深圳市场和质量监管
关注我 每天幸福一点点
要买车的小伙伴注意咯！
近日，广东省工商局公布了
13种汽车销售类
典型涉嫌不公平合同格式条款
也就是我们常说“霸王条款”~~
一起看看你有没有被“霸王”过？
1
合同名称：
《新车销售合同细则》
条款内容：特别约定：上述随车配置和单价为双方签署本合同之时的现行厂配和价格，因厂家产品换代等政策的调整，在乙方提车时上述厂配可能会发生变化，单价也会因此有所变化，乙方同意接受变化后的新厂配和新价格。
点评意见：本合同中，买方要想签订合同，就必须同意接受变化后的配置和相应的价格，完全不顾买方是否满意最终的配置和价格，其属于典型不公平格式条款，排除了买方依法变更或者解除合同的权利。
汽车销售合同中，配置和价格往往是合同能否正常履行的重要因素，合同签署后生效，交易双方应按合同约定履行，如发生变化，买方有权变更或解除合同，并要求卖方承担相应的赔偿责任。
2
合同名称：
某汽车《购销合同》
条款内容：合同签订之日，乙方向甲方交纳定金xx元，如乙方不按约定履行本合同则无权要求返还定金。甲方不按约定履行本合同，应返还乙方交纳的定金，但不做任何赔偿。定金日后抵为车款，但定金数额不得超过车款总额。
点评意见：《合同法》第一百一十五条：“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保……收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”
此条款中，经营者不按照约定履行合同时，仅需返还定金，不需要承担任何违约责任，排除了消费者请求支付违约金的权利，违反了民事行为中应当遵循的公平原则。
商家想推卸应有的责任？
那法律是不允许滴
3
条款内容：因不可抗力因素、厂家生产原因、政府部门原因，导致合同无法按时履行，甲方无责任，时间顺延。
点评意见：厂家生产原因所导致合同无法按时履行，应属于经营者实际经营过程可以预见及避免的经营风险责任，并非属于不可预见、不能避免、不能克服的客观情况，因此，不能作为经营者免责的情形。此条款涉嫌免除经营者责任的不公平格式条款。
4
合同名称：
某汽车贸易有限公司《购车合同》
条款内容：乙方（买方）违约，若乙方未能按合同的约定付款，每延迟一天，乙方按合同支付滞纳金，按余额的0.2%给甲方。
点评意见：根据《民间借贷司法解释》第29条规定：“借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但以不超过年利率24%为限。”这就是约定逾期利率优先，但是受最高利率限额24%的限制。上述合同中车行规定日滞纳金0.2%，即逾期年利率为73%，远高于相关司法解释规定。此条款涉嫌加重消费者责任的不公平格式条款。
5
合同名称：
某贸易有限公司《汽车买卖合同通用条款》
条款内容：合同车辆验收应于交付当时在交付地点进行。……等进行认真检查、确认，如有异议应当场向乙方提出。否则，合同车辆交付完毕后发现前述问题，乙方不承担责任。
点评意见：在现场检验中，对一些如车辆性能、质量等内在缺陷的问题，消费者完全不可能通过肉眼去检验，而经营者却约定车辆交付后，对车辆的问题不再承担责任，加重了消费者的义务，免除己方的质量担保义务，属于不公平的条款。
6
合同名称：
《上海某汽车产品购销合同》
条款内容：贷款付款：乙方要求以担保方式付款的，向甲方指定的金融机构申请汽车消费贷款。乙方在签订［本合同］后x日内，向甲方支付首付款及相关费用，即人民币xx万元。甲方在收到金融机构发出的《批准贷款通知书》后［本合同］方生效。
点评意见：《消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”而此条款中，消费者需以担保方式付款，必须向经营者指定的金额机构申请汽车消费贷款，排除了消费者自主选择消费贷款金融机构的权利。
7
条款内容：乙方提取［合同车辆］之日起，对［合同车辆］将承担全部风险，包括因不当使用［合同车辆］而造成的损坏和／或损害。
点评意见：此条款并未排除因车辆自身的缺陷或瑕疵而造成的车辆使用产生的风险，将汽车质量等属于经营者应当承担的风险也强加在消费者身上，利用合同中的格式条款免除自身责任，加重了消费者的责任。
8
合同名称：
《某汽车销售服务有限公司购车协议》
条款内容：甲方在接到乙方的提车通知后3日之内到乙方展厅办理提车手续，如甲方因故不能按时接收车辆的，双方应协商延期，延期期间车辆损毁风险由甲方承担。如协商不成或甲方延期提车超过7天的，视为甲方放弃，乙方有权处理有关车辆，不退还定金。
点评意见：在双方同意的延期期间内，卖方尚未完成交付义务之前，负有对标的物的保管义务，并自负风险。此为《合同法》第一百四十二条明确规定的风险分配规则。因此，该条首句将本应由卖方承担的风险转嫁给买方承担，属于加重消费者责任的条款，为不公平格式条款。
此外，甲方在已经支付了汽车全款的情况下，前去提车是其权利，而非义务，卖方不能因为买方未及时行使权利而获得额外利益。卖方完全可以通过提存或加收汽车保管费的方式予以处理，而不能将买方未及时提车视为买方放弃，这是对消费者权利的严重限制。
介不就是不讲道理嘛~
9
合同名称：
《汽车购销合约》
条款内容：买方不得对汽车进行任何改装及对封口拆封；必须在厂方指定的服务中心按厂方提供的服务手册所规定的时间或者里程数做定期保养；在买方满足以上二个条件后，如车辆在保修期内出现故障，须经厂方授权服务中心鉴定确属质量原因所致，卖方只负责车辆到厂方授权服务中心免费维修。
点评意见：上述条款中的情形不在《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条所规定经营者可以免除三包责任的情形之中，属于汽车销售经营者自行增加的三包条件。
10
合同名称：
《汽车销售服务有限公司汽车销售合同》
合同条款：由于售方原因未能按时交车的，售方可退回定金；其他原因一律不退回定金。
点评意见：定金具有预先给付和双重担保性，交付定金的一方不履行债务的，丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。该条款约定只有售方原因不按时交车才退定金，而其他情形均不予退回定金，并且只退还定金，不承担违约责任，涉嫌利用格式条款免除自身责任。
11
合同名称：
《新车销售合约》
条款内容：买方确认，本合约所载的交车日期仅为大约日期，而如因非买方原因或非卖方原因造成交车日期延迟不能履行此合约内容而引致的任何损失或损害，卖方无需负责。
点评意见：该条款没有约定具体交车日期，实际上免除了卖方可能出现延迟交车的违约责任，并设定不对等的违约责任，免除因第三方原因造成违约卖方依法应当承担的责任，涉嫌利用格式条款免除了卖方违约依法应当承担的责任。
12
合同名称：
某企业《汽车销售协议书》
条款内容： 甲方未按本合同约定时间提车的，自约定交付之日起每逾期一日按车价款小计(A)的万分之三向乙方支付违约金，并且还应向乙方支付车辆保管等费用；甲方逾期超过十天的，乙方有权将合同车辆另行出售。
点评意见：只有违反合同义务的一方，才应承担违约责任。甲方提车是权利，其没有提车只是没有行使权利，而非违反义务，所以不应承担违约责任。
13
合同名称：
《珠海市某汽车产品购销合同》
条款内容：未经甲方书面许可，乙方不得将【合同车辆】以出租营运目的使用或转售。为此双方约定，乙方若有违反，则由此引起的任何质量后果均由乙方承担，包括免除甲方和/或制造商的质量担保责任及其它质量责任。
点评意见： 汽车购买方对所购车辆拥有所有权，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。汽车购买方对所购车辆的使用或转售，属于合法行使所有权的范畴。
熟读市场监管小科普
看破商家违法总套路
遇到上述霸王条款
果断投诉！
-END-
——————————————————
閱讀更多 深圳市場和質量監管 的文章
