“真的十分感謝你們耐心細緻的調解，沒有你們，我們一家老小真的不知道怎麼辦！” 林某家屬拿著人民調解協議書，握著調解員的手錶示謝意。近日，龍華鎮人民調解委員會成功調解一起因工死亡的賠償糾紛案件。
僱主郭某僱傭龍華鎮金山村村民林某在其工地進行汙水管道溝槽安裝波紋管施工作業。2018年5月30日上午10時許發生溝槽邊坡滑坡塌方事故，導致農民工林某因受傷搶救無效死亡。年僅38歲的林某遭受意外，對於年邁的父母、年幼的兩個孩子在精神上和心理上都難以接受，死者家屬情緒異常激動。為此，僱主郭某向龍華鎮人民調解委員會申請調解，調委會通過打電話給死者家屬確認願意接受調解，並受理了此糾紛調解申請，同時，指派經驗豐富的調解員進行調解。
調解人員時刻關注家屬情緒的變化，不斷安慰緩和氣氛，靈活運用“背靠背談心，面對面談差異”的方法，分別做雙方當事人的工作。經過不懈的努力，調解員終於取得了林某家屬的信任，同時僱主郭某帶著十足的誠意向林某的家屬表示願意承擔責任並在法律規定的賠償標準上給予林某家屬更多的賠償。最後，僱主郭某當場一次性支付給死者家屬賠償款共計人民幣70萬元。出於人道主義精神，郭某另外再拿紅包人民幣1萬元給死者兩名女兒作為就學學習費用資助。雙方當事人當場進行握手言和並在協議書上籤了字。
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