一、 APP安裝
Ø 安卓版:使用手機掃描右方二維碼,安裝客戶端
Ø IOS版:請登錄App Store,搜索“小蜜蜂消防”下載安裝
Ø 登錄界面
Ø 賬號、密碼:維保人員的賬號、密碼在PC端後臺【管理維保企業-管理企業人員賬號】功能下維護,暫不支持開放註冊。
二、 工作
1) 維保人員登錄後默認進入工作頁面,選中【工作】菜單,顯示工作相關功能入口,包括:自建、接收、查詢。
2) 維保業務的主要工作流程——接收維保計劃並執行維保任務
用戶界面
1)按計劃自建任務
1. 後臺管理人員在PC端下達計劃給具體維保工程師;
2. 維保工程師打開APP,點擊【工作】-【自建】-【按計劃自建任務】;
3.點擊選擇具體項目的未完成維保計劃;
4. 點擊未完成維保項目,在列表中選擇本次需要測試的消防設施,點擊自建測試任務;
5. 確認任務信息,點擊【執行】,生成測試任務;
7. 系統會顯示出所選設施對應國家規定的測試內容,例如“報警閥組”,需要完成abcde五個步驟,才算完成此設施的測試。點擊【a 核對系統壓力值】,進入記錄任務詳情頁面。
8. 如果選擇【不能測試】,需說明不能測試的原因;
9. 如【能測試】,則按要求記錄如具體位置,壓力值等信息,類似報警閥組這類比較重要消防設施,系統還會要求拍照上傳;
10. 系統提供了語音、文字、執照、視頻來記錄測試任務過程,為後續查詢維保記錄提供更直觀,更豐富的內容;
11. 如果選擇文字,系統會預設該消防設施的主要故障現象供選擇,可以自行輸入內容進行描述;
12. 確認測試結果,可選擇“正常、需要維修報價、需要進一步排查”三種結果,正常則此任務結果,需要維修報價和需要進一步排查,參考後文中關於此兩項的專項說明;
13. 如果需要記錄多個同類設施的測試結果,可點擊【添加下一個】;
14.當每一項設施的維保內容(abcde)都將測試結果記錄完成後,每一項都會顯示已記錄。一個設施填寫完之後,會在該設施的左上角顯示已完成。
15. 把經業主簽字確認的書面記錄拍照上傳,點擊確定選取,選取後點擊【提交】。
16. 注意事項:
一項測試任務有多人參與,可選擇【參與人員】進行記錄;
不是每項設施都要求拍照上傳,有文字提示的必須拍照上傳;
一項維保計劃可分次選擇設施,分次創建測試任務;
業主簽字記錄必須拍照上傳;
2) 臨時自建任務
1. 功能說明:現場工程師直接建立現場執行的測試任務或排查任務
2. 適用場景:工程師接到業主申請或主機報警等突發狀況,直接到現場工作
3. 菜單路徑:【工作】——【自建】——【臨時自建任務】
4. 進入執行排查任務界面,填寫設施名稱、故障描述、設施位置、排查結果、維修環境、工作記錄和業主簽字照片。添加完業主簽字照片後點擊提交。
5.注意事項
測試任務與排查任務的區別
任務地址和參與人員非必選
選擇項目和設施時需連接網絡
測試任務消防設施選擇不到原因——未添加消防系統信息
3) 管理未提交任務
菜單路徑:【工作】——【自建】——【管理未提交任務】
4)管理 維保任務
4-1接收維保任務
1. 功能說明:接收項目負責人或者企業管理人員下發的維保任務
2. 適用場景:公司接到業主維保申請,將維保具體工作安排給現場人員,現場工作人員點擊“接收”,表示確認接受公司安排的任務
3. 菜單路徑:【工作】——【接收】
4. 接收任務後的操作與自建任務的執行任務過程相同,不再贅述。
4-2查詢維保任務
1. 功能說明:查詢已提交維保任務的歷史數據
2. 菜單路徑:【工作】——【查詢】
5) 維修報價業務流程
1. 功能說明:現場執行任務需更換設備或維修報價
2. 菜單路徑:排查任務、測試任務執行界面
3. 注意事項
6)進一步排查業務流程
功能說明:現場執行任務無法解決,需要進一步排查
菜單路徑:排查任務、測試任務執行界面
注意事項
三、 應用
1.功能說明:APP的相關幫助說明
2. 菜單路徑:【應用】
四、我的
1. 功能說明:顯示當前用戶信息、修改密碼、APP意見反饋、版本信息、退出登錄。
2. 菜單路徑:【我的】
閱讀更多 消防維保維修 的文章