中國賞楓
太好了，大家終於覺醒了，最近有媒體到當地釆訪，大部分當地人並沒有為此事深刻反醒，他們認為沒有宰客，他們那裡的旅遊就應該值那麼高的價格，一個冰天雪地的林場，有什麼值得去旅遊，他們那裡有雪，他們那裡的雪值錢，那就讓他們當地人自己守著，欣賞吧。
那地方除了雪還有什麼哦，北方到處都是這種地方，雪鄉沒什麼特別的，就是被炒出來的。雖然我是黑龍江人，但是支持你們不來雪鄉。這樣特們就不得瑟了。歡迎你們到黑龍江的其他城市走走，比如伊春，黑河，大興安嶺的加格達奇等地走走也有的玩，比去雪鄉挨宰更具實際意義。 去雪鄉不是鬧著玩的，你到了雪鄉， 人家各方面全方位的漲價，你怎麼辦。雪鄉的人要成立行業自律委員會，接受投訴，把害群之馬清除，不然買賣就沒有希望了。可以的話我想給你一千、一萬個贊。雪鄉可替代的真的太多。
黑龍江是我的老家，雖然離開二十多年了，但我真心希望給雪鄉一個機會，我相信一定會改好的。麗江、三亞都去過，麗江飲食、住宿價格較便宜，就打人那點事，說白了那點事雙方都有錯，換其它地方那就不是事。三亞只要不吃海鮮，還是貴不到哪裡。本來想去雪鄉的，但是看完了，我還是不去了，旅遊是高興的事，但是看目前的情況，去了基本是賭氣去了。 大小興安嶺那麼多地方，為什麼去所謂的雪鄉，大興安嶺各地方都是雪鄉，去看看就知道了。親身經歷，從上了車導遊就開始忽悠誤導，到了雪鄉又換了導遊還是一樣，到了農家樂除了屋裡暖和，老闆和服務員冷冰冰的和欠他錢一樣，也體驗了什麼是硬板床，要壺開水都很費勁，要是不改進這樣經營，雪鄉的名聲真毀了。
春日盛宴
雪鄉，全稱是雪鄉國家森林公園，原名雙峰林場，位於黑龍江省牡丹江市海林市長汀鎮，隸屬大海林林業局。這裡每年的積雪期長達7個月，層層疊疊的積雪以及彷彿雪屋般的民居，讓雪鄉的景色有種童話的夢幻感，併成為近年興起的“冰雪遊”中首屈一指的目的地。獨樹一幟的景色，為雪鄉帶去了一波又一波嚮往冰天雪地和淳樸山村的人們，也拉動了當地的經濟、改善了當地人的生活。
然而，佔據瞭如此得天獨厚優勢資源的雪鄉，對此卻並不珍惜！不僅毀了雪鄉的旅遊業，也抹黑著大東北的名聲——雖然他們連東北遊客也沒放過，照宰不誤。
在最近雪鄉宰客越演越烈成爆發之勢之前，我的朋友乘風就在雪鄉領教了這裡黑心商家的宰客之道，並寫過一篇《雪鄉，能不能不這麼黑暗》。雖然當時在網絡上引起了不小的反響，據說雪鄉方面也加強了對商家的管理監督和改進旅遊服務質量，事兒也就過去了。然而這一波的雪鄉負面事件的爆發，卻彷彿是積攢了多年的巨大雪球，一路從山尖上滾落下來，而且越滾越大。坦白講雪鄉在這波事件之前可遠沒有現在知名度高！這下算是人盡皆知、黑遍大江南北了！
從開始的民宿天價消費、毫無契約精神和服務意識的惡意漲價，到“九個月磨刀三個月宰羊”的導遊高論、導遊謾罵毆打遊客、再到雪鄉所屬的管理機構大海林重點國有林管理局“輿情防控工作擺在第一位對待”的跑偏反應，都讓人失望之至、寒心之極！ 
蓋樓很不容易，拆樓卻快得很。這個道理難道很難理解麼？一個旅遊目的地要靠多年的悉心經營和各方面硬件軟件的用心打造才能積累下好的口碑、引得遊人蜂擁而至。管理部門不僅沒有抓緊從自己身上找問題、做整改，反倒只想著控制輿論不讓受了委屈的消費者說實話，也是獨樹一幟！
