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各位校長大家好，歡迎收聽每日一聽，我是你們的老朋友coco。
我以前做過培訓機構的諮詢人員，最常碰到的情況就是剛一開口，就被家長掛了電話；情況好點的時候，最多也就說三五句，但最後也難逃被掛掉的局面。
之後，我才明白，原來之所以被掛掉，是因為我一開始的開場白就說錯了。我是怎麼說的呢？一般我會說：
您好！請問是小明媽媽嗎？我是某某機構的王老師，我們在辦一場背英語單詞的體驗課，對您的孩子可能會有幫助，您看需不需要過來參加一下？
這種開場白，我相信很多諮詢師都說過，而且十有八九會被拒絕，其實這裡面犯了3個錯誤。
1. 當你先入為主地說自己是某個機構的老師，家長天然會認為你就是在商業營銷，現在很多家長對營銷都有牴觸心理，所以就難免會掛掉，這就跟我們接到推銷保險的電話一個道理。
2. 向家長介紹的課程內容指向不明顯，背英語單詞不能直擊家長的一個痛點或難點，很難引起她們的關注。
3. 沒有營造出活動的稀缺性和價值感，很難增加家長報名的緊迫性。
那正確的開場白方式應該是怎樣的？ 我們可以這樣說：
第一句：
“請問是某某媽媽嗎？我是王老師（避免使用某某機構的稱謂，直接以我是某某老師出場，這樣會弱化營銷的感覺，有追問再介紹自己機構）。
第二句：
我們針對初高中生有一項 “知識漏洞大普查”及送資料（注意：我沒有直接說體驗課，而是說“知識漏洞大普查”，這樣就給活動一個清晰明確的主題）活動。
第三句：
主要是檢查這一學期以來孩子的知識掌握情況，能儘快發現自己的知識盲點及時補差（抓住用戶的痛點和難點），爭取在期末有一個好的成績。
第四句：
我們通過專業的學科分析、老師與學生面對面的溝通，以及專業的全方位測試系統，能準確找到學生知識漏洞點（這就增加了活動的價值感）。
第五句：
這次活動優惠名額有限，到本月31號就結束了（突出活動的稀缺性），不知道您的孩子現在的成績怎麼樣，可以帶孩子過來體驗一下？”
你看，這五句開場白是不是比一上來就介紹自己是某某機構要好得多。所以，一個好的開場白一定遵循4個原則：
1.避免給家長造成我在強勢營銷的任何印象
2.邀約理由要直擊家長的痛點難點，讓家長和學生受益
3.通過包裝讓你的邀約主題、活動更有價值感
4.要突出活動的稀缺性，調動家長上門積極性
如果開場白，家長無論孩子的成績好壞可能都願意跟你聊一會兒，這時候你再往下展開就順暢很多了。
今天主要介紹的是諮詢人員如何說開場白才不會被家長掛電話，你學會了嗎？
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