兌現退全款承諾,華帝退購物卡?網友:我被當猴耍了

兌現退全款承諾,華帝退購物卡?網友:我被當猴耍了

此前,因為經銷商跑路、華帝要承擔鉅額退款等問題,不少看客那是為華帝操碎了心,並且揚言,要給華帝在“天台”留位置。但如今看來,華帝已經迅速的兌現了退全款的承諾,但是又有不少網友指責被當華帝猴耍,這又是怎麼回事?

事實上,通過華帝剛開始發出來的營銷海報可以清楚的看到,上面寫著,“華帝將按奪冠套餐產品發票金額退款”,但是有網友爆料稱,在退款流程上,“退全款”三個字被打上了引號,也就是說,華帝本次活動的退款形式,可能就不是現金退款了。此外,華帝的官網上面也寫著,本次退款將以購物卡的形式。對此,有不少網友讚歎“華帝真是精明啊”!

兌現退全款承諾,華帝退購物卡?網友:我被當猴耍了

事實上,這次的世界盃營銷,華帝的“精明”早已暴露。

從銷售情況看,7月4日華帝股份發公告稱,此次世界盃營銷活動期間線上線下零售額共計10億元以上,其中線下渠道7億元以上,同比增長20%左右,線上渠道3億元以上,同比增長30%以上。此外,營銷期間,正逢“6·18”電商大促,華帝公佈的銷售數據顯示,在“6·18”當天,華帝在6分鐘銷售突破3000萬,1小時的銷量額超去年全年。據華帝財報顯示,在2017年華帝營收為57.3億元,此次世界盃營銷的銷量佔2017年全年17.4%。

從損失情況看,華帝方面表示銷售商和公司總部承擔的成本只是“奪冠退全款”指定產品的生產成本和部分促銷費用,而非終端零售額。華帝公關負責人表示,返還的費用盡管不菲,不過都在我們的風險控制與年度營銷預算內。數據顯示,需要退款的7900萬元,其成本僅佔華帝股份2017年16億元銷售費用的約1.8%。

此外,根據活動營銷方案,線下渠道的退款責任由銷

售區域經銷商承擔,“奪冠退全款”指定產品的線下渠道終端零售額預計約為5000萬元。華帝公司總部僅承擔線上渠道的退款責任,即不超過2900萬元。

兌現退全款承諾,華帝退購物卡?網友:我被當猴耍了

而據走訪發現,有地方經銷商將其他商品一起參與活動捆綁銷售,但如若法國隊奪冠,退款卻並非退全款。據悉,武漢市一家歐亞達華帝專櫃銷售人員稱:“參加活動的套餐產品為,4999元的灶臺和抽菸機,再加上4999元的電熱水器,總價為9998元,而如果法國隊奪冠,只退還給消費者4999元,也就是隻退還50%,全場只有這一種形式的套餐產品參與‘法國隊奪冠,華帝退全款’的活動。”

而退一萬步說,有媒體指出,其實,無論法國隊是否能奪冠,華帝都是贏家。“法國隊奪冠退全款”活動實際上是一個風險對沖方案,法國奪冠就當於花了7000多萬做了個廣告,如果法國最終沒奪冠,7000多萬省了,而廣告效應還在。

如今俄羅斯世界盃已落幕,而華帝的完美營銷也告一段落,“精明”的華帝在未來能否藉助世界盃的“春風”越走越好?王偉“失聯”事件又會否影響華帝未來的發展?這個思考題,還需要時間為我們解答。​​​​


分享到:


相關文章: