“在不在江湖，江湖都是它的传说”，即使你不知道流媒体巨头Netflix，那也一定知道《纸牌屋》，而Netflix就是你眼中《纸牌屋》的背后推手，重点是从内容到播放。但最近这位保持着相当审片水准的Netflix却画风一转，先是砍掉了旗下热门剧《超感猎杀》，然后成了众人眼中好莱坞派拉蒙制片厂的接盘侠。要知道对好莱坞而言，Netflix是不可小觑的内容后起之秀。甚至可以说美剧的光环是被Netflix助推至全球的，而当初的Netflix只是半路出师。如此匪夷所思的内容战斗力，Netflix是怎样做到的呢？
本文作者为凯盛专家：Fly First，任职于多家世界五百强IT公司，主要负责机器学习和数据挖掘相关算法的概念论证和原型开发及顾问咨询；设计和研究基于深度神经网络的数据处理相关应用开发；现任职于某创业团队担任人工智能专家。
不妨先来了解一下现在的Netflix：
在流媒体行业的Netflix目前市值超1000亿美元，是全球订阅用户最多的流媒体平台。用户高达1.2亿，其中有相当一部分来自海外市场。
Netflix不只是一家简单的视频供应商，在内容制作上对传统的内容制作方以及传统的娱乐行业巨头，如迪斯尼都构成了巨大压力。甚至成为了和迪士尼比肩的互联网娱乐巨头。
现在的一家流媒体供应商的Netflix，当初还只是一家DVD租赁供应商，没有内容制作经验的它究竟是怎样建立起自己的内容护城河呢？
靠《纸牌屋》称王
2012年到现在是Netflix的内容制作竞争阶段。这个阶段的Netflix首发竞争策略就是强调首播、强调精品。当时在美国的电影发行市场，不同的时间点，购买价格也不同。竞争对手Hulu首次推出首播剧，并且加大了其他平台的合作。这一点启发了Netflix将首播做为竞争战略，通过独家发行，首播剧集自己制作，内容强调差异化，由此推出了一系列的代表性的作品，如《纸牌屋》、《女子监狱》、《发展受阻》等等都是当时知名的美剧IP。一个好的头部内容，对用户有强大的拉伸力。当时的《纸牌屋》给Netflix带来了1000万的用户新增，这在当时简直不可想象，要知道美国总共才1亿多的用户。
甩开渠道直接上网站
接下来Netflix仍持续走内容规模化道路，首播内容在2016年高达600小时，2017年达到1000小时，这意味着这一阶段竞争主要是内容的竞争。2017年、2018年Netflix在内容的投入分别高达60亿美元和80亿美元，且作品多次荣获了艾美奖这类电视节目奖，足以说明内容质量之高。可以说目前除了传统六大制片商以外，Netflix成为了新的影视内容主流出品方。这段时期Netflix为了让观众提前看到最新的东西，打破了原本由影院上映→平台付费点播→付费电视有线电视→流媒体视频点播的合作流程模式，直接把合作内容挪到流媒体视频实现点播，和其他窗口抢跑。
智能推送内容
此时快速发展的Netflix给内容知识产权方带来了压力，纷纷撤出。比如迪士尼在17年宣布收回内容版权，也就是说2019年以后Netflix不再拥有迪士尼的内容发行权。好在这一时期的Netflix一方面在技术上保持投入，因不满足于传统的人工智能推荐算法举办了100万美元的推荐算法大赛，所以在个性化推荐这一块Netflix做的很好。另一个方面Netflix持续改进，在一些细微的地方提升流媒体的体验质量。比方视频卡顿、马赛克、缓存，甚至是各个画面的质量检测以及高质量的字幕翻译。
全球实力圈粉
另外Netflix的全球化很强大，目前已经推广到全球190个国家和地区，而且Netflix不仅在当地推广流媒体服务，还在实行内容制作。换言之制作了十几部小语种的内容作品，如葡萄牙语、西班牙语、日语、德语等，来满足当地的市场。目前，Netflix的单用户内容成本比较稳定，毛利率也在提升，国际市场的盈利也在改善。虽然国际市场这一块始终是和短板，但目前来看已经过了投入期了这样一个情况。
来总结一下Netflix在内容制作上的成功因素的话，第一是确实有战略的前瞻性；第二是差异化竞争；第三是技术的优势，包括早期的人工智能算法推荐。相比于竞争对手一味的推行广告战作为策略，这些就是Netflix的成功因素。另外，在Netflix的技术优势不明显时，Netflix瞄准了内容和服务的正向循环。所以说Netflix的厉害在于它在不同的时期，找到了自己不同的护城河，或者说找到自己的独到优势。
看到这里，不知道在国内视频网站竞争日益激烈的今天，谁能成为中国的Netflix呢？
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