移動其實不惡劣。移動是賺大錢的，但從我們每個人身上賺的是小錢，偶爾被它坑一下，也就30元50元的，都懶得跟它計較。但有的人，基於最基本的職業道德不可能說出口的話、不可能做的事，卻真能說出來、真能做出來。遇到了，以解決問題為主；解決不了的，總會說說。
這裡之所以點明廣州移動，因為移動不同區域政策可能不同，比如贛州移動、廣西移動、濱州移動、濟南移動、惠州移動，就有可能是很好的。
據說，山東煙臺的招遠聯通，是最好的。
扯遠了，還是文題相符，這篇先說說不太惡劣的廣州移動。
1、136XXXX7529,大概是在2000年時開始用這個手機號，算是廣州移動18年的老用戶了。其間雖然關於移動的負面新聞不斷，基本就沒見過正面的。但個人一直覺得移動還不錯，一直沒換號。但這兩個月被廣州移動煩到了，費錢，費時間，費心情。下面具體說說。
2、以前一直用廣州移動88元的套餐，由於基本是微信解決問題，又有寬帶或WIFI，88元的套餐夠用。但這個套餐的流量分省內流量、國內流量，省內流量很多，國內流量很少。這兩年由於長期在廣東省外，發現國內流量不夠用，就又疊加了30元流量包，88+30＝118元，每月國內流量8G左右，夠用了。
3、兩個月前搬了住址，由於新住址暫時沒裝網絡，就把手機流量用熱點共享到筆記本電腦，於是發現國內流量又不大夠用了，但也差不多。剛好發現廣州移動推出了個138元套餐，最吸引我的自然是“不限流量”，果斷用了。結果發現，日，不限流量是不限省內流量，國內流量只有好象2G，這有個毛用啊？上當了！於是連打了三天020-10086，終於接通了人工服務，取消了這個138的，用回原來的88+30。
幫我取消時，客服警告我：“以後參加我們的活動要看清楚規則哦，下不為例。”意思是下次再想取消可就沒那麼容易了。
這裡也發現廣州移動的一個套路：想增加它們的服務，點一下就可以，方便的很；想取消，哼哼，難嘍。基本要打到人工客服才能辦，問題是現在它的人工客服，沒有一天兩天打不通。
4、進入5月，發現問題來了。88+30元組合，原來一直是每月有8G國內流量的，5月直接砍到4G了。好不容易又打通了020-10086的人工服務，問流量為什麼直接少了一半。客服的解釋沒太弄懂，大意就是另外一半原來是贈送的，現在不贈送了。被逼得沒辦法，5月份只好花了30+30+50+50=160元，買了廣州移動大概3G國內流量，勉強應付過了5月。
5、當然，為了避免這種困境，在諮詢客服，確信有138元的不限國內流量的套餐後，果斷辦理了，不辦不行啊。這次客服態度不錯，最後還提醒我，月底記得再打我們客服，取消你30元的流量包哦，不取消下月照扣。有點感謝這客服的負責任，給了她評價10分。
6、問題是，真到了5月底，020-10086的人工客服就再也打不通了。“尊敬和客戶你好，現在是工作人員用餐時間，請……”；“尊敬和客戶你好，現在是夜間，請……”；“尊敬和客戶你好，現在是高峰時段，請……”反正就是沒人出來接電話。
7、2018的5月31日23:45分，一個重要的時刻，020-10086終於有活人出來接電話了。我說，馬上幫我取消30元流量包。客服人員說：“對不起，現在是夜間，我沒有權限，我只能向上反映。”
我說，“你們是一定要在6月1日再給我扣掉30元，才能了結是吧？”
客服說：“是的。”
她的口氣，分明是：我們就是硬扣你錢，但你能拿我們怎麼樣？
8、6月1日，就是今天早上，突發奇想，覺得今天020-10086的人工客服應該好打通，因為這個月的錢已經扣掉了嘛。出於好奇心，一打，果然通了。我說：“馬上幫我取消掉30元流量包。”
客服說：“建議您這個月底再取消，因為您這個月的錢已經扣了，一取消，30元的流量馬上清零，沒了。”
我說：“得了吧，月底再取消，問題是我月底找不到你們人啊，現在馬上取消。再說了，我現在用的是你們不限國內流量套餐，30元流量包沒用了啊，清零就清零唄。”
客服解釋了一句，沒太懂，大意是，雖說不限流量，但終歸還是要限流量的！！！套路太深！！！
但我堅決的說：“別囉嗦，馬上取消。”
客服同意了。
到現在，應該是取消了吧，但沒收到任何短信通信通知。
最後聲明一下：廣州移動不算惡劣，雖然套路深，但扣的錢，至少是有明確賬單的。一定不能說它黑。如果說是坑，也沒多少，滿打滿算好象也沒超過200元。真不好意思計較。
本沒想寫這個的。因為知道寫了也白寫，沒任何效果。
那有人問了，你為什麼還是這麼辛苦寫了，明知沒有什麼作用？因為今天受了點別的刺激。同時也是為了自己健康啊。心裡有了氣，要找人傾訴一下，或者找人發洩一下。找不到人發洩，就發洩到文字裡。
否則會憋出病來。如果憋出病來，廣州移動是肯定不會負責啦，對吧？
另外，還有很重要的一點。移動是賺大錢的，是文明的，是有底線的，它畢竟不是藥酒廠，不會玩跨省。
而且它也懶得刪我這篇文。畢竟那麼多負面新聞，它也沒在乎過，對吧？
這個我絕對相信移動。
點題：幸好還有電信和聯通，否則移動還不飛起來？幸好還有誰誰和誰誰，要不誰誰還不得飛起來？
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