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據央視報道，7月5日下午，泰國普吉島海域突發特大暴風雨，導致兩艘載有127名中國遊客船隻出現傾覆，目前有多人失蹤。這起事故在國內引起了很多人的關注。
今天，阿里旗下的旅行平臺飛豬發佈聲明稱，表示由於翻船事故和近期的惡劣天氣，未來七天普吉出海訂單可以免費退訂。據泰國當地的天氣部門稱，7月5號-12號，泰國灣、安達曼海域會有大風浪，因此不建議遊客前往以上地區。據央視報道稱，傾覆事故里的中國遊客中，有四十餘人是通過飛豬預定，現在仍有十餘人失聯。這或許是飛豬做出此舉的直接原因。
目前來說，飛豬已經成為國內最大的旅行出遊平臺之一，有大量商家入駐。用戶可以通過飛豬預定車票、機票、酒店、旅行團等，算是一個旅遊版的淘寶。一般來說，在飛豬上購買各項服務，可以以比較優惠的價格。當然，飛豬上很多享受了折扣的訂單一旦生成，是不能退訂的。
此次飛豬為前往普吉的遊客提供退訂訂單的權利，應該算是特事特辦。嚴格來說，飛豬隻是平臺，其實並不直接提供交通、住宿等服務，依靠的還是各個商家，飛豬能即時給出承諾，並派工作人員前往事發地，這點還是相當難得的。
從另一個角度來說，通過這次事件，飛豬的做法也是對自家品牌的又一次宣傳和營銷。在國內用戶密切關注普吉島事故的時候，飛豬的良心之舉自然能圈粉無數，未來或許會有更多人去使用飛豬的服務。當然，飛豬本身也要做好入駐商家的資質審核，讓用戶能用上更有保障的服務，把出行風險降到最低。
從微博上的評論來看，大部分網友對飛豬的行為都讚譽有加，看來的確深得人心。
此外，小雷發現，飛豬平臺上的普吉島旅遊項目仍然在售，部分商家也沒有給出天氣情況風險提示。如果你近期有前往泰國普吉島的出遊計劃，不妨再等等吧。
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