作為普通的消費者，惹不起還躲不起嗎？！遊客大量退房，是最基本的自我保護模式開啟。您都磨刀霍霍的準備好了把我們當羊宰呢，難道我們還不知道規避危險和糟心，不遠萬里的送上門去麼？強行推銷1680的套票，還舉例子說不買的人終身不育，一個導遊，要心黑手狠到什麼程度才會如此詛咒自己的客人？
這已經不是吃相難看了，而是恬不知恥！這下好，以後你們每年可以有12個月磨刀了！
最後想給雪鄉提個醒：雪鄉雖美，但天下最美的風景，是人！
長腿叔叔
其實認真來講，雪鄉，作為一個遠在中國北方，一年有半年多的時間裡，是降雪積雪的日子，大雪冰封了整片天地。有在南北兩地都歷經過冬天的人，一般都能感受到，下雪雖美，但對日常的勞動生產也好，出行也好，造成的影響都是巨大的，許多北方的主要城市，一下雪，就要有專門的清雪隊去清理地面上的積雪，對人力的消耗也是巨大的。
也就是說，在這樣的一個地方里，一年中可以高效從事生產的日子本來就不多，當地因為日照溫度土地等條件的限制，農產品的產出也是勢必不如南方耕地的。
這個時候，由於旅遊業的興起，使得這個偏遠的小鄉村被眾人所知悉，漫天累月的積雪，也由阻礙變成了一道別樣的風景，人們開始來這裡旅行，消費，帶動了這裡的經濟。即便在漫長難熬的冬季，當地的人們也能有了頗為可觀的收入，這對於當地的村民來講，肯定是大好事一件，是有益於他們生活水平提高的事情。
但是由於懷抱著能宰一個是一個的想法，雪鄉層出不窮地爆出了一個又一個的黑料，不管是天價菜館天價房間，還是當地旅遊從業人們的素質底下甚至威脅強迫遊客的行為，都令這個白色世界裡，抹上了一層又一層的黑顏。說實話，雪鄉雖美，但中國之地大，太多地方有著絕美的雪景，雪鄉並不是不可替代的一個。
只能說，所有的惡行都會釀成最後的苦果，而如今，雪鄉人是要吃下他們親手餵養的苦果。
上古天真
早上剛從雪鄉出來，覺得真的要回答這個問題了。說幾個事情吧，這裡早飯10塊錢一位，雞蛋一個，稀飯饅頭鹹菜管夠，貴嗎？進滑雪場滑冰，教練200元一位陪玩給拍照，你不花錢讓他給你穿滑冰鞋教基本的姿勢他都不會不耐煩，價錢也可以吧。手套不夠厚，在滑雪場買了一副，50元，不貴吧。在這裡兩天，泡溫泉，地上有一點水，服務員把毛巾鋪地上，都要扶著你，飯館住宿乾淨衛生床單潔白如新沒有一點汙漬，拉著滑的塑料扒犁20元一天，押金一百。總之，在雪鄉呆了兩天，覺得舒服極了。要知道這個地方大雪封山，人家進貨都要到200多公里以外，東西這個價錢還不可以嗎。至於帽子圍巾等有的店賣的可貴，你在自己家裡買東西還貨比三家呢，再說來雪鄉攻略不做好，東西不買齊自己不做備好鍋讓人家背啊。宰客的趙家大院，我們的車離開雪鄉開了很久才到，不是在雪鄉里面的，再說，哪裡都有害群之馬，雪鄉的動作也算快的了，批評是應該的，但是網上太多太多都是人云亦云為黑而黑，就不應該了，因為大部分還有認真開店的老百姓啊。有人說，你去的時候是雪鄉最老實的時候，我覺得說這話的人得先來過才能講，最起碼這幾個價錢我跟導遊都核實過都是沒變過。就算是人家也整改到位。所以，我得出來結論，出來玩，不要捨不得花錢，報團不要報最便宜的，貴點有保證，我朋友也是前幾天剛回去，說賓館髒的不行。來之前網上攻略看一下，覺得不放心方便麵帶著。所以我特別推薦帶小孩子來，東北的菜都不辣。最後說一點經驗，這個地方不冷，快熱死，網上的滑雪服一套就夠了。我是一套秋衣，一件抓絨衣，一件滑雪服，下身一件秋衣一條厚加絨的保暖內衣，再滑雪服，槓槓的，到哪兒都不冷，重點是，一定要穿薄秋衣，薄的，不然到了賓館裡頭熱死。
