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各位校长大家好，欢迎收听每日一听，我是你们的老朋友coco。
我以前做过培训机构的咨询人员，最常碰到的情况就是刚一开口，就被家长挂了电话；情况好点的时候，最多也就说三五句，但最后也难逃被挂掉的局面。
之后，我才明白，原来之所以被挂掉，是因为我一开始的开场白就说错了。我是怎么说的呢？一般我会说：
您好！请问是小明妈妈吗？我是某某机构的王老师，我们在办一场背英语单词的体验课，对您的孩子可能会有帮助，您看需不需要过来参加一下？
这种开场白，我相信很多咨询师都说过，而且十有八九会被拒绝，其实这里面犯了3个错误。
1. 当你先入为主地说自己是某个机构的老师，家长天然会认为你就是在商业营销，现在很多家长对营销都有抵触心理，所以就难免会挂掉，这就跟我们接到推销保险的电话一个道理。
2. 向家长介绍的课程内容指向不明显，背英语单词不能直击家长的一个痛点或难点，很难引起她们的关注。
3. 没有营造出活动的稀缺性和价值感，很难增加家长报名的紧迫性。
那正确的开场白方式应该是怎样的？ 我们可以这样说：
第一句：
“请问是某某妈妈吗？我是王老师（避免使用某某机构的称谓，直接以我是某某老师出场，这样会弱化营销的感觉，有追问再介绍自己机构）。
第二句：
我们针对初高中生有一项 “知识漏洞大普查”及送资料（注意：我没有直接说体验课，而是说“知识漏洞大普查”，这样就给活动一个清晰明确的主题）活动。
第三句：
主要是检查这一学期以来孩子的知识掌握情况，能尽快发现自己的知识盲点及时补差（抓住用户的痛点和难点），争取在期末有一个好的成绩。
第四句：
我们通过专业的学科分析、老师与学生面对面的沟通，以及专业的全方位测试系统，能准确找到学生知识漏洞点（这就增加了活动的价值感）。
第五句：
这次活动优惠名额有限，到本月31号就结束了（突出活动的稀缺性），不知道您的孩子现在的成绩怎么样，可以带孩子过来体验一下？”
你看，这五句开场白是不是比一上来就介绍自己是某某机构要好得多。所以，一个好的开场白一定遵循4个原则：
1.避免给家长造成我在强势营销的任何印象
2.邀约理由要直击家长的痛点难点，让家长和学生受益
3.通过包装让你的邀约主题、活动更有价值感
4.要突出活动的稀缺性，调动家长上门积极性
如果开场白，家长无论孩子的成绩好坏可能都愿意跟你聊一会儿，这时候你再往下展开就顺畅很多了。
今天主要介绍的是咨询人员如何说开场白才不会被家长挂电话，你学会了吗？
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