从洗厕所端茶水的小人物到身家千亿,他如何做到的?

郑裕彤,全球华人十大富豪之一,珠宝大王。

他将岳父创办的金铺一手打造成全球知名的珠宝连锁店,周大福珠宝

除珠宝之外,他涉足房地产,他掌管的新世界发展被誉为香港地产界“四大天王”之一。

2008年和李国能、胡鸿烈、陈瑞球一同获颁授最高荣誉大紫荆勋章

2015福布斯香港富豪榜,郑裕彤以150亿美元的财富,排行第三。

从洗厕所端茶水的小人物到身家千亿,他如何做到的?

有人说,大腕们的白手起家是一个童话。

这位在香江呼风唤雨的商界大亨,最初只是一名广东省顺德县(今顺德市)的小镇青年。

命运的第一步转折点就是在他尚未出世时,就被父亲与其老友金铺老板的周志元指腹为婚。

当时父亲郑敬诒与岳父周至元曾是绸缎庄同事,后来因周至元中了白鸽票(当时的彩票)而获得巨额奖金,自立门户,开设金铺,名为周大福珠宝金行。

于是,郑裕彤就以“准女婿”的身份,进入周大福金铺打杂。

时至今日,外界评论道,这位打杂小伙直接把老板变成岳父,这一份成功的起点不可复制,但是他追求成功的方法,值得学习。

从洗厕所端茶水的小人物到身家千亿,他如何做到的?

郑裕彤回忆起初入时的情景:

“有媒体说我是过去做学徒,没有那么好的条件啦。

学徒是打金器,学习怎么做黄金;我是扫地,抹台,连学徒都不如。”

虽然身上有着“不一样”的标签,郑裕彤依然凭借自身的勤奋与聪慧,从基层做起,用了三年不到的时间,从最基本的洗厕所、端茶水做到了掌柜。

郑裕彤用时间和努力证明了自己,赢得了周至元的青睐,后来与其千金周翠英喜结连理,那年他18岁。

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做老板,不要成天埋头苦干

在通常人眼中,郑裕彤这个掌柜,显得有些“不务正业”。

他常常只在店里呆四、五个小时,就让伙计负责看店,自己跑到外面去了,直到关门打烊才会回来,岳父还一度责备他,怪他偷懒。

郑裕彤有着自己的经营理念,他说:

“我不喜欢一直坐在店里,我喜欢到外面去了解生意。老板不要总坐在家里埋头苦干,要去看看外面的世界。我就是去看市场,去看别的店了。做得好的,要看人家成功的因素是什么?做得不好的,要看人家为什么会做不好,从其他人的经验中去学习,我们要怎样做得更好。”

一个企业要想做强做大,就要看看竞争对手有着怎样的竞争力,他们是凭借什么存活的;还要比对手更早发现他们的不足,自己吸取经验教训。

在这种拥抱各类新制度、新事物的态度下,郑裕彤花了大量的时间到外面“睇铺”(观察对手的铺子),考察对方的门面装修、最新金饰样式。渐渐地,周大福香港分行风生水起,并逐渐成为周大福的大本营。

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鲨胆猛人豪赌,奠定商业帝国

郑裕彤31岁那年,岳父周至元和其他股东因年事已高,萌生退意。他用积蓄买下周大福珠宝金行的全部股份,正式晋升为老板。

在香港,郑裕彤素来有“鲨胆彤”之称(粤语,形容有大勇气),媒体评论他“像鲨鱼一样敏锐和强悍,喜欢做大项目”。

郑裕彤将目标瞄准了金饰之外的新商机——钻石饰品。

在往日的观察里,他发现:西方有身份的女子,大多数佩带钻石饰品,但对于金银玉石并没有特别的兴趣。

于是他预测,随着香港经济的持续高速发展,过不了多久,香港人也会像西方人那样热衷于钻石,以拥有钻石为时髦,作为其身份的标志。

随后郑裕彤果断地买下南非一家陷入财务危机的钻石加工厂,这家工厂帮助郑裕彤登上了香港最大钻石进口商的宝座。巅峰时,周大福的钻石进口量占到全香港的三成。郑裕彤领导了一场香港珠宝业的革命。

后来,香港本地居民及来港游客钻石购买力的强劲,也证明了郑裕彤当时预测的准确性。

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货真价实,建立标准,赢得口碑

上世纪五十年代,香港的金铺数不胜数,周大福只是混乱的市场中一个小巨头而已。

当时的黄金成色没有一个统一标准,很多人出售有杂质的黄金。

市面上,一般金铺的黄金成色为99%,即九九金;周大福首创“四条九”千足纯金的高标准,即含金量为99.99%,打破了市场的普遍局面。

然而“9999金”付出的代价也是相当的大,因为每卖出一两黄金就意味着要亏损几十元。

不过,这样的高标准很快就得到消费者的认同,不到半年的时间,周大福的金饰有口皆碑,大家都说周大福的金不“煲水”(掺假),赢得可观的市场占有率。

时至今日,四条九足金仍为香港金业纯金的标准。

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除此之外,在八十年代末以前,在珠宝交易中,珠宝价钱写的都是标高几倍的虚价,顾客要花很长时间讲价,然后才得以成交。

周大福首创“一口价”销售模式,所有货品明码实价,不会有大的折扣。

“一口价”初期很不受欢迎,因为顾客习惯了讲价,不给他减价他就光顾别家,但后来客人发现周大福没有减价,价格依然比同行业减价五成的还要便宜,就开始认识到在周大福购物能够体验到在其他店铺不一样的感觉——安全感。

“四条九”千足金与“一口价”的销售模式,利用“货真价实”的商业模式,能够给消费者带来更多的安全感。

也许在初期需要承受一定的风险和损失,但从长远的角度来说,老实、不骗人,对于一个企业的生存与发展比起短期的盈利更加重要,也是从那个时候开始,成功奠定了周大福品牌的基础。

从洗厕所端茶水的小人物到身家千亿,他如何做到的?

对于自身一手一脚拼搏打下的江山,郑裕彤评价道:

“幸运女神可能光临你一两次,但她不可能终生都陪伴你。

其实,人的一生,‘勤’字才是最重要的,然后是‘诚’字,只要有了这两点,你的事业就基本上奠定了。”

“我不喜欢立刻就能赚钱,而且赚得很多的项目。

越赚得快的钱,风险越大,这是一定的。我做每一件事都是从长远去看,看透了才去做,不是急功近利的。”

郑裕彤、李嘉诚、郭得胜、李兆基......他们都是在一个大的时代背景下成长起来的香江顶级富豪,他们的发迹是跟着那个时代的发展节奏,是大的时代背景成就了他们,也是他们成就了那个曾经耀眼的东方明珠。

2016年9月29日晚,郑裕彤在家中安详辞世。一代传奇,正式画上句号。


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