「提醒」「低價團」:9天8城僅998?強制購物、語言恐嚇……消費陷阱需謹慎!

「提醒」“低价团”:9天8城仅998?强制购物、语言恐吓……消费陷阱需谨慎!

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導 語

多家旅行社負責人直言,“低價團”本質就是“購物返傭”,就像是“賭團”,而遊客貪圖便宜,也願意賭一把。但正是這種“貪小便宜”的心態,往往換來的是旅途糟心事一堆。

旅遊業的持續升溫

市面上湧現出不少“低價團”

價格低到什麼程度?

比自己去玩的來回機票都便宜!

「提醒」“低价团”:9天8城仅998?强制购物、语言恐吓……消费陷阱需谨慎!

旅行社這麼幹怎麼不倒閉?

還擔心旅行社?

不如擔心擔心自己!

那是因為他們能再從你的身上賺回來!

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案 例

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近日,江蘇省常州市民陳女士反映,她的公公呂某報了低價旅行團出門旅遊,998元9天遊覽港澳等8個城市,卻在旅行途中突然身亡。

據同行的親友稱,他們從頭到尾都被強制購物,而期間呂某曾提出身體不適,卻仍被要求繼續逛店,親友們認為這是導致悲劇發生的主要原因。

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呂某與同行的親友在澳門的合影

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案 例

近日,消費者李辰(化名)反映,她花人民幣6999元報團去歐洲旅遊,在途中被導遊強推自費項目,又另外支付了6200餘元費用(含2100餘元導遊“小費”)

李辰透露,在歐洲6個國家的13天旅途中,她們一行人遭到導遊的言語“恐嚇”,以“我們是團籤,不去(自費項目),萬一被當地警方逮著拘留”“司機有權拒絕你乘坐大巴”為由,迫使遊客多次繳納了自費項目費用。

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旅遊業的低價團可謂

你方唱罷我登場…

不合理的低價團有風險!

切不可貪圖一時便宜!

如何防止落入低價團陷阱?

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(說正事專用分割線)

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正規旅遊合同應當包含哪些內容?

1、簽訂旅遊合同前仔細閱讀,一份正規且合法的旅遊服務合同包括:旅遊合同+旅遊行程單+導遊服務費用

2、委託其他旅行社銷售旅遊產品:旅遊合同+旅遊行程單+導遊服務費用+委託社和代理社的基本信息

3、有地接團的:旅遊合同+旅遊行程單+地接社的基本信息+導遊服務費用

4、包價旅遊合同包括:(一)旅行社、旅遊者的基本信息;(二)旅遊行程安排;(三)旅遊團成團的最低人數;(四)交通、住宿、餐飲等旅遊服務安排和標準;(五)遊覽、娛樂等項目的具體內容和時間;(六)自由活動時間安排;(七)旅遊費用及其交納的期限和方式;(八)違約責任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

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旅遊過程中發生糾紛怎麼辦?

如果旅途中發生糾紛,旅遊者應保持冷靜,理性對待糾紛

如果遇到維權糾紛,可以在當地投訴,或者旅遊活動結束後90天內向旅遊、工商、物價等有關部門投訴;也可以通過電話、信函、來訪、網絡等方式投訴,一般應遞交書面投訴狀,並提供旅遊經營者或其從業人員所提供的服務與承諾或協議規定不相符的證據,如合同、行程單、車船票據、景點門票、購物發票、旅館證明以及符合法律規定的其他有效證據材料,以便維護自身合法權益。

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旅遊莫一味追求低價

俗話說,天上不會掉餡餅。應警惕以“贈送”“低價”“旅遊貴賓券”“旅遊贈券”等零負團費、不合理低價遊宣傳,避免“低團費”消費陷阱和上當受騙。尤其是非旅行社企業和個人利用戶外或自駕俱樂部、社區社團或網上平臺、QQ群、微信公眾號等方式推銷的旅遊線路產品,以及保健品、房地產銷售企業和保險企業以組織不合理低價遊作為促銷手段的旅遊產品。

通過網絡預訂報名時,要查看網站和組織者資質,不能一味追求低價,還應注意保留網頁、郵件等相關憑證。

低價的背後往往隱藏著消費陷阱

自覺抵制“零負團費”及“不合理低價遊”!

希望大家都能

愉快出遊平安歸來~

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