看病就醫
是我們最關心的民生問題之一
如何讓看病更快捷
長興縣婦幼保健院一直在探索
半自助的就診方式
帶大家瞭解下
在縣婦幼保健院門診大廳的掛號繳費窗口，以往排著的長隊，現在只有零星幾個人，而就診室門前卻依然熱鬧。這和醫院的就診環節及服務上的改變有關。
縣婦幼保健院設備信息科副科長徐峻說：“現在病人到了我們醫院可以直接在每個診室的門口進行掛號或者預約取號。在就診完畢之後，在醫生診室門口直接進行付費，不需要到指定的掛號室窗口或者指定的自助機窗口進行付費。”
▲上圖是一個壁掛機，它具備掛號、取號、繳費、住院等功能，只要用醫保卡或者就診卡刷一下，就可以進入到相關功能開展自助服務。
將掛號和結算直接安置在診室門口，而不是放在就診過程中讓醫生診間結算，不僅有效提高醫生診療的效率，不僅節約了就診市民的時間，也提高了診療效率，將時間還給前來就診的人。
除此之外，挑時段挑專家挑類別的預約掛號及化驗單查詢也都能在“婦幼長興”的公眾微信號上實現，為就診市民節約了不少時間。
目前，壁掛機已實現了全覆蓋，一樓大廳的收費窗口從四個縮減到了兩個。越來越智能化、自助化的就診方式除了讓醫院將人工投入在了更人性化、專業化的服務上，也讓市民的就醫體驗越來越便捷高效，真正實現“最多跑一次”，
預計在今年年底之前，還將實現就醫手機支付功能。
徐峻表示：“電子社保卡開通以後，我們手機端這塊的功能也能夠開通，到時候我們手機支付掛號、住院的繳費結算都能夠在手機上實現。”
分享到:
閱讀更多 掌心長興 的文章