yiya4
雪鄉“宰客”的新聞又不是最近這幾天才出現，只不過最近的新聞鬧得比較兇，大家才都重點關注到了。
網上鋪天蓋地罵聲一片，也讓很多打算去雪鄉的旅行者因此開始心生疑慮，並重新考慮到底要不要去雪鄉的決定，這是一個很自然而然的結果。
雪鄉那些無良商家既然膽敢如此肆無忌憚地“宰客”，就應該承受相應的後果，沒什麼冤的！
如果那些覺得自己在老老實實做生意的雪鄉商家覺得自己無故收到了牽連，麻煩請你們去找自己的相關旅遊管理部門，讓他們真正擔負起監管責任，為雪鄉正名，而不是要求遊客來為你們的錯誤買單，畢竟，遊客就是用自己的錢來“投票”的！
旅遊業是一個純粹的服務行業，服務行業最在乎的就是名聲，如果外面的名聲臭了，誰還願意去你們那裡消費和旅遊？這完全是咎由自取！
甭跟我提什麼三亞和麗江，雖然三亞和麗江“宰客”的新聞也一直不絕於耳，大家罵了那麼多年，依然不斷有人去旅遊，但畢竟三亞是中國唯一的熱帶海濱度假城市，而麗江整個古城都是世界遺產，還有古城不遠處的玉龍雪山撐門面，在中國人心目中都具有不可取代性和唯一性，況且，三亞和麗江都已經是中國最老牌的旅遊城市，跟雪鄉這種剛剛爆紅的“網紅”旅遊性並沒什麼可比性，這就像你拉著一個網絡直播網紅去跟鞏俐或者章子怡比，有可比性嗎？
俗話說，不作死就不會死。雪鄉的管理者和商家都必須明白一個道理，那就是你不要以為大家忘性大，這個熱點吵一吵鬧一鬧就過去了，之後大家還是會照樣去你們那裡旅遊。
畢竟你只是由一檔電視綜藝節目捧紅的旅遊景點，底子薄得很，現在捧紅你的那檔電視綜藝節目都已經不紅了，你還能撐多久呢？你的雪景難道真的有那麼“不可取代”嗎？千萬不要嘗試去檢驗大眾對你僅有的的一點好感度，如果你想長遠地把雪鄉旅遊做下去，就務必請好自為之！
不然，大家可以一夜之間把你捧紅，也可以一夜之間把你拍死！
用有趣的角度看世界，做最有態度的旅行家。
劉小順
從整個事情來看，過程至少不全是發帖人所說的那樣，這裡不爭辯是發帖人主動想退房讓老闆補差價，還是老闆臨時見財起意要加價攆人。至少發帖人連遊客中心自動販賣食品的機器都沒弄明白，我本人去雪鄉玩過，在遊客中心還真買過泡麵，桶面是十元，當時覺得價格還行吧，不親民但也很正常，旅遊景點賣吃喝的都比外面貴。
不過雪鄉也卻是存在一些宰客行為，主要是住宿貴，但誰讓雪鄉就那麼大，每年適合旅遊的時間還就那麼兩個月，去的人多自然住宿就貴了。個人覺得雪鄉那一塊可以引入大資本投資建設，當然建築也要符合當地特色，如果真弄出個高樓大廈的星級酒店來，也和當地的氛圍太不搭。
雪鄉也需要引入更多更好玩的雪上項目，而不是旅行帶去的那種私人為了宰客的項目。當地旅遊局也要加大監察力度，不要讓一些人在市內打著雪鄉的名義把人拉到了前不著村後不著店的地方挨宰。
雪鄉因為宰客造成的大量退房也是多方面的原因，一方面是一些旅行社為了吸引遊客，以極低的價格引來遊客後給遊客加各種項目意圖賺錢，最後導致遊客的實際花費和開始心裡期待的那個168元差的太遠而不滿。另一方面是雪鄉內的一些個體商家，缺乏信用，唯利是圖。還有一方面就是一些人的故意誇大。
