飾品店如何通過塑造產品價值實現業績100倍增加

今天的商業模式案例是,一家飾品店,是如何通過產品價值的塑造,就讓營銷額翻番。他們是怎麼做到的呢?那就是把產品進行概念化價值塑造。

飾品店如何通過塑造產品價值實現業績100倍增加

比如,一件手鍊,它只是一隻冷冰冰的手鍊,但是現在我叫它滴水感恩心手鍊。那麼銷售效果,立馬不一樣。另外,飾品套裝概念化塑造,也倍增了銷售額。

價值塑造,包括產品價值的塑造、生活的價值塑造、人生和夢想的價值塑造三個層級。我們也知道,價值塑造的目的,是從產品本身、或者客戶的生活、以及人生和夢想的價值塑造,從而改變客戶的人生觀,價值觀,進而改變客戶的購買行為。

比如,無論從生活上來說,還是從人生和夢想方面來說,客戶的固有思維中,認為根本不需要某種產品,比如,某種養生產品、保健產品、某些培訓、某些服裝等等。

飾品店如何通過塑造產品價值實現業績100倍增加

但是,我們從客戶的生活,以及人生和夢想,以及產品本身的價值塑造,去改變客戶的思維,讓客戶認為原來要實現他們更好的生活,更好的人生和夢想,他們必須有這樣或者那樣的人生觀和理念。

比如,他們從不重視養生,到重視養生,進而他們從抗拒購買養生產品,到希望購買養生產品。然後,我們再塑造一款養生產品,那麼客戶從原來不想購買,進而改變為非常想購買這種產品。

那麼,這就是價值塑造的目的和原理。

但是遺憾的是,幾乎所有的賣家都對價值塑造毫無概念,他們唯一的目標就是一上來就想成交。試想,如果假如你的養生產品,你不去告訴客戶養生的重要性,也不告訴他身體的養護對於自己的生活、人生和夢想是多麼的重要,你不去改變他的這種思維。

那麼你一上來,就想成交。那麼,客戶原來非常反感你們這些養生產品,因為客戶總認為普普通通的食物就足夠了。那麼這個時候,你的成交能容易嗎?

所以,價值塑造是非常重要的。

下面,我們來介紹一個真實的案例,是一個賣女性飾品的小店,如何僅僅通產品層級的價值塑造,就獲得了營銷額翻番的銷售業績。

我們知道,女性飾品店傳統的銷售模式,一般都是顧客來了之後,依照她們自己的需求,想買哪個就買哪個。

那麼,這位女性飾品店,在當地市場上,遇到了很多競爭者的壓力,生意半死不活,毫無起色,店主非常著急,於是他找到了營銷專業來幫他出主意。

那麼營銷專家只給了她一條建議,讓她回去試一試。沒想到這一試不要緊,這家飾品小店,一年後的營銷額,已經達到了一年前同期營銷額的2倍,生意紅紅火火。

那麼,這家小店採納的建議是什麼呢?就是價值塑造,而且這個價值塑造,僅僅只是產品層級的價值塑造。

我們知道,平時在飾品銷售的過程中,只是隨機的銷售,客戶看對哪個買哪個,至於這些飾品有什麼用處和好處,有什麼價值,那就和市面上其它競爭者是一樣的,他們有的好處和價值,這家小店也是和他們一樣的。

這樣毫無獨特的賣點和價值,無法屏蔽競爭者。

後來,他們採納了營銷專家的建議,他們把各種配飾的搭配可以分為不同場合(上班場合、逛街場合、聚會場合、約會場合)和不同季節(春、夏、秋、冬),做各種不同的個性化組合與搭配。

也就是說,今後你不是賣單一的產品,而是銷售時尚前沿的搭配套餐。一年分四個季節,不同的季節搭配。

比如,你在聚會場合,你要搭配什麼樣的手鍊、什麼樣的項鍊、什麼樣的戒指,這是一套組合,這套組合搭配起來會有什麼樣的效果,顯示你的什麼樣的個性或者心情。

並且在這個銷售過程中,他們按照不同的場合、不同的季節進行了產品組合套餐的細分。比如,他們把套餐組合分為春、夏、秋、冬四個季節,分為情侶套裝、聚會套裝、會議套裝、旅行套裝等飾品套裝。

