合肥的夏先生前幾天就在一家凱迪拉克4S店，花了30萬左右買了一輛小轎車！然而喜悅的勁還沒過去，車子就出現了毛病。就在車子提回家第五天的旁晚，夏先生在一個路口，突然發動機熄火，車輪抱死，剎車失靈。夏先生當時驚出了一身冷汗，不過慶幸自己是一名十年的老司機，而且當時車速不快，路上也沒什麼車子，於是就沒出大問題！
夏先生表示自己開過好幾輛車子，從來沒有出現過這樣的情況，當時是屬於正常行駛，車速也不快，自己更是沒有任何不當操作！夏先生第一時間聯繫了4S店，想要尋求幫助，可4S店卻拒絕了對夏先生的救援，反而讓夏先生直接聯繫保險公司！
夏先生這就疑惑了，我在你這買的車子，出了問題第一時間肯定得先找你們啊！然而4S店表示因為這個是新車，車輪抱死了，強行拖車，車子最後的情況會說不清楚的，搞不好就要來我們，就得讓我們賠償了！夏先生很是氣憤，車子出了問題，我的人生安全都存在隱患了，你們居然還想著把責任推脫出去！夏先生之後又打了十幾個電話，卻始終沒能等到4S店的救援！
下午6點多出的事故，晚上9點多，4S店的人才慢慢的過來，最後把車子拖回了4S店！經檢查，這輛車是因為螺絲鬆動導致的四輪抱死！夏先生不同意這個結果，認為不只是螺絲鬆動這麼簡單，強烈要求退換車，這輛車把自己都弄出陰影了！但4S店拒絕了這個要求，目前事故已經過去好多天了，然而4S店卻始終沒有任何協商事宜，就只有一句話：會把車修好！
4S店的售後態度非常的差，若是夏先生不找他們，他們是不可能主動找證據協商的，找了他們，他們就使勁的拖延或者回避！夏先生表示會走第三方鑑定，通過法律途徑解決此事，這個4S店的態度太差了！目前我們正在跟進！
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