雪鄉的問題實際上是整個中國旅遊業普遍存在的問題，以低價吸引遊客，然後巧立名目增加遊客花費，服務態度差，普遍心裡存在著做一錘子買賣的心態。旅遊是一個產業，不只是景點門票的問題，還有當地旅行社和酒店，以及相關服務人員的問題。除了地方加強監管，我們還需要一家全國聯網的公正評分系統，當遊客住過一家酒店，買了一家旅行社的服務，去過一個景點都可以給個評分。這個評分不光要在相關APP上隨時能查到，還要用二維碼強制立在每一個旅行社、景點、旅店的正門醒目處。讓每一個去當地旅遊的人，都能知道對方是怎樣的商家，只有這樣才能遏止那些做慣了一錘子買賣的人。
浮華流年說事
照我說報應來的已經算晚的了，早幾年就已經有網友陸續在網上曝光一些雪鄉宰客的亂像了可當地的旅遊部門估計是在事情鬧大之前根本懶得搭理，早點動手整治一下也不至於鬧成現在這樣不可收拾。
其實我也理解雪鄉消費高於他處，畢竟要三個月內掙滿一年的運營和生活的費用，但高消費是一回事，宰客就是另一碼事。赤裸裸的告訴客人要麼8000一晚要麼死在外面，這宰得一點餘地都沒有，誰在受了這樣的屈辱要挾之後願意再來就是個傻子了，這無異於告訴你別來了，你來不起。在信息技術不夠發達的十年前這些宰人商家可能覺得宰到一個是一個，你不來自然有人來，於是，宰習慣了，收不住手了，他未曾想到現在是個社交網絡極度發達的時代，人人都是行走的自媒體，那些宰客的勾當終究還是被曝光了出來。
然後導遊亂象也隨之曝光，強售高價票，威脅毆打旅客，光天化日，朗朗乾坤，這麼明目張膽的置消費者的生命財產安全於不顧實在是令人髮指。可恨的是這不是個別商家和旅行團的問題，越來越多的證據表明這其實是雪鄉一直以來的被熟練應用的套路，這麼長久以來消費者不可能不對當地的旅遊主管部門反映，而相關部門卻沒有及時行動起來，將惡的火苗熄滅在萌芽階段。
這麼一系列的負面消息傳出後，雪鄉當地的主管部門開會發布的第一條指令卻是輿情防控。據報道，1月5日下午，黑龍江大海林重點國有林管理局在雪鄉景區會議室召開會議，落實總局旅遊整頓工作會議精神。會議指出，近期亞布力事件、雪鄉負面輿情等持續發酵，“要將輿情防控工作擺在第一位對待，要認真總結好此次輿情處置的經驗教訓，第一時間發現問題，第一時間處置到位，防止類似事件再次發生。”
“要將輿情防控工作擺在第一位對待”，在雪鄉事件尚未塵埃落定時，大海林重點國有林管理局的這番總結，讓人錯愕不已。有網友稱：“這是要解決問題還是解決人？”誠如斯言，面對負面，一些地方往往不先解決人提出的問題，先解決提出問題的人。大海林重點國有林管理局是不是也奉行這一邏輯？
輿情防控，既防又控，遇事是能瞞就瞞，能捂就捂，能堵就堵。新媒介時代，輿情真能防控？不解決問題，先應付輿情，甚至視輿情為洪水猛獸，恐怕只會適得其反。即便能矇蔽一時僥倖過關，難免擊鼓傳花，終至積重難返。
其實我身邊的東北人都是勤勞熱情踏實肯幹的，東北在民國時代曾是國家經理命脈，如今老工業基地沒落，而其得天獨厚的地理環境本是發展旅遊業的天然基礎，不想雪鄉的宰客事件傳播和影響是這樣巨大，希望所有地區的相關部門能以此為戒防患未然，也希望東北的旅遊業經過徹底的洗牌政治之後能有一個全新的形象，繼續帶動東北經濟的發展。
一個紅魔鬼的前世今生
其實，雪鄉宰客的新聞早就有了，好多年前，網上就可以看到相關的帖子。因為雪鄉旅遊火爆也已經好幾年了，並不是這幾年才有的。只是最近新聞爆出來了，又傳播開了，所以才引起了大家的重視。
旅遊行業本應該是一個紮紮實實的服務性行業，應該以人為本，把服務人做好才是根本，才有長期之圖。雪鄉這幾年比較火了，因為其天然的條件，每年冬季，都能吸引很多的遊客前往。尤其是那些愛好攝影的發燒友，對於拍雪景樂此不疲。
