一听客户要你报价格,很多人就犯傻了

一听客户要你报价格,很多人就犯傻了

当客户询问价格时,若销售人员一开始就和盘托出,客户很有可能在不了解产品性能的情况下放弃某些户型不错,但价格偏高的房子。因此,除非产品价格偏低,可以作为促成交易的一大因素,否则销售人员一定不能提前把价格告诉客户。

那么,当客户要你报价格的时候,你怎么办呢?最好的方式是引导客户关注房子的价值,忽略房子的价格。

一旦你让客户充分了解了房子的优良之处,这时在报出价格,客户就会觉得物有所值、物超所值了!

一般来说,销售人员在介绍房产时,应遵循以下3个步骤:

1. 详细介绍房子的现状,重点说明房子的面积、户型、功能区块、优势和能给客户带来的利益。

2. 提出房产的规划建议,告诉客户哪里是主卧、书房、客厅、餐厅,床怎么摆,怎么规划设计及一些注意事项和小窍门。

3. 报价并商谈,与客户最终确定成交价格。

价格是客户比较关注和敏感的话题,销售人员一般应将报价放到展示环节的最后,先介绍产品价值,为价格谈判做好铺垫,使客户了解报价的依据,引导客户产生“一分钱一分货”的感觉,提高客户的心理价位,报价后客户自然就不会对偏高的价格“过敏”了。

如果客户问你房子的价格,你可以这样说:

“看房前”——您先不要急着知道价格,如果您连房子都没看过、都不了解,怎么能正确地估计它应该值多少钱呢? 所以请您花两分钟的时间,耐心听我介绍一下产品好吗?(当客户催问价格时,销售人员一定要真诚、亲切地告知其暂不报价的理由)

“看房后”——现在您已经了解了这款产品的价值,相信您一定很想早点拥有这么出色的一套房子吧? 对不起让您久等了, 现在我告诉您, 它的价格是××万元,怎么样? 是不是物超所值?”(注意渲染、烘托报价气氛,表现得兴奋和激动,调动客户情绪,引导其认同价格)

PS.如果客户一定要知道房子的价格,那就只能报区间价!一定要记住,没有带看就没有成交,很多客户一听价格就走了,谈何成交呢?


分享到:


相關文章: