6月15日下午，市信访局召开了全市信访局长工作会议，苏金梅局长主持会议，市信访局各分管领导、业务科室负责人和各旗县区分管领导、信访局局长参加了会议。
会上，各旗县区首先汇报了本地区1至5月份信访工作情况，并就下一步重点工作做出了安排。随后，各分管领导分别针对到市、赴区、进京越级访、进京非访、办信和网上投诉以及复查复核1至5月份的信访工作开展情况进行了通报。
苗永生副局长指出，全市赴区、到市信访工作形势严峻，赴区访量高位运行，到市访同比呈上升趋势，有的地区接劝返工作不到位，存在长时间滞留的情况，部分疑难复杂信访事项的化解停滞不前。陈国章调研员指出，事权单位和基层对网上信访工作重视程度不够，人员变动快、程序一知半解，无视办理质量和办结时限，影响了全市的“三率”水平。复查复核工作是信访的“出口”，但对于一些特殊、疑难信访事项，极易产生“终而不结”的情况，各地区在工作中还要严把复查复核入口关、质量关、出口关，各地区必须聘请律师，对拟出具的意见书从法律层面给予把关，真正做到案结事了，提高复查复核工作的公信力。曹继光督察员指出，今年我市进京越级访同比呈上升趋势，各地区要加强越级访整治工作，对进京越级访案件必须从“走访”口径进行录入，并指派专人每日查看信息系统，在第一时间掌握本地区的进京越级访情况。全市进京非接待场所涉访情况总体平稳可控，开年形势好于往年，但也不能有丝毫松懈和麻痹。
苏金梅局长强调，各地区对半年工作都心中有数，这次全市信访工作会议，是各地区学习交流的机会。各地区要切实做到“应录尽录”，今后要加大对“应录未录”造成越级访的地区的通报力度。对到市、赴区、进京接劝返和信息报送制度执行不力的地区要进行逐一通报。各地区对今年省级和市级领导包案化解的信访事项，要尽快拿出解决方案，涉案地区要主动找市级领导对接工作，并要及时开展区级领导包案工作。最后，苏局长又针对近期开展的业务培训工作做了强调。
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