可能也是由於雪鄉這個地方，做生意有一定的時間限制，一年內，也只有冬天生意好一些，所以一些商家就開始圖利，做起了一刀切的生意。就像網上說的，一碗方便麵60元，一碗匯菜400元，再到一宿1000多元到幾千元的住宿費，相較白金五星級酒店都當仁不讓。
雪鄉的住宿條件和伙食條件，大家也應該都清楚，大多都以民宿和和人客棧，鄉村旅館為主，價格不可能能達到這樣的一個消費水平。雖說冬季生意好的時候，物以稀為貴，住房可能比較緊俏，商家有一定的漲價行為，大家都可以理解。但是上漲幅度這麼大，又是這麼離譜的價格，方便麵漲了20倍，燴菜漲了20倍，房價也是十幾倍的往上漲？誰能接受？
做旅遊、做民宿客棧的朋友都知道，這一行，口碑營銷是極其重要的，好的客源、靠譜的客源，很多都是口碑帶起來的，還有回頭客源。如今，雪鄉這一過分的宰客行為，無疑是慢慢的將自己作死。中國地大物博，優質的旅行目的地這麼多，即使是相同的看雪景的，也有很多統治競爭之地。想要保有自己的長期盈利之術，還是應該老老實實的做好自己的服務工作。讓客人滿意，也讓自己賺的安心。
其實，雪鄉也不是所有的店家都是這樣的。我們也不能一刀切。我去過雪鄉好幾次，一年前還去了一趟，一天吃飯+住宿的費用也就300元。其實價格很實在，住的也很舒服，尤其是老闆，是個大嬸，很熱情好客，照顧的很周到。我想，如果有機會，我還是會再去的。
願雪鄉的個別過分商家，引以為戒吧。做生意，口碑做差了，真的離陌路也不遠了。
千帆遠澋
雪鄉原名雙峰林場，在我國東北黑龍江牡丹江市海林市（長汀鎮）大海林林業局雙峰林場，離長汀鎮約8公里，地區平均海拔在1200米以上，總面積500公頃。。雪鄉的雪期長，降雪量大降雪頻繁，年均積雪厚度達到2米，有“天無三日晴”的說法，雪鄉的積雪期長達7個月，從10月份到次年5月，積雪不斷，所以有“中國雪鄉”的美譽。因為某親子綜藝節目，而為廣大人民所熟知。
但當遊客到達趙家大院的時候，店主告知他們只能在火炕房住一個晚上，第二天安排他們睡大通鋪，並且說：“今晚住這房我都沒讓你們補差價算不錯了！現在這房八百一千隨便訂出去，你們訂得早才便宜。”
隨後當地旅遊局對趙家大院進行了調查，發現確實存在價格欺詐，對其進行5.9萬元的處罰，並發現衛生及消防存在的問題，已經責令限期整改。旅遊局表示，經過調查，遊客中心看到的賣60元一盒的泡麵問題不屬實。“60”是源於遊客服務中心自助售貨機商品編號，非售價60元，遊客輸入編號或掃碼，都會出現泡麵每桶10元的價格。
但是最後，爆出來了一系列的問題，導遊宰客：
\n
{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_fingerprint": 963485557104188280, "vid": "1a249d6fb8334e6199e7ba6e6e4833e6\
嘟嘟讀讀
我是退了，5號去的，網上把房子退了沒住，住在牡丹江了，租車開車過去的，也還可以開車3個小時不到差不多到了，玩了2-3小時，照照相，啥也沒買就開車回去了，沒敢住，飯也沒吃，在長汀吃了點飯，開車回去，到牡丹江晚上6-7點吧，也挺好，住在福順天天酒店也就100多塊錢，旁邊有個包子鋪好像叫張包鋪排骨豆角餡的包子真香一頓飯也就20來塊，還去朝鮮風情街那面啥的正宗朝鮮菜也不貴，比住在雪鄉強多了
