7月8日，青島西海岸新區透露，為破解困難失能、失智家庭日常照料與醫療護理難題，讓其過的更有尊嚴感和幸福感，西海岸新區創新“醫護服務+居家服務”新模式，緊緊圍繞困難家庭多層次、多樣化的服務需求，以醫養結合打通人手不足和經濟壓力的痛點，有效提升貧困失能、失智人群的生活質量。
紅石崖街道率先行動，舉辦“困難家庭失能人員專項服務啟動儀式”，宣讀了專項服務試行方案，對專項服務活動進行了安排部署。儀式現場為第一批困難家庭失能人員贈送了輪椅、褥瘡墊等輔助器具，併為新成立的紅心醫護服務隊和紅心居家服務隊進行了授旗。
據瞭解，紅石崖街道經過反覆篩選，確定了首批160名困難家庭的失能、失智人員名單，並進行分類、劃片，兩支“紅心”隊伍與精幹力量，有效分工、創新搭配10支工作團隊，提供每週一次上門健康診療和每天一小時的居家照料。紅心隊伍攜帶B超機、心電圖機、血糖儀等醫護查體設備，到每一個服務對象的家中，對他們仔細體檢、認真訪查，並進行現場檔案建立工作。通過建檔，深入瞭解掌握失能、失智人員的病史和家庭情況，根據身體狀況和失能程度進行科學分類，一人一案，研究、制定精準符合醫護對象的家庭醫護方案。目前，“紅心醫護服務隊”已完成了全部服務對象的首次體檢診療和建檔工作。
在“失獨”困難家庭王大娘家中，紅心隊給她檢查身體，並給予健康指導。“老伴的病，以前很害怕，現在他們來了，老伴也有信心了，真心感謝這個醫療隊和服務隊，以後的生活有希望、有底氣啦。”王大娘的老伴如是說。紅心隊為相關人員檢查身體狀況，制定醫療方案，健康診療檔案上詳細記錄著每一次診療的內容、數據及治療措施，居家醫護服務更為科學性和人性化。對一些特殊病情，還通過遠程會診，邀請上級醫院的專家提供權威治療指導。
青島西海岸新區受貧困結構影響，80%以上都是老幼病殘弱，要讓這一群體擺脫貧困，不僅要實現賬面上的資金收入，還要讓他們老有所養，病有所醫，過上有飯吃、有衣穿、有人管的生活。專項服務活動順應中國社會結構新變化，也是推進精神扶貧、健康扶貧的有益探索。通過開展特別醫療護理、居家服務、配發輔助器具等方式，走門入戶送健康、講知識、話家常，讓無勞動能力、無自理能力、無子女贍養的人員從精神上、身體上切實感受到來自黨和政府無微不至的關懷，用耐心和細心幫助失能困難家庭擺脫貧困陰影，重振精神，健康頤養，安享幸福生活。
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