比如,他們有熱情夏季情侶套裝、浪漫秋季情侶套裝、綿綿春季情侶套裝、蜜意冬季情侶套裝等等等等。

總之,他們將他們的飾品設計了一個又一個套裝,並且將這些套裝概念化塑造,當客戶購買的時候,他們採用了不同的策略。

比如,如果客戶購買春季的一款聚會套裝飾品,那麼這個時候,當客戶完成購買,準備要付款的時候,銷售員就會告訴客戶,其實我們的聚會套裝飾品,是分為四個季節的,如果你一次性購買四個季節的套裝飾品,那麼我們可以全部8折優惠。或者是,您這次購買的是聚會的飾品套裝,您看我們這些有很多很多不同種類的套裝飾品,那麼這裡有一個套裝宣傳冊,您要不要看一下,參考一下,如果您想要購買更多的套裝的話,那麼我們會給您適當的優惠……

所以這樣的話,一是把單件產品進行了套裝價值包裝,並且進行了概念化的包裝。什麼叫概念化的包裝,比如,一件手鍊,它就是一件手鍊,你看,這是手鍊,多少多少錢,你買不買。

但是現在不一樣了,我們這個手鍊,叫做七月浪漫情懷手鍊。Ok,什麼意思呢?你自己去體會一下,怎麼樣?這樣的概念化,你是不是覺得非常特別呢?

那麼這是單件的飾品。那麼我們的套裝組合呢?比如,我們不是一套手鍊、項鍊、以及戒指的搭配,而是初雪紛飛熱情相聚。

什麼意思呢?如果你來了,我要問你,你買飾品是準備隨便佩戴,還是要參加什麼活動啊,比如聚會啊,參加宴席啊、還是送情侶啊、還是為了讓自己打扮的更美麗啊…等等。

那麼這個時候,我在向你傳達,我們的飾品,是有不同的情景或者場景使用的哦。這個時候,你肯定需要我介紹一下啦,對不對。

那這個時候,我會告訴你,我們這裡,都有幾大系列,什麼什麼飾品套裝,他們都代表著在什麼場合,代表的什麼意義和心情,顯示著什麼樣的個性等等。

飾品店如何通過塑造產品價值實現業績100倍增加

那麼這個時候,雖然你可能就是為了隨便買一件,或者兩件飾品。但是你經過我這麼一說,你覺得,反正也是買,不如買一個最適合自己心情,或者自己最喜歡、最經常使用的場合的那種飾品或者套裝。

比如,你經常和你的客戶們聚會,你覺得既然要買,不如買一件兩件聚會時最適合佩戴的飾品。那麼這個時候,我會告訴你,買套裝飾品,搭配起來效果更好,而且套裝飾品,算下來更合算,單價更便宜。

那麼這個時候,我說這裡有一個初雪紛飛熱情相聚的飾品套裝,因為你看,現在是初冬嗎,剛好下了一場雪,這個時候,佩戴這樣的飾品最適合。因為你看…….

所以到這裡,你看我們的價值塑造策略,就是概念化,套裝化、系列化。這樣客戶一到店,我們的銷售員馬上就能夠根據第一位客戶的需求,引導她們購買他們所需要的任何套裝或者單件飾品。

而以前,客戶其實到店以後,根本就不知道到底要買什麼樣的飾品,自己不知道,諮詢銷售員,而銷售員也沒有一個概念,只是說我覺得這件不錯,我覺得那件不錯,憑感覺。

客戶挑來挑去,最後也拿不準主義,最後說算了,再逛逛再說吧,或者說算了,不買了。這樣流失了很大一批客戶。

但現在不一樣了,客戶一到店,銷售員按照事先的詐術諮詢客戶買飾品的需求,然後推薦那些概念化的飾品套裝,即使客戶不願意買套裝,想買單件的,也是各有各的概念。

所以這個時候,到店的客戶,基本上在銷售員的引導下,都能夠買到滿意的產品。所以這家店,一年後的營業額,是一年前同期的一倍。

所以你看,價值的塑造是多麼的重要,而概念化的價值塑造,更是多麼的重要。

飾品店如何通過塑造產品價值實現業績100倍增加


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