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一、發自肺腑，言語中肯
建議一定是善意的，關心一定是真誠的。只要設身處地為對方著想，態度誠懇，言為心聲，對方才會把你引為知己。
二、一言九鼎，言必有信
做人最重要的就是信守承諾，言必信行必果，既是立身之法，也是交友之道。自己沒有信用，就不會得到別人信任。
三、察言觀色，順勢而為
說話最忌看不出眉眼高低，別人已經不勝其煩，你還滔滔不絕，那樣只會引起大家的反感，好印象就無從談起了。
四、態度溫雅，不急不躁
哪怕你不是學富五車，也得試著溫文爾雅。說話不急躁，做事不毛躁，脾氣不暴躁，更容易得到大家的認可。
五、談吐風趣，不要古板
所謂風趣，不是要求你像郭德綱似的包袱不斷。而是要放下你的古板，偶爾來點小幽默，為你的聊天加點糖。
六、說話委婉，切勿直接
哪怕是忠言，也不要逆耳。通往羅馬的路有很多條，陽光大道不通，還可以走走羊腸小道。做事不能一條道，做人不能一根筋。
七、懂得收斂，讓人展現
談話不是演講，也不是辯論，一定要懂得收斂，不要眉飛色舞、自得其樂，而是要把展示的機會留給對方。
八：學會讚美，給人溫暖
讚美就像冬日的陽光，給人帶來溫暖。與人交往的時候，不要吝嗇你的讚美，讓糖衣炮彈來的更猛烈些吧
九：認真傾聽，切忌反駁
傾聽是最好的語言大師。學會傾聽，不僅意味著理解，更加代表著尊重，千萬不要讓反駁拉低你的修養。
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