触点营销是如何策划的

触点营销是如何策划的

历经市场的不断洗礼和催化,而今的创新品类和小众品牌,随着消费需求的不断扩大和激活,那些大众产品/品牌却更受欢迎。

不论是存量还是增量市场,目前显然都处在激烈的市场竞争格局中。资源整合、营销创新、资本入局等各形态的演进和参与,使得原本就供过于求的市场愈发变得紧张起来。

作为产业链前端的生产加工型企业,花费巨大的资金和人力成本投入研发生产出来的产品,最终却由于各种因素在推向市场时,遭遇了多方阻力而不得不降价处理,抑或让其躺于仓库中,到最后成为了一块烫手的山芋而不知如何处置?

触点营销是如何策划的

前不久,一家以生产销售家用“厨具”为主的企业,向我司工作人员咨询求助。

由于去年大力投入研发并生产了一款名为“迷你搅蛋机”的产品,当初满怀信心以为市场一片大好,但现在投向市场时反响却异常平淡,推出近一年了也没卖掉多少,目前有一大部分积压在仓库里,接下来不知道如何是好?希望寻求我司能帮忙策划一个解决方案

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先看货:

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经多次对该企业进行了解和产品使用体验,而后又与相关负责人沟通深聊后发现,主要存在如下几个突出问题:

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重生,轻营销>老板已年近50,最初在厨具、精密机械工厂当过生产管理,而后自己开工厂生产家用厨具,偏重于产品的生产管控、流程制定方面,而对营销方面却不擅长。

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重产品,轻市场>过于关注产品的生产流程和品质把控(固然重要),但却忽视了消费市场和用户需求的快速变化,同行竞品不断推出,自身却没有形成差异化品牌竞争力,后来几乎于近身肉搏的状态。

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乐观估计市场>当初确定投入研发生产这款“迷你搅蛋机”,是因看重了家用厨具市场的巨大消费空间。凭自己(老板)多年的产业链管理经验,以为可以好好赚一笔(未生产时就有不少商家/代理商准备向他们进货),以一个20元不等的价格来计算,觉得将来大有可为,可最终却是......

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用户需求洞察模糊>本来是一款小型的家用厨具,按理说这价格还算可以接受,但厂方却忽略了一个非常重要的因素,即用户的使用兴趣频次,以及背后的需求洞察(购买力)。

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核心卖点提炼不明确>错误的以“圆润手柄、不锈钢材质、一体化设计.....”的属性

理解卖点,而这些并非是调动用户真正购买的核心动力。

Tips:因合作协议关系,过多细节不便透露,如你有遇到相关困惑和不解的,可发私信咨询。

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对于以上问题,那要如何解决呢?

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改变产品定位:

如何改变>改变产品归类>由原先的厨具用品>归类到解决用户“自制奶昔、糕点...”为需求的甜品自制器具中。

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核心卖点挖掘:

怎么挖掘>将原先的“材质属性...”诉求>提炼>用户关注的>迷你搅蛋机>匀速搅拌,不易让蛋清、蛋黄四处泼落>清洁更方便>调和更均匀>营养释放更合理>更利于自身健康。

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需求唤醒连接:


如何唤醒>改变旧有低频使用率>时间维度诉求>迷你搅蛋机>2分钟轻松自制蛋奶、奶酪...>简化用户理解和学习成本。

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产品触点设计:

如何触达>清除用户顾虑>简易操作>收放方便>手柄轻松一拉便可>不占地方>不粘蛋清/蛋黄>易清洗>清水一冲即净。

PS:后面还有很多策略制定和营销执行方式,目前不宜透露,仅作启发之用。

本案例相关要点或许并不适用于某个同类产品/品牌,具体操作需依实情出发考量,万不可生搬硬套。如你有相关具体需求或疑虑可私信详询品牌博士。

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相信很多生产企业/品牌商都有遇到以上“迷你搅蛋机

”的类似问题,他们在初期都是满怀信心和热情去大力研发和生产产品的,但由于缺乏对市场和用户需求的洞察、分析、判断,以至于最终成为了扎在手里的“烫手山芋”。

无论任何一款产品,从研发、生产到销售,都需要缜密的前期战略规划(顶层设计、营销策划、市场分析、用户洞察......)。

如果一味的遵循个人经验和喜好来判定未来的市场和用户,而不去作科学的分析和营销触达,最终将会成为不了了之的结局。

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