如何發展出經銷商或代理商。

這就是我的阿里運營之路,我希望未來的路越走越寬。


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