受新站施工建設影響，牡丹江站於7月10日4時起，階段性封閉現用新站中部旅客地下走行通道，改用原車站東側旅客進出站臨時地下走行通道。該通道上下緩坡結構，有效解決了旅客搬運行李及重點旅客上下樓梯不便難題。該地道停用期間對地面進行了重新平整修繕，進一步改善了地道整體環境，優化了旅客出行體驗。
出行旅客需要注意，暑運期間人數較多、客流量較大，有出行需要的旅客一定要提前訂票取票，提前進站以免耽誤行程。此外，在人多密集場所一定要看好自己的隨身物品，以防遺失，造成困擾。
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