近年来，黔南州福泉市深入打造以整合资源、打通壁垒、最大限度化解矛盾纠纷为特点，以健全诉调、访调、检调、警调"四机制"为抓手，以信息化系统为平台的升级版"112"模式。
据了解，黔南州福泉市通过搭建一个市级多元调处联动平台，完善一套以“司法确认”为切入点的诉调对接机制，织牢第三方调解组织服务网络和"三员两站"便民服务网络，形成了矛盾纠纷多元化解“112”模式。
在此基础上，充分发挥"互联网+大数据"功能，自主开发"112"信息化系统，开启了"互联网+调解"模式，通过完善"四机制"，构建起了"大调解"工作格局，有效推动了"112"模式提质增效，进一步深化了矛盾纠纷多元化解机制改革，实现了纠纷化解诉讼程序与调解方式之间案件流转、效力认定的无缝对接，打通了依法、便捷、高效化解矛盾纠纷的“绿色通道”，筑牢了基层社会治理的第一道防线，有效解决了服务群众"最后一公里"问题，得到了广大干部群众的纷纷点赞。
【供稿：福泉市群众工作中心（信访局）】
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