關於僞劣商品,拼多多並沒有他們聲稱的那樣清白|見微評論

關於偽劣商品,拼多多並沒有他們聲稱的那樣清白|見微評論

黑白的拼多多

拼多多度過了一個難忘的端午節。

到拼多多上海總部維權的商家絲毫沒有退讓的意思,印有血紅字跡的T恤衫依然出現在拼多多總部的樓下。但是,相比於前兩天激烈的肢體衝突,商家們的情緒似乎已經穩定下來,沒有激烈的口號和呼喊,只有無聲的抗議。

另外一邊,拼多多選擇了6月18日——這個對電商而言具有特殊意義的日子,在上海舉辦了一場媒體溝通會。拼多多創始人黃崢親自出席,逐一回應了拼多多近期遭遇的風暴。

關於偽劣商品,拼多多並沒有他們聲稱的那樣清白|見微評論

拼多多創始人黃崢現場發言

誠然,拼多多遭遇的問題並不是什麼非同小可的事,在淘寶當年的5000商家“十月圍城”事件面前,可以說小巫見大巫。

但是,再小的問題乘以拼多多的體量,都可以成為大問題,再加上媒體的聚焦放大,這些潛在問題就成了定時炸彈。

在本次媒體溝通會上,黃崢的態度一如既往地強硬。他表示,此前在樓下聚集的14名商家中,其中7家存在售假情況,6家存在商品描述不符情況,1家存在虛假髮貨情況。

“作為平臺,我們是通過商戶服務消費者的,如果我們和商家的有價值觀差異的話,一定是以消費者利益為中心,來制定規則的”,黃崢如是說。

看上去義正辭嚴,不容置疑,而根據見微評論的觀察,關於商品,拼多多並沒有他們聲稱的那樣清白。

灰色的產品

低價的拼多多,一直以來都被冠以“低劣產品”的標籤——即使拼多多一直宣稱“假一賠十”“劣一賠三”。

便宜與好貨之間的矛盾一直在蓄積,直到今年變成了一顆大炸彈,在拼多多總部炸開了花。

6月6日,拼多多平臺上存在的涉黃、涉暴力等涉違法商品引發關注。有媒體報道稱,有成人用品店商家以“幼女”為噱頭販賣成人娃娃,相當一部分娃娃商品直接使用小女孩面孔。

關於偽劣商品,拼多多並沒有他們聲稱的那樣清白|見微評論

另外,還有一些商家銷售“催情水”,系統還推薦了“迷幻劑”“迷幻口服”等關鍵詞。8日,全國“掃黃打非”辦公室官方微博表示,已對“拼多多”平臺涉嫌違法違規問題進行了深入核查,相關線索已移交有關地方進行查處。

“這個東西(黃色暴力的東西)在拼多多的佔比很少,從商業利益的角度上講,我們也是沒有必要去寬容的,未來我們會加更多的人去搜這種違法違規的商品。”黃崢說。

此外,黃崢還表示,事件發生後,拼多多上應該是找不到這類東西了對於任何涉及法律的東西,拼多多都一定按照法律流程走,涉及刑法的東西,也都會配合公安。

那麼,整治後的拼多多是否變成了一汪清水呢?

根據廣告法規定的“黑五類”產品( 藥品、醫療器械、豐胸產品、減肥產品以及增高產品),見微評論在拼多多的App和小程序上搜索發現,拼多多佔了其中三樣,再加上一些販賣保健品的商家,拼多多的手幾乎已經觸及了所有灰色產品地帶。

關於偽劣商品,拼多多並沒有他們聲稱的那樣清白|見微評論

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拼多多商家的離譜宣傳

而個別排名靠前的商家,其宣傳手段當真可以用“離譜”來形容。

對於外界詬病的“消費降級”,黃崢坦言,雖然現在只實現了拼實惠,但未來會向好貨、服務、溫度的方向發展,而拼多多對商家發貨速度的要求,正是為了解決消費者及時收到貨品的痛點。

其實,及時收到貨品並不是核心痛點,收到好的貨品才是。拼多多未來究竟會走向何處,很大程度上取決於它對“偽劣”原罪的救贖決心。


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