基層服務窗口就像我們城市中一面面小鏡子，映射出一幕幕尋常百姓家的人情冷暖。而在昨天在綿陽公安局遊仙區分局出入境管理大隊戶政窗口，就上演了這樣驚險而暖心的一幕：
一名辦事群眾突發疾病，危急時刻，窗口工作人員迅速反應處置得當，幫助其轉危為安。
事情發生在昨日下午4點左右，大廳正值辦證高峰。
戶政3號窗口排隊群眾中，一位七十多歲的女性突然站立不穩表情痛苦，前臺輔警見狀立即招呼群眾讓出椅子，扶著她坐下休息。
陪同前來的老人女兒十分焦急，稱老人有心臟病，出門太急忘了帶藥。
後臺民警見狀立即跑到出大隊便民服務站取來醫藥箱，端來溫開水，與家屬確認後讓老人服用了速效救心丸，穩住了情況。
稍作休息後，大隊為老人開闢綠色窗口優先辦理業務，順利完成了辦證流程。
事後，老人及家屬對大隊的處置情況表示非常滿意。“為你們點贊！”老人笑